Recuperar un objeto perdido en un auto de nuestros socios conductores es simple y rápido. Luego que te bajás de un Uber, recibirás un correo con las información de tu viaje. En la parte inferior encontrarás la sección “Soporte Uber”. Para recuperar tu objeto perdido, seguí los siguientes pasos:

  1. Hacé click en la opción “Localizalo”
  2. Serás dirigido a nuestro sitio. Ingresa con tu login
  3. Verás una página con las informaciones de tu viaje y un número de teléfono para entrar en contacto con el socio conductor

Captura de pantalla 2016-06-17 a las 11.45.24 AM

Recordá que el número que aparece es anónimo, manteniendo tu privacidad pero dando la posibilidad de contactarte directamente con el socio conductor.

Y si tenés la costumbre de borrar los correos luego que los recibís, tampoco es un problema. Todos esos datos están a salvo. Basta con abrir tu perfil en el sitio de Uber, hacer click en “Perdiste algo?” en el menú izquierdo y seguir los mismos pasos.

Si necesitas más información o ayuda, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros en: apoyomvd@uber.com

Uber on!
Equipo de Uber Montevideo