Me Uberilla pyrimme tarjoamaan hienoja kokemuksia kuljettajapartnereille ja matkustajille kaupungeissa ympäri maailmaa. Ymmärrämme, että toisinaan sinun on otettava meihin yhteyttä: autoon unohtunut laukku, väärä hinta, vika sovelluksessa. Kun tarvitset apua, tavoitteenamme on tehdä se niin yksinkertaiseksi kuin mahdollista.
Olemme luoneet maailmanlaajuisen tukikeskusverkoston antamaan tukea ympäri vuorokauden yhdellä napautuksella. Sovelluksen sisäisen tuen avulla voit lähettää viestin ennen matkaasi, sen aikana tai jälkikäteen. Haluatko kysellä takin perään, jonka hukkasit illanvieton aikana? Haluatko tarkistaa arviosi? Haluatko kysyä kuitista, joka näyttää virheelliseltä? Valitse sovelluksesta kohta Ohjeet, ja kaikki tarvitsemasi tiedot ovat käsiesi ulottuvilla.
Uber-sovelluksen ohjeet:
- Avaa sovellus ja napauta vasemman yläkulman valikkokuvaketta
- Valitse Ohjeet
- Valitse ongelmaasi sopiva vaihtoehto, niin saat lisätietoa avun saamisesta.
Haluatko saada apua tietokoneella sovelluksen sijaan? Etsi apua täältä.
Julkaisija: Sarah Haydu
