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Ayuda y soporteUber no es un proveedor de transporte. No hay necesidad de dar propina. Para viajes directos entre ubicaciones especificadas se aplican tarifas fijas. Las paradas adicionales pueden resultar en una tarifa mayor. Los cargos por peajes y recargos pueden añadirse a tu tarifa. En momentos de alta demanda, las tarifas cambian de forma dinámica para mantener vehículos disponibles. Todos los viajes desde el aeropuerto están sujetos a la tarifa obligatoria de $2.90 por llegar por usuarios. POLÍTICA DE TOLERANCIA CERO: Uber no tolera el consumo de alcohol o drogas por parte de conductores que estén usando la app de Uber. Si crees que tu conductor puede estar bajo la influencia de drogas o alcohol, por favor pídele que FINALICE EL VIAJE INMEDIATAMENTE. Después de que el conductor haya finalizado el viaje, reporta tus comentarios al calificar tu viaje en la app de Uber o contesta el correo electrónico con tu recibo a la dirección support@uber.com o visita help.uber.com. También puedes ingresar una queja a través del Centro de Servicios al Consumidor de la Comisión de Servicios Públicos de PA al teléfono 1-800-692-7380 o en http://www.puc.pa.gov/contact_us.aspx. Los términos y condiciones se aplican en la medida que lo permita la ley correspondiente.