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Chubb y Uber, respaldo en todos los viajes en Ecuador que se realicen a través de la aplicación

11 de marzo / Ecuador

Chubb brinda cobertura de seguros a los viajes que se realicen a través de la aplicación de Uber en Ecuador.

Para nosotros es importante la prevención de accidentes y la protección de todas las personas que utilizan nuestra aplicación. Con esto en mente, contamos con un seguro de Chubb Seguros para brindar cobertura a los viajes que se realicen solicitados a través de la App de Uber.


¿Cuáles son las coberturas?

  • Responsabilidad Civil para daños o lesiones a pasajeros y terceras personas que puedan resultar afectadas en un accidente.
  • Accidentes Personales para lesiones a los ocupantes ocurridos durante un viaje con la app de Uber.

Estas coberturas son automáticamente activadas en el momento en que el Socio Conductor acepta una solicitud de viaje a través de la aplicación, y termina cuando el último ocupante se baja del vehículo.

¿En qué consiste la cobertura de Responsabilidad Civil?

La Responsabilidad Civil es la obligación que una persona tiene de resarcir el daño que pueda causar a otras personas. Un accidente puede generar daños que afectan propiedades (como otros vehículos o estructuras de la vía pública, por ejemplo) pero también puede afectar a otras personas o incluso a pasajeros.

Cuando te encuentras “en camino” o “en viaje” a través de la aplicación, se activa una cobertura de Responsabilidad Civil que cubre los daños, lesiones o muerte que se causen a terceras personas/pasajeros o a sus propiedades por motivo de un accidente.

¿En qué consiste la cobertura de Accidentes Personales?

En el caso de un accidente, la cobertura de Accidentes Personales protege la integridad física de una persona, incluyendo incapacidad, primeros auxilios, gastos médicos, y fallecimiento accidental a los ocupantes del vehículo.

¿Qué es un accidente?

Un accidente es un acontecimiento repentino que no es planeado ni deseado, que se produce como resultado de la conducción de un vehículo, generando daños a una propiedad o lesiones a personas.

¿Cómo reportar un accidente?

Si estuviste involucrado en un accidente puedes seguir estos pasos para informarnos sobre lo ocurrido:

  1. Guarda la calma y asegúrate de que tanto tú como las personas involucradas en el mismo estén a salvo.
  2. Si lo crees necesario, llama a la policía y a los servicios de emergencia que consideres convenientes.
  3. Reporta el accidente a través de la aplicación de la siguiente manera:
    • Ingresar al menú principal.
    • Seleccionar la opción Ayuda
    • Ir a la pestaña Emergency.
    • Seleccionar la opción Reportar un accidente.
    • Completar la información solicitada.
    • Una vez que nos envíes tu reporte, un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para darte más información de lo que sigue.

Es muy importante que manejes de manera responsable, cumpliendo todas las normas de tránsito. De esta forma mantendrás el mundo en movimiento.


Esta publicación provee un resumen informativo de la póliza de seguros para rápida referencia y no enmienda, extiende o altera ni positiva ni negativamente las coberturas otorgadas por esta póliza. Tampoco implica ni puede ser interpretado como un reconocimiento de responsabilidad de Uber frente la actividad desplegada por el Socio Conductor o terceros.