Järjestä kyytejä asiakkaille, vieraille ja työntekijöille
Maailmanlaajuisesti saatavilla olevan Centralin avulla Uber for Businessin käyttäjät voivat hyödyntää maailman suurinta liikkuvuusverkostoa ja pyytää kyytejä kenelle tahansa, vaikka heillä ei olisi Uber-sovellusta.
Erinomainen vaihtoehto asiakkaille, vieläkin parempi yrityksille
Optimoi kustannukset
Säästä rahaa maksamalla vain tehdyistä kyydeistä ja seuraa kuluja koontinäytöltä.
Kohota asiakaskokemuksen tasoa
Varaa kyytejä asiakkaillesi. Pyydä premium-kyytejä tai varaa kyytejä tuntiperusteisesti.
Lisää toiminnallista tehokkuutta
Varaa toistuvia kyytejä tai pyydä helposti sama matka keskitetyn koontinäytön kautta.
Vähennä riippuvuutta laina-autoista
Vähennä laina-autojen ja shuttle-kuljetusten käyttöä sekä niihin liittyviä maksuja.
Seuraa kyytejä keskitetyn koontinäytön kautta
Löydät keskeneräisten ja tulevien kyytien tilat samasta paikasta.
Huolehdi työntekijöistäsi
Järjestä työntekijäsi perille ja seuraa, miten he käyttävät kyytejä.
Näin se toimii
Koordinaattorit järjestävät kyydin
- Luo ilmainen tili tai kirjaudu Centraliin Uber for Business ‑tunnuksillasi.
- Luo kyyti ja syötä matkustajan puhelinnumero sekä noutopaikka ja määränpää.
- Valitse matkustajan toivoma ajoneuvotyyppi ja lisää mahdolliset ohjeet kuljettajalle.
Matkustajille ilmoitetaan kyydistä
4. Matkustaja saa kyydin tiedot sisältävän tekstiviestivahvistuksen ja linkin, jonka avulla hän voi seurata matkaansa. Uber-sovellusta ei tarvita.
5. Jos matkustajalla on Uber-sovellus, hän voi seurata matkoja sovelluksessa, käyttää turvallisuusominaisuuksia ja ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme.
Koordinaattorit voivat seurata ja hallinnoida matkoja
6. Koordinaattorit voivat seurata kyydin edistymistä, lähettää viestejä kuljettajalle ja tarkastella tulevia varauksia koontinäytöltään.
7. Matkan päätyttyä koordinaattorit voivat tarkastella matkan tietoja ja kuluja sekä ladata kuluraportteja milloin tahansa.
Muokkaa ominaisuuksia yrityksellesi sopivaksi
Yksisuuntaiset tai edestakaiset kyydit
Järjestä yksisuuntainen kyyti tai edestakainen matka.
Varatut kyydit
Varaa kyytejä helposti jopa 30 päivää etukäteen.
Joustavat kyydit
Anna matkustajan valita kyydin tarkka kellonaika.
Valitse eri ajoneuvotyyppejä
Saatavilla olevia kyytivaihtoehtoja ovat muun muassa UberX, Uber Green, UberXL ja Uber Black.*
Muistiinpanot ja viestit kuljettajalle
Lisää sisäinen muistiinpano tai viesti kuljettajalle mahdollisine erityisohjeineen.
Saumaton laskutus ja raportointi
Saat matkatietoraportteja ja näkyvyyttä kuluihin kuukausittaisten tiliotteiden avulla.
Tekstiviestit
Matkustajat saavat tekstiviestillä matkan tiedot, kuten noutopaikan, kuljettajan nimen ja ajoneuvon tiedot. Uber-sovellusta ei tarvita.
Matkojen yhdistäminen
Uber-sovellusta käyttävät matkustajat linkitetään automaattisesti Uber-tiliinsä. Matkustajilta ei veloiteta matkoja, jotka on tilattu heidän puolestaan Centralin kautta.
Matkojen seuranta
Matkustajat voivat seurata matkaansa reaaliajassa Uber-sovelluksessa tai käyttää verkkokarttaa millä tahansa verkkoselaimella.
Matkustajan ja kuljettajan välinen viestintä
Matkustajat voivat ottaa kuljettajaan yhteyttä ja sopia noutopaikan.
Kieliasetukset
Koordinaattorit voivat määrittää matkustajien kieliasetukset tekstiviestien lähettämisen helpottamiseksi.
