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Uber

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Beginning Monday, April 1, the waiting lot entrance located on Donald Douglas Dr will be temporarily closed.

Instrucciones para Socios Conductores

Aeropuerto de Long Beach

When driving at LGB, Learn how to receive these trip requests and get in on the action.

Reglamento en LGB para socios conductores de Uber

Antes de llegar por usuarios o dejarlos en LGB, debes conocer las siguientes normas y reglamentos.

  • Siempre exhibe tu distintivo comercial de Uber en tus parabrisas delantero y trasero
  • La forma más fácil de recibir un pedido de viaje en LGB es dirigirse al estacionamiento de espera en la esquina de N Lakewood Blvd y Donald Douglas Dr (parte sur del estacionamiento). El estacionamiento tiene una modalidad por orden de llegada.
  • No puedes merodear por la propiedad del aeropuerto a la espera de un pedido de viaje. No cumples con los requisitos para recibir pedidos mientras estás dentro de la propiedad. Debes ir al estacionamiento de espera para entrar en la fila.
  • Mientras estés dentro de las instalaciones del aeropuerto, la app Uber Driver debe estar siempre abierta (no te desconectes hasta salir del aeropuerto)
  • No puedes merodear ni esperar en la terminal. Los inicios de viaje deben ser inmediatos. Dar vueltas alrededor de la terminal también está prohibido.
  • Es posible que te pidan que muestres tu hoja de ruta. Para acceder a ella, toca el botón Info que aparece en la app.
  • Permanece en tu vehículo en todo momento
  • Observa todos los carteles para evitar multas. Eres responsable de cualquier multa que recibas.

Lee todas las pautas de viajes compartidos en LGB.

Documentos requeridos

  • Distintivo comercial de Uber en el parabrisas delantero
  • Distintivo comercial de Uber en el parabrisas trasero

Puntos de partida en el aeropuerto

Cómo iniciar viajes

Recibir pedidos de viaje de usuarios que salen del aeropuerto es sencillo. No obstante, estos viajes funcionan algo diferente a otros pedidos. La forma más fácil de recibir un pedido de viaje en LGB es ingresar al estacionamiento de espera designado, ubicado en la esquina de N Lakewood Blvd y Donald Douglas Dr. Entrarás en la fila para recibir un pedido de viaje del aeropuerto según el orden de llegada. Cuando recibas un pedido, encuentra al usuario junto a la acera en la isla exterior.

Consejos para iniciar viajes:

  • Ahorra tiempo y llama o envía un SMS al usuario para asegurarte de que esté listo y esperándote junto a la acera en la isla exterior
  • Vacía tu cajuela antes de salir hacia LGB para evitar congestionar el tránsito. Se les indicará a los usuarios que pidan otra opción, como uberXL, si tienen más de una maleta registrada por persona.

Viajes a LGB

Cómo finalizar viajes

Uber es una opción inteligente para aquellos pasajeros que se dirigen al aeropuerto. En LGB, busca carteles junto a la acera, frente a la terminal del aeropuerto, que indiquen que puedes dejar a los usuarios allí sin problemas. Es importante mantener la app Uber Driver abierta hasta salir del área del aeropuerto.

Cómo iniciar viajes en LGB paso a paso

Los socios-conductores pueden recibir pedidos de viaje en el estacionamiento de espera designado, ubicado en la esquina de N Lakewood Blvd y Donald Douglas Dr (parte sur del estacionamiento). Esperar pedidos de viaje dentro del aeropuerto no está permitido y podría generarte una multa. Eres responsable de cualquier multa que recibas.

Cuando estés en el estacionamiento de espera, debes recordar lo siguiente:

  • El estacionamiento tiene una modalidad por orden de llegada. Cuando ingreses al estacionamiento entrarás en la fila para recibir un nuevo pedido de viaje
  • El estacionamiento de espera tiene un límite de 30 minutos
  • Si no recibes un pedido de viaje en ese plazo, sal del estacionamiento y vuelve a ingresar
  • Si sales del estacionamiento de espera o cierras la app, entrarás al final de la fila
  • Cuando aceptes un pedido de viaje, encuentra al usuario junto a la acera en la isla externa. No puedes llegar por usuarios junto a la acera de la terminal.

Cómo funciona uberPOOL en LGB

Con uberPOOL, puedes completar dos viajes al aeropuerto cuando vas a LGB. Iniciar viajes es tan fácil que generarás más ganancias y ahorrarás tiempo y gasolina.

Conectarse con los usuarios

Los usuarios solo pueden pedir el viaje cuando estén listos para iniciarlo junto a la acera. Recuerda que puedes recibir una multa si permaneces esperando el aeropuerto.

Sin tiempo de espera

La experiencia al iniciar los viajes se diseñó teniendo en cuenta tu tiempo. No tendrás que dar vueltas a la terminal para recibir un segundo pedido. De hecho, dar vueltas a la terminal está prohibido en LGB.

Consejos profesionales

Consejos útiles para realizar viajes desde o hacia el aeropuerto

1. Preparar el auto

Las personas que viajan en avión suelen llevar mucho equipaje, por lo que deberías mantener el maletero vacío.

2. Ayuda con el equipaje

Es posible que les tome tiempo a los usuarios cargar equipaje en el vehículo. En el aeropuerto hay mucha actividad, por lo que ayudarlos a hacerlo puede acelerar el inicio del viaje.

3. Identificar a los usuarios

Preguntarles los nombres a los usuarios antes de comenzar el viaje te permite asegurarte de haber llegado por la persona correcta.

4. Checking the arrivals schedule

Checking the arrivals schedule at Long Beach Airport can help you maximize your earnings with information about when flights will be landing at the airport and when it will be busiest. See LGB ARRIVALS SCHEDULE.

5. Making music optional

While tunes are nice to cruise to, riders may prefer silence after an early morning or late night flight. Asking them what they prefer can go a long way and help provide a great experience!

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