Tuotteet

Helpompi tapa sanoa kiitos

9. kesäkuuta 2017 / Suomi

Kun 5-tähteä ei vain riitä.

Matkustajat jättävät usein palautetta sovellukseen kiittäen ja kehuen kuljettajaa, joka teki matkasta erityisen mahtavan. Ne arjen pienet teot – oli se sitten juuri oikeanlaista musiikkia, apua raskaiden matkalaukkujen kanssa tai luovaa navigointia läpi kaupungin vilskeen – voivat tehdä suuren vaikutuksen. Haluamme varmistaa, että nämä viestit varmasti tavoittavat kuljettajan.

Uudistuksen myötä teemme matkustajille entistä helpommaksi antaa tunnustusta kuljettajille. Kun matkustaja kehuu kuljettajaa, saa kuljettaja ilmoituksen, joka kertoo miten hän teki kyseisestä matkasta ikimuistoisen – oli se sitten timanttista palvelua, erinomaista navigointia tai upea auto.

Miksi? Koska joskus pienimmät asiat tekevät suurimman vaikutuksen ja 5-tähteä ei vain riitä.

Voimme aina parantaa sitä, miten kuljettajat kokevat ajamisen palvelussa. Kehujen antaminen kaikille miehille ja naisille, jotka pitävät Uberin liikkeessä, vaikutti hyvältä paikalta aloittaa.