Mensajes para conductores

COVID-19: Información para la activación de nuevos socios conductores o socios repartidores

7 de abril, 2020 / República Dominicana


A medida que las ciudades responden a COVID-19, muchos restaurantes están cambiando su servicio a solo entregas a domicilio, las entidades gubernamentales están cerradas temporalmente y cada vez más personas se están quedando en casa. Esto significa que la activación de cuentas está retrasada por el momento y puede tardar más tiempo en ponerse en marcha. También puede haber menos solicitudes de viaje, por lo que las ganancias pueden ser menores a lo habitual en caso de que realices viajes únicamente. Tan pronto seas activado, puedes considerar la posibilidad de hacer entregas, a través de la app de Uber Eats, si está disponible en tu ciudad.

Si a pesar de esto aún deseas activarte en la app, por favor, sigue leyendo.

Información sobre la activación de nuevos socios conductores

Desde mediados de marzo de 2020, la activación de cuentas puede tener retrasos para los nuevos socios conductores y socios repartidores de República Dominicana, por lo que le estamos proporcionando información importante en un solo lugar para ayudarte mientras tanto.

 Requisitos de activación y documentación


Puedes encontrar los requisitos para socios conductores, aquí y socios repartidores, aquí. En algunos casos, es posible que no puedas obtener la documentación o los requisitos necesarios para activar tu cuenta debido a los cierres de las oficinas de gobierno de tu ciudad. En otros, es posible que se produzcan retrasos en el proceso de solicitud y entrega de los documentos. A continuación te damos más detalles: 

Requisitos


Vencimiento de licencias de conducir

Se extenderán los plazos de vencimiento de las licencias de conducir a causa de los decretos emitidos en República Dominicana. 

Estado: Los socios conductores y repartidores podrán finalizar el alta de sus cuentas con licencias de conducir habilitadas considerando los períodos de gracia de los decretos emitidos. Por los momentos los periodos son: Todas las licencias de conducir que vencen en marzo, y abril, tendrán prórroga hasta el 30 de abril de 2020.

Requisitos si estás realizando viajes o entregas con un auto propio

Vencimiento de las placas de exhibición
Se extenderán los plazos de vencimiento de las placas de exhibición a causa de los decretos emitidos en República Dominicana. 

Estado: Los socios conductores y repartidores podrán finalizar el registro de sus cuentas con licencias de conducir habilitadas considerando los períodos de gracia de los decretos emitidos. Por el momento los periodos son: Todas las placas de exhibición vencidas a partir del 19 de marzo, tendrán prórroga hasta el 30 de abril de 2020.

Soporte


Soporte
Basados en los consejos de las autoridades de salud, hemos cerrado temporalmente todos los centros de atención hasta nuevo aviso. Sin embargo, puedes solicitar soporte por medio del módulo de Ayuda desde tu app de Uber. 

Preguntas frecuentes