Pidä yrityksesi pyörät pyörimässä toimialasta riippumatta
Huolto- ja korjauskyydit
Tarjoa kyyti kotiin asiakkaille, jotka ovat jättäneet autonsa huoltoon tai korjaukseen valmistajalle tai jälleenmyyjälle.
Sijaisauton korvaaminen
Lisää laina-autojen ja shuttle-kuljetuksien lisäksi valikoimaan kimppakyytivaihtoehto, jotta voit lyhentää odotusaikoja ja vähentää saatavuusongelmia.
Kuljetus uudelle autolle
Järjestä työntekijöille kyyti takaisin jälleenmyyjän toimipisteelle sen jälkeen, kun he ovat toimittaneet uuden auton asiakkaan kotiin.
Osien toimitus
Järjestä ajoneuvon osien nouto ja toimitus Centralissa, jotta ajoneuvon korjaus sujuu nopeasti.
Kyydit kuorma-auton- ja junankuljettajille
Järjestä kyytejä esimerkiksi kuorma-auton- ja junankuljettajille, jotta he voivat liikkua vuorojen välillä ja päästä töihin ajoissa.
Asiakaskyydit
Tarjoa asiakkaille kyytejä ajoneuvon noutopaikalle ja takaisin, jos he vuokraavat kuorma-autoja.
Tuotetoimitukset
Helpota tuotteiden siirtämistä ja lähetä paketteja saumattomasti Centralin avulla.
Johtajien kuljetusvaihtoehdot
Järjestä kyytejä johtajille tai VIP-asiakkaille. Valitse huippuluokan kyytivaihtoehdoista, kuten Uber Comfort Electric, Uber Black ja muut, ja lisää useita pysähdyksiä kiireisten aikataulujen huomioon ottamiseksi.
Kyydit tiimeille
Järjestä kyytejä tiimeille esimerkiksi asiakastapaamisiin ja tiimi-illallisille pyytämällä UberXL-matkoja Centralissa.
Kyydit vieraille
Tarjoa VIP-kokemus hotellivieraille järjestämällä kyytejä lentoasemalle, turistinähtävyyksiin ja minne ikinä he haluavatkaan mennä. Voit valita eri kyytivaihtoehdoista, pyytää useita pysähdyksiä ja paljon muuta.
Kyydit hotellin henkilökunnalle
Järjestä hotellin työntekijöille kyytejä, joilla autat varmistamaan, että he pääsevät ajoissa töihin ja takaisin kotiin.
Honda Auto Center of Bellevue säästi 47 % siirtymällä shuttle-palvelusta Uberiin.
Järjestä ja seuraa kyytejä isossa mittakaavassa
Usein kysytyt kysymykset
- Miten voin viestiä kuljettajan kanssa?
Koordinaattorit voivat lähettää kuljettajalle viestin suoraan valitsemalla matkan yhteydenottotoiminnon. Sovellusta käyttävät matkustajat voivat viestiä suoraan kuljettajalle chat-ominaisuuden kautta.
- Pitääkö matkustajien maksaa Central-matkoista?
Ei, Uber Central ‑matkat jäävät kyydit pyytäneiden organisaatioiden maksettaviksi, joten vieraskäyttäjien ei tarvitse maksaa matkoista tai antaa kuljettajille tippiä.
- Entä jos minun on otettava yhteyttä kuljettajaan matkan päätyttyä?
Kunkin matkan jälkeen voit siirtyä koontinäytöllä Aiemmat kyydit -kohtaan ja napsauttaa Pyydä tukea -painiketta ja lähettää tukitiimillemme sähköpostiviestin, jonka tiedot täydentyvät automaattisesti. Sovellusta käyttävät matkustajat voivat ottaa yhteyttä tukeen suoraan sovelluksessa.
* Tällä sivulla näkyvät kyytivaihtoehdot ovat esimerkkejä Uberin tarjoamista tuotteista, ja ne voivat vaihdella sijainnin mukaan. Osa niistä ei ehkä ole käytettävissä siellä, missä työntekijäsi tai asiakkaasi käyttävät Uber-sovellusta.
Yleiskatsaus
Tietoja Uberista
Tuotteet
Ratkaisut
Käyttötapauksen mukaan
Toimialan mukaan
Asiakastuki
Tuki
Resurssit
Lisätietoa