Conoce cuáles son las tarifas de cancelación de Uber

A veces por más que planeamos algo, hay algún cambio de último minuto. Esto es algo que Uber entiende, por lo que te permite cancelar un viaje antes de que alguno de los Socios Conductores inicie un viaje contigo. Hacerlo es simple desde la app, pero dependiendo del momento en que hagas la cancelación del viaje, podría aplicarse el cobro de una tarifa de cancelación. Acá te contamos todo lo que tienes que saber sobre cómo puedes cancelar tu viaje y, si aplica, cuánto sería la tarifa de cancelación.

La tarifa de cancelación de Uber es un monto que se le carga al Usuario para pagar al Socio Conductor por movilizarse hasta el sitio de recogida.

Todos los Usuarios de la app de Uber pueden cancelar un viaje dentro de un rango determinado  luego de que un Socio Conductor acepte su solicitud. Al pasar dicha brecha de tiempo, la tarifa de cancelación de Uber será aplicada. Por ejemplo, la tarifa de cancelación se puede aplicar si, al llegar al punto de encuentro con el Socio Conductor en el caso de UberX, pasan más de  5 minutos y no estás listo para empezar el viaje.

Durante el viaje también tienes la opción de cancelar. Solo debes informar al Socio Conductor que quieres bajar del vehículo antes de tiempo. Él se encargará de cancelar la solicitud de viaje y se te hará un cargo por tu cancelación.

La tarifa de cancelación es una tarifa variable, la cual depende del servicio de Uber que pidas: UberX, Uber Comfort, Uber Van o Uber Pool. Otro factor que influye en la tarifa es la localización donde te encuentres tú y desde dónde viene el Socio Conductor.

Como existen varios factores que influyen en la tarifa de cancelación, si quieres conocer con seguridad el precio exacto de la tarifa de cancelación del Uber que pediste, lo podrás hacer a través de la aplicación antes o durante el viaje.