Protégete del fraude con estos consejos

La seguridad de tu cuenta es importante, por eso queremos informarte que Uber nunca te pedirá tu información personal por mensaje de texto o por teléfono.

Activa la función de seguridad de Verificación en 2 pasos. 

¿Cómo funciona? Una vez actives esta función, se te pedirá un código único de verificación, además de tu contraseña, al iniciar sesión en tu cuenta de socio conductor.

Te invitamos a seguir estos pasos y hacer tu cuenta más segura:

¡No compartas tus códigos de verificación con nadie! Uber nunca te pedirá que confirmes estos códigos por ningún medio fuera de la app de Uber

Siempre inicia sesión y pide soporte utilizando solo la página oficial o en la app de Uber.

Si recibes comunicaciones solicitando que ingreses tu información, comprueba que los enlaces que recibas vía correo, mensaje de texto o cualquier cualquier otro canal te dirijan a nuestro sitio oficial. 

Uber nunca te pedirá que ingreses tu usuario y/o contraseña para participar en promociones o resolver supuestos problemas asociados a tu cuenta. 

Cualquier comunicación dentro de la plataforma, entre usuario y socio conductor, puede realizarse sin necesidad de compartir número telefónico u otra información personal.

En caso de dudas sobre una comunicación recibida, contacta a nuestro equipo de soporte a través de la aplicación o acude a un Centro de Activación.