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También puedes hacer clic en Eliminar suscripción, en la parte inferior de cualquier correo electrónico. Ten en cuenta que no puedes eliminar la suscripción a los mensajes relacionados con transacciones, como los recibos de viajes y las respuestas de soporte.

Si quieres volver a recibir comunicaciones por correo electrónico, contacta a Soporte a través de la página de Ayuda.

SMS

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En algunos mercados, puedes responder STOP a cualquier mensaje de texto para dejar de recibir SMS. Para volver a suscribirte, responde START a cualquier mensaje de texto. También puedes comunicarte con Soporte a través de la página de Ayuda para reactivar la suscripción.

Ten en cuenta que solo se eliminará tu suscripción a las comunicaciones publicitarias y los SMS. Puede que sigamos enviándote SMS relacionados con las transacciones, como las Actualizaciones de cuenta y viajes, que son importantes para tu experiencia. Pueden aplicarse las tarifas de mensajes y datos.

Notificaciones push

Si no quieres recibir notificaciones push, sigue estos pasos en tu dispositivo móvil: Puedes reactivarlas desde el dispositivo en cualquier momento.

En dispositivos iOS, sigue estos pasos:

  1. Toca Configuración en la pantalla de inicio
  2. Desplázate hacia abajo para seleccionar la app de Uber
  3. Toca Notificaciones
  4. Desactiva la opción Permitir notificaciones

En dispositivos Android, sigue estos pasos:

  1. Toca Configuración en la pantalla de inicio
  2. Toca Apps y notificaciones
  3. Selecciona la app de Uber
  4. Desactiva la opción Permitir notificaciones para dejar de recibirlas, o bien, desactiva Descuentos y noticias, o Actualizaciones de cuenta y viajes.
Ten en cuenta que, para las Actualizaciones de cuenta y viajes, debes indicar si prefieres recibir notificaciones push o SMS. Estos mensajes no pueden desactivarse porque son importantes para tu experiencia. Si cambias la configuración, puede que demore algunos minutos en actualizarse.