Descubre cómo calificar en la app de Uber y por qué es importante la calificación

Una vez que finaliza cada viaje solicitado a través de la app de Uber, los usuarios y los Socios Conductores tienen la opción de calificarse. Son valoraciones acerca de cómo les pareció el viaje con la app de Uber, con estrellas de uno al cinco. También, existe la posibilidad de dejar un comentario, lo que permite describir más detalladamente la experiencia.

Al igual que todas las opciones y funciones de la app, calificar en la app de  Uber es fácil. Sólo debes dar un clic en la cantidad de estrellas que quieres otorgar, y listo. El sistema de calificación con estrellas en la app de Uber es anónimo ya que el objetivo es que sea lo más transparente y confiable posible. También, por esta razón, seas un usuario o un Socio Conductor, te sugerimos que tomes en cuenta todos los aspectos del viaje para que puedas calificar de forma objetiva y honesta.

La calificación de los usuarios es la suma de todas las estrellas recibidas, divididas por el total de viajes realizados. Quiere decir que, por ejemplo, si has viajado 100 veces y has recibido un total de 500 estrellas, tu calificación será de cinco estrellas en la app de Uber. Si quieres ver tu calificación, puedes hacