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Presentamos las entregas en efectivo

en Peru

Uber Eats permite ahora el pago en efectivo de los pedidos en el momento de la entrega. Eso significa que podrás recibir efectivo, tener cambio y generar ganancias aún más rápido.

Mira el video para conocer

Cómo administrar el efectivo en la entrega

Cómo funcionan las entregas en efectivo

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Acepta el pedido

Si aceptas un pedido para una entrega, un ícono verde de dinero aparecerá en la esquina inferior derecha de la pantalla de navegación para notificarte que recibirás efectivo del destinatario de la entrega.

2

Cobra en efectivo

En el momento de la entrega, verás un botón verde de Recibir pago con la cantidad debida al pie de pantalla. Cuando recibas el efectivo del destinatario de la entrega, puede que se te pida proporcionar el cambio exacto.

3

Seguimiento de ganancias

Después de cada viaje, verás exactamente con cuánto efectivo puedes quedarte. El dinero que corresponde a Uber y al restaurante se deducirá de tus ganancias digitales. Cualquier cantidad adicional se cubrirá a través de tu método de pago preferido.

Existen varias maneras de cubrir un saldo pendiente con Uber

Métodos de pago

Entregar el excedente de efectivo

Sigue las indicaciones en la app Uber Socio para localizar una ubicación participante y simplemente entrega el excedente de efectivo ahí.

Agregar una tarjeta de débito o crédito

Usa tu tarjeta de débito o crédito para cubrir tu saldo en la app.

Consejo profesional

Ten cambio a la mano

Aunque pedimos a los clientes que paguen el monto exacto, en algunos casos, se te pedirá que proporciones cambio. Te recomendamos llevar cambio en todo momento para evitar problemas en las entregas.

Entregas en efectivo

Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo sabré si recibiré efectivo del destinatario de la entrega?

    Verás un ícono de dinero en la pantalla de navegación después de aceptar un pedido para entrega y también un botón que detalla la cantidad debida cuando llegues a la ubicación de entrega.

  • ¿Qué debo hacer si el destinatario de la entrega no tiene suficiente efectivo para pagar el pedido?

    Tendrás la oportunidad de tocar el botón ¿Problema de pago del cliente? durante la entrega. Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla, independientemente del pago. Uber se encargará del resto.

  • Entregué un pedido y decía que cobrara $0. ¿Puede ser eso correcto?

    Si el cliente usa una promoción, a veces la cantidad en la pantalla puede parecer baja o puede ser incluso $0, no te alarmes. Confía en la pantalla y cobra el monto que figure del destinatario de la entrega.

  • ¿Qué pasa si no tengo cambio exacto para el destinatario de la entrega?

    Los socios repartidores siempre deben estar preparados para proporcionar el cambio exacto al destinatario de la entrega. Si no tienes el cambio correcto, se recomienda dejar la comida al destinatario de la entrega antes de ir a buscar cambio.

  • ¿Puedo quedarme con todo el efectivo que cobro?

    No, una parte le corresponderá a Uber y al restaurante.

  • ¿Cómo sé si debo cubrir mi saldo con Uber?

    Puedes realizar un seguimiento del dinero que le debes a Uber en la pantalla Actividad de transacciones en la app Uber Socio.

  • ¿Hay una cantidad máxima de efectivo que se me pedirá que cobre?

    Sí, para minimizar la cantidad de efectivo que llevas en un momento dado, a los destinatarios de la entrega solo se les permitirá pagar en efectivo los pedidos que no superen cierta cantidad.

  • ¿Qué pasa si no quiero aceptar las entregas en efectivo?

    ¡No tienes que hacerlo! Activa y desactiva los pedidos de entregas en efectivo en cualquier momento en la app Uber Socio.