Mensajes para conductores

Información para la activación de nuevos socios conductores o socios repartidores

7 de abril / Puerto Rico


A medida que las ciudades responden a COVID-19, muchos restaurantes están cambiando su servicio a solo entregas a domicilio, las entidades gubernamentales están cerradas temporalmente y cada vez más personas se están quedando en casa. Esto significa que la activación de cuentas está retrasada por el momento y puede tardar más tiempo en ponerse en marcha. También puede haber menos solicitudes de viaje, por lo que las ganancias pueden ser menores a lo habitual en caso de que realices viajes únicamente. Tan pronto seas activado, puedes considerar la posibilidad de hacer entregas, a través de la app de Uber Eats, si está disponible en tu ciudad.

Si a pesar de esto aún deseas activarte en la app, por favor, sigue leyendo.

Información sobre la activación de nuevos socios conductores

 Requisitos de activación y documentación


Puedes encontrar los requisitos para socios conductores, aquí y socios repartidores, aquí. En algunos casos, es posible que no puedas obtener la documentación o los requisitos necesarios para activar tu cuenta debido a los cierres de las oficinas de gobierno de tu ciudad. En otros, es posible que se produzcan retrasos en el proceso de solicitud y entrega de los documentos. A continuación te damos más detalles: 

Requisitos


Licencia de Conducir
Se extenderán los plazos de vencimiento de las licencias de conducir a causa de los decretos emitidos en Puerto Rico. 

Estado: Los socios conductores y repartidores podrán finalizar el alta de sus cuentas con licencias de conducir habilitadas considerando los períodos de gracia de los decretos emitidos. Por los momentos los periodos son: Todas las licencias de conducir que vencieron en marzo tendrán prórroga hasta el 30 de abril de 2020.
Licencia de Operador de TaxiSe extenderán los plazos de vencimiento de las licencias de Operador de Taxi a causa de los decretos emitidos en Puerto Rico. 

Estado: Los socios conductores que usan UberTaxi podrán finalizar el alta de sus cuentas con licencias de conducir habilitadas considerando los períodos de gracia de los decretos emitidos. Por los momentos los periodos son: Todas las licencias de conducir que vencieron en marzo tendrán prórroga hasta el 30 de abril de 2020.

Requisitos si estás realizando viajes o entregas con un auto propio


Licencia del Vehículo
Se extenderán los plazos de vencimiento de las licencias de vehículo a causa de los decretos emitidos en Puerto Rico. 

Estado: Los socios conductores y repartidores podrán finalizar el alta de sus cuentas con licencias de conducir habilitadas considerando los períodos de gracia de los decretos emitidos. Por los momentos los periodos son: Todas las licencias de conducir que vencieron en marzo tendrán prórroga hasta el 30 de abril de 2020.

Certificado de Franquicia Conductor de ERT y Certificado de Vehículo Conductor de ERT
Se extenderán los plazos de vencimiento de los certificados a causa de los decretos emitidos en Puerto Rico. 

Estado: Los socios conductores y repartidores podrán finalizar el alta de sus cuentas con los certificados habilitados considerando los períodos de gracia de los decretos emitidos. Por los momentos los periodos son: Todas los certificados que vencieron en marzo tendrán prórroga hasta el 30 de abril de 2020.

Soporte


Soporte
Basados en los consejos de las autoridades de salud, hemos cerrado temporalmente todos los centros de atención hasta nuevo aviso. 

Puedes solicitar soporte las 24/7 a través de la app o help.uber.com

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