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Uber

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Notation du service

Comment éviter les mauvaises notes ?

Après chaque course nous vous demandons de noter votre livraison en mettant un pouce vers le haut ou un pouce vers le bas. De la même façon nous demandons aux clients et restaurants partenaires de noter la course. De cette manière, nous tentons d’offrir tant à vous qu’aux autres partenaires la meilleure expérience qu’il soit.

La qualité au coeur de l'expérience UberEATS

Lors de la prise de la commande du restaurant

  • Attachez votre véhicule hors du chemin pour ne pas gêner l'entrée du restaurant
  • Consulter les instructions des restaurants
  • Ne pas entrer dans un restaurant avec votre casque
  • Faire preuve de patience

En arrivant chez le client

  • Demander le prénom de la personne avant de donner la commande
  • Donner la commande en main propre
  • Appelez le client via votre application s'il ne répond pas à la sonnette
  • En cas de problème lors de votre livraison contactez 02 808 66 31

Gentlemen de la semaine

Découvrez les conditions vous permettant d'être sélectionné en tant que gentlemen de la semaine.

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