Muévete como un Pro

Tu nivel de Uber Pro determina el volumen y la calidad de las recompensas a las que puedes acceder, que se basa en tu actividad al conducir en la app y en el número de viajes completados. Hay cuatro niveles con recompensas que van aumentando, comenzando con Azul, luego Oro, Platino o Diamante.

Cuando consigues un nivel más alto, desbloqueas el acceso a las recompensas en ese nivel, además de mantener el acceso a las recompensas en los niveles más bajos.

Puedes ver tu nivel actual de Uber Pro y los datos de todas las promociones disponibles en tu panel de Uber Pro aquí.

Los puntos se obtienen durante periodos fijos de 3 meses. Al iniciar cada periodo de Uber Pro, tu nivel dependerá de los puntos que hayas ganado en el periodo de 3 meses anterior. Puedes subir de nivel en cualquier momento y desbloquear más recompensas si ganas los puntos suficientes y mantienes determinados requisitos.

Puedes aumentar tu nivel durante los próximos 3 meses si reúnes los requisitos. Consulta los requisitos que necesitas para pasar al siguiente nivel en el panel de Uber Pro aquí.

Al inicio de un nuevo periodo, tu nivel se basa en la cantidad total de puntos que has acumulado durante los últimos 3 meses del periodo de Uber Pro, aunque también se mantienen determinados criterios que varían de una ciudad a otra.

La valoración es una media de las valoraciones que te han proporcionado los pasajeros en tus últimos 500 viajes.

Si recibes una valoración igual o inferior a 4 estrellas en un viaje por una razón que no puedes controlar (por ejemplo, si había tráfico o el GPS te ha mostrado una ruta incorrecta), esta no se tendrá en cuenta para calcular tu valoración global.

Si eres conductor de nivel Oro, Platino o Diamante y tu índice de cancelación se eleva por encima de cierto nivel, no podrás ganar más puntos para subir de nivel. Consulta tu panel de Uber Pro para obtener más información. Mantendrás tu nivel actual y podrás seguir disfrutando de las recompensas que tienes ahora.

Si tu índice de cancelación aumenta aún más, puedes perder el acceso a tus recompensas Oro, Platino o Diamante de inmediato. Consulta tu panel de Uber Pro para obtener más información sobre cómo volver a activar tus recompensas en este caso.