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Guía básica para los métodos de pago Uber

19 de abril, 2018 / México

Una de las razones por las que usar Uber es una experiencia de viaje práctica y sencilla, es su facilidad de pago. Olvídate de que los Socios Conductores te pidan “cambio” o de que tengas que pasar a un cajero a mitad del viaje.

La buena noticia es que puedes pagar de distintas maneras en la aplicación de Uber. A continuación, te decimos cuáles son y cómo administrar fácilmente tus métodos de pago:

Es necesario que primero ingreses una forma de pago, para que  tu cuenta tenga un método de pago registrado. Para hacerlo, ve al menú de la aplicación y selecciona la opción “Pago”. Toca en “Agregar pago” e ingresa la información de tu tarjeta. Otra opción posible es que ingreses tu cuenta de  PayPal para que se te cobren los viajes a través de ella.

 

Para ingresar una tarjeta de débito o crédito de forma manual

 

  1. Ingresa el número de la tarjeta., la fecha de vencimiento, el número de CVV y el código postal de la dirección de facturación.
  2. Haz clic en “Guardar” y listo.

Si prefieres escanear la tarjeta

 

  1. Toca el ícono de la cámara y cuando la aplicación te solicite acceso para utilizarla, toca “Permitir”.
  2. Centra la tarjeta en la pantalla de tu smartphone hasta que las cuatro esquinas se pongan en verde. Si tu tarjeta tiene números con relieve, será aún más fácil de escanear.
  3. Ahora sólo tienes que ingresar la fecha de vencimiento, el número CVV y el código postal de la dirección de facturación.
  4. Toca “Guardar”.

¿Quieres actualizar la información de tus tarjetas?

 

  1. Ve al menú de tu aplicación y selecciona “Pagos”.
  2. Elige la tarjeta que quieres actualizar, toca los tres puntos en la esquina superior derecha, y selecciona “Editar”.
  3. Haz los cambios necesarios y toca “Guardar” cuando termines. Aquí puedes editar la fecha de vencimiento, el número CVV y el código postal de la dirección de facturación de tu tarjeta de débito o crédito.

*Ojo, no puedes editar el número de tu tarjeta, en ese caso tendrás que eliminarla y agregarla como nuevo método de pago. A continuación, te decimos cómo hacerlo.


Para eliminar un método de pago

 

  1. Ve al menú de tu aplicación y selecciona “Pagos”.
  2. Elige la tarjeta que quieres eliminar y toca el ícono con los tres puntos.
  3. Da clic en “Eliminar” y confirma tu decisión.

Considera que, si sólo tienes un método de pago, y lo quieres eliminar, será necesario que agregues uno nuevo primero.


Puedes agregar varios métodos de pago

  1. Selecciona el que más te convenga cada vez que pidas un viaje.
  2. Para asegurarte de que estás utilizando el método que quieres mientras estás en un viaje, desliza hacia arriba desde la parte inferior de la aplicación. Ahí puedes seleccionar un método de pago distinto que ya esté registrado en tu cuenta de Uber o agregar uno nuevo.

Ten en cuenta que si usas Uber en una ciudad donde se aceptan pagos en efectivo, no podrás cambiar a este método una vez que haya iniciado tu viaje.

Si quieres utilizar algún código promocional, consultar tus créditos de Uber, o si tienes cargos pendientes, duplicados o no reconocidos, puedes consultar la sección de Cuenta y opciones de pago, en donde te ayudaremos a resolver todas tus dudas.

¿Tienes otra pregunta sobre las formas de pago de Uber? Te escuchamos y te ayudaremos con gusto. Sólo tienes que registrarte y darnos más detalles sobre tus inquietudes, así podremos resolverlas más rápido.