Uber Fleet: administra y monitorea tus autos desde tu celular

4 de febrero de 2019 / Perú

Si eres dueño de uno o más autos, prueba la nueva app para dueños de autos Uber Fleet, disponible exclusivamente para usuarios Android. Con ella podrás administrar tu negocio de forma más cercana, segura y eficiente desde tu celular.
Sabemos que la única forma de ir hacia adelante es colaborando contigo. Por eso, te hemos escuchado y entendemos lo importante que es conocer más detalles de tu negocio.

Queremos compartirte rápidamente los beneficios de administrar tu flota de autos usando la app Uber Fleet.

Monitorea la ubicación de tus autos

Conoce la ubicación de los socios conductores y mantente al día con las actualizaciones de tu flota

Verifica tus ganancias desde tu celular

Ahora tienes un resumen de ganancias con funciones especiales para que conozcas el rendimiento de tus autos y verificar tus ganancias desde tu celular.

Mantén tus autos en movimiento

Si buscas socios conductores para que se unan a tu flota, utiliza la opción “Uber Conecta” de la app Uber Fleet que te permite buscar socios conductores para mantener tu flota siempre activa.

Contacta con los socios conductores

Podrás buscar ponerte en contacto con ellos a través de la app Uber Fleet, por mensaje de texto (SMS) o por llamada telefónica.

Contarás con soporte técnico las 24 horas

Durante el día, la noche o de madrugada, no importa a qué hora, podrás ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de atención de la app Uber Fleet.

Conoce más de lo que encontrarás en la app Uber Fleet:

Sección 'Socios conductores'
Dentro de la aplicación, podrás revisar el estado de tus conductores: si están activos, han sido rechazados, se encuentran en proceso de activación pendiente o bien, están desactivados.

En el ícono del costado superior derecho, podrás realizar las siguientes acciones:
1. Agregar un socio conductor: tendrás que tener su correo electrónico o su número de teléfono registrado en la app de Uber.
2. Registrar a un socio conductor nuevo: registra a un conductor para ingresarlo a tu negocio.
3. Encontrar nuevos socios conductores: ingresa a Uber Conecta en la app de Uber donde podrás ver a socios conductores que se encuentren en áreas cercanas a ti.
Sección 'Ayuda'
Dentro de la aplicación, podrás revisar la sección Ayuda donde podrás contactarte directamente con Soporte. Además, podrás ver los siguientes temas:
1. Uso de la app Uber Fleet y del panel de socio conductor.
2. Administración de los socios sonductores de flota.
3. Configuración de la cuenta y vehículos.
4. Pagos.
Uso de la app Uber Fleet y del panel de socio conductor
Podrás revisar dentro de esta sección la siguiente información:
1. Cómo funcionan las métricas de rendimiento.
2. Cómo hacer un seguimiento de los socios conductores en la app Uber Fleet: podrás revisar tiempo total conectado, total de viajes completados, tarifas netas totales del día, tiempo restante si se encuentran en viaje.
3. Comunicarse con los socios conductores.
4. Cómo descargar la app Uber Fleet.
Administración de los socios conductores de la Flota
Podrás revisar dentro de esta sección la siguiente información:
1. Cómo encontrar nuevos socios conductores.
2. Agregar un socio conductor a mi cuenta de la app.
3. Eliminar un socio conductor de mi cuenta de la app.
4. Editar la información del socio conductor.
5. Comentarios acerca del socio conductor.
6. Cómo solicitar información sobre cuentas de socios conductores.
Configuración de la cuenta y autos
Podrás revisar dentro de esta sección la siguiente información:
1. Cómo actualizar el número de teléfono o correo electrónico.
2. No puedo Iniciar sesión.
3. Quiero ser socio conductor en otra ciudad.
4. Agregar o remover vehículos de tu flota.
Sección 'Ganancias'
1. Cómo funcionan las ganancias.
2. Cómo referir a socios y socios conductores.
3. Actualización de la información bancaria.
4. Necesito ayuda para configurar la transferencia de ganancias.
5. ¿Por qué hay una diferencia entre mi saldo estimado y mi saldo total?.
6. Falta la transferencia de ganancias o está demorado.
7. Tengo un problema diferente con el pago.