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L'expérience Uber
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Que vous vous rendiez sur State Street, à Isla Vista ou à l'aéroport de Santa Barbara, l'application Uber vous met en relation avec un chauffeur fiable en quelques minutes et vous propose une vaste gamme d'options à tous les prix. Appuyez sur un bouton pour commander un véhicule là où vous vous trouvez. Votre chauffeur sait exactement où aller. Profitez du paiement électronique et laissez vos espèces chez vous.
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Nous sommes là pour vous servir.
Nous mettons tout en œuvre pour rendre votre ville toujours plus agréable. C'est pour cette raison que nous nous sommes associés à des milliers d'habitants de Santa Barbara. Ensemble, nous dynamisons l'économie locale, limitons le nombre de chauffeurs ivres ou distraits sur les routes et favorisons un monde plus connecté, et moins embouteillé. Nous desservons actuellement tout le comté de Santa Barbara. Consultez l'application pour découvrir si les services Uber sont disponibles près de chez vous.
Comment Uber aide les villesVous souhaitez rejoindre l'équipe Uber à Santa Barbara ?
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Aide et assistanceNous n'acceptons en aucun cas que les chauffeurs qui utilisent notre application consomment de l'alcool ou des drogues. Si vous pensez que votre chauffeur est sous l'emprise de drogues ou de l'alcool, DEMANDEZ-LUI D'INTERROMPRE LA COURSE IMMÉDIATEMENT. Une fois la course terminée, vous pouvez nous faire part de votre réclamation concernant la consommation d'alcool ou de drogues par votre chauffeur en envoyant des commentaires au moment de noter votre course dans l'application Uber, par e-mail à l'adresse customercomplaints@uber.com, en vous rendant sur le site help.uber.com ou en appelant le 1-800-664-1378.
Vous pouvez également contacter la Public Utilities Commission de Californie au 1-800-894-9444 ou à l'adresse CIU_intake@cpuc.ca.gov.
Uber n'est pas une société de transport. Les prix forfaitaires sont applicables aux courses directes entre les lieux spécifiés. Tout arrêt supplémentaire peut faire augmenter le prix de la course. Des frais de péage et autres suppléments applicables, y compris les suppléments aéroport, peuvent être ajoutés au prix de la course. Pour en savoir plus sur les suppléments aéroport, rendez-vous sur blog.uber.com/AirportSurchargesLA. Nos tarifs changent lors des moments de forte demande afin de garantir la disponibilité de véhicules.
En Californie, en raison de la réglementation CPUC, vous ne pouvez pas transporter un mineur non accompagné sur des trajets qui ont été organisés via l'application Uber. N'oubliez pas qu'en Californie, un passager doit avoir au moins 18 ans pour pouvoir créer un compte Uber. Toutefois, si vous estimez que votre passager est peut-être mineur, vous pouvez lui demander une pièce d'identité pour vérifier son âge et l'informer que vous devrez annuler la course s'il a moins de 18 ans. Par ailleurs, vous pouvez signaler les commandes passées par des mineurs non accompagnés directement depuis l'application.