Aja luottavaisin mielin
Ansaitset mahdollisuuden tarttua tilaisuuteen milloin vain. Pääset perille tuen ja teknologian ansiosta, jotka auttavat pitämään sinut ja ympärilläsi olevat turvassa.
Maskien käyttö ei ole enää pakollista
19. huhtikuuta 2022 alkaen matkustajilta ja kuljettajilta ei ole vaadittu maskien käyttöä Uber-matkoilla. CDC suosittelee kuitenkin yhä käyttämään maskia, jos sinulla on tiettyjä henkilökohtaisia riskitekijöitä ja/tai alueellasi on runsaasti tartuntoja.
Muistathan, että monet ihmiset tuntevat olonsa turvallisemmaksi maskin kanssa henkilökohtaisista tai perheeseensä liittyvistä syistä, joten kunnioitathan heidän päätöstään. Ja jos tunnet olosi epämukavaksi, voit aina perua matkan.
Päivitämme matkustajien etupenkillä istumisen kieltävää käytäntöämme
Matkustajien ei enää tarvitse istua takapenkillä. Jotta sinulla olisi enemmän tilaa, pyydämme matkustajia edelleenkin istumaan etupenkillä vain, jos se on tarpeen ryhmään kuuluvien henkilöiden lukumäärän takia.
Kiitos, että autat meitä huolehtimaan toisistamme
Tiedämme, että pandemia oli vaikeaa aikaa. Olet kuitenkin jatkuvasti tehnyt kaikkesi auttaaksesi suojelemaan yhteisöämme, oli kyse sitten maskin käytöstä, tilan antamisesta muille tai ruokatoimituksista. Kiitos sinulle tästä.
Turvatoimien noudattaminen kyytien ja toimitusten aikana on edelleenkin tärkeää. Avaa siis ikkunat, jotta ilma vaihtuu ajoneuvossa paremmin, desinfioi kädet ennen matkoja tai toimituksia ja niiden jälkeen ja peitä aina suu, kun yskit tai aivastat.
Turvallisempaa alustaa suunnittelemassa
Turvallisuutta lisäävät ominaisuudet
Sovelluksen teknologialla pysyt yhteydessä lähimmäisiisi, Uber-tiimiin ja pelastusviranomaisiin, joten voit liikkua vieläkin turvallisemmin.
Apua silloin kun sitä tarvitset
Erikoiskoulutetut reaktiotiimimme ovat tavoitettavissa milloin vain suoraan sovelluksesta.
Osallistava yhteisö
Teemme yhteistyötä kaupunkien ja turvallisuusasiantuntijoiden kanssa luodaksemme turvallisempia matkoja kaikille.
Turvallisuutesi on meidän tavoitteemme
Turvallisuus on sisäänrakennettu sovellukseen. Jotta voit ajaa yöllä turvallisin mielin. Ja jotta voit kertoa läheisillesi, mihin olet menossa. Ja jotta tiedät saavasi apua, jos jotain tapahtuu.*
Hätätilannepainike
Voit soittaa hätänumeroon sovelluksen hätäpainikkeella ja saat apua silloin kun tarvitset sitä. Sovelluksessa näkyy sijaintisi sekä matkan tiedot, joten voit jakaa ne nopeasti pelastuspalvelulle.
Ympärivuorokautinen onnettomuustuki
Uberin ympäri vuorokauden tavoitettavissa olevat asiakastukihenkilöt on koulutettu reagoimaan onnettomuuksiin.
Seuraa kyytiäni
Ystävät ja perheenjäsenet voivat seurata reittiäsi ja saavat heti tiedon, kun saavut perille.
Molemminpuoliset arviot
Palautteesi on tärkeää. Huonon arvion saaneista matkoista pidetään kirjaa, ja sovelluksen käyttö voidaan estää tietyiltä henkilöiltä Uber-yhteisön suojaamiseksi.
Puhelinnumeron anonymisointi
Puhelinnumerosi pysyy salassa, vaikka sinun täytyisi ottaa matkustajaan yhteyttä sovelluksessa.
GPS-seuranta
Kaikkia Uber-matkoja seurataan alusta loppuun, joten matkasi on tallennettu siltä varalta, että jotain tapahtuu.
RideCheck
RideCheck voi antureiden ja GPS-tietojen avulla auttaa tunnistamaan, jos matkan aikana tehdään yllättävä pitkä pysähdys. Jos huomaamme tällaisen pysähdyksen, tarkistamme tilanteesi ja tarjoamme resursseja, joilla voit saada apua.¹
Vahvista PIN-koodisi
Sinun on syytä syöttää matkustajasi antama PIN-koodi sovelluksessa ennen matkan alkua. Tämä auttaa varmistamaan, että kyytiisi nousee oikea matkustaja. Näin voitte molemmat matkustaa rauhallisin mielin.
Vakuutus, johon voit luottaa
Uber tekee yhteistyötä johtavien vakuutusyhtiöiden kanssa turvatakseen jokaisen matkan.
Vinkkejä sujuviin ja turvallisiin noutoihin
Turvallisuutesi on meille tärkeintä. Tästä syystä pyydämme sinua ja matkustajia tarkistamaan kaikki tiedot ennen kyytiin nousemista, jotta kaikki voivat olla rauhallisin mielin matkan alusta lähtien.
Matkustajien turvallisuus
Matkustajia kehotetaan tarkistamaan auton rekisterikilven numero, merkki ja malli sekä kuljettajan valokuva ja nimi ennen matkan alkua.
Kuljettajien turvallisuus
Voit myös pyytää matkustajia vahvistamaan nimesi. Voit kysyä heiltä esimerkiksi "Hei, kuka kuljettajasi on?" tai "Voitko kertoa, ketä odotat? Näet sen sovelluksesta."
Turvallisemmat tiet, kiitos sinun
Olet tärkeässä osassa sen varmistamisessa, että kaupungit ovat turvallisempia ja että teillä on mukava liikkua.
Ajokunnossa pysyminen
Sovellus muistuttaa sinua pitämään tauon, jos olet saavuttamassa kaupunkisi asettamaa tuntirajaa.
Turvallisuusvinkkejä
Paikalliset lait ja lainvalvontaviranomaisten suositukset tarjoavat hyviä vinkkejä oman ja muiden turvallisuuden parantamiseen. Katso lisää turvallisuusvinkkejä täältä.
Tuemme yhteisöämme
Uberin yhteisöohjeet auttavat matkustajia ja kuljettajia matkustamaan ja ajamaan ilman stressiä. Henkilö, joka ei noudata yhteisöohjeita, voidaan poistaa alustalta Uber-yhteisön turvallisuuden nimissä.
*Tietyt vaatimukset ja ominaisuudet vaihtelevat alueittain eivätkä välttämättä ole saatavilla.
¹ Tätä ominaisuutta ollaan ottamassa parhaillaan käyttöön, ja se on toistaiseksi saatavilla vain tietyillä markkina-alueilla.
Tietoa