Uber soovib olla suurepärane partner nii juhtidele kui ka sõitjatele kõigis linnades üle maailma. Teame, et vahel võib olla vaja meiege ühendust võtta: rahakott ununes autosse, sõiduhind polnud õige, rakendus jupsib. Kui vajad abi, pead seda saama nii lihtsalt kui võimalik.
Meie kasutajatugi töötab ööpavaringselt üle maailma ja ühenduse võtmiseks piisab nupuvajutusest. Rakendusesisese kasutajatoe abil saad saata teate nii enne ja pärast sõitu kui ka sõidu ajal. Kas soovid küsida sõidu ajal autosse unustatud salli kohta? Vaadata sulle antud hinnangut? Saata küsimuse kviitungi kohta, mille andmed näivad olevat valed? Lihtsalt puuduta rakenduses menüükäsku Abi ja sulle kuvatakse kogu vajalik teave.
Kust saada abi Uberi rakenduses?
- Ava rakendus ja puuduta menüüikooni ekraanikuva vasakus ülanurgas.
- Puuduta menüükäsku Abi.
- Vajaliku abi saamiseks vali oma probleemiga seotud teema.
Kas soovid saada abi arvuti kaudu, mitte mobiilirakendusest? Abi saamiseks klõpsa siin.
Postitas Sarah Haydu