¿Mi información está segura en Uber?
Los datos de tu tarjeta son almacenados con estándares de seguridad y encriptación bancaria para asegurar siempre la seguridad de tu información financiera.
No sé cómo ingresar mi tarjeta
Ingresar tu tarjeta es muy sencillo. Aquí te enseñamos cómo ¡es super sencillo!
Aprender a ingresar mi tarjeta en Uber
¿Qué tipos de tarjetas son aceptadas en Uber?
En Uber aceptamos distintos tipos de tarjetas: Débito, Crédito y Prepago
¿Y si quiero pagar algunos viajes con efectivo?
Puedes cambiar el perfil de pago antes de cualquier viaje con unos clics!
¿Y si me roban mi tarjeta?
En caso te roben tu tarjeta debes contactarte con el banco emisor de tu tarjeta para que pueda ser bloqueada. Una vez bloqueada ya no podrá ser utilizada en Uber.
¿Qué hago si detecto viajes facturados en mi tarjeta y que no he realizado?
A menudo, los cargos desconocidos se deben a que un amigo, compañero de trabajo o familiar utiliza tu información de pago o una cuenta vinculada.
Antes de ponerse en contacto con nosotros acerca de un viaje que puede ser que no haya solicitado, te recomendamos ponerte en contacto con los miembros de tu familia o amigos que podrían tener acceso a tu cuenta de Uber o método de pago. En caso no reconozcas el cargo puedes contactarnos mediante nuestra página de ayuda.
Publicado por Uber
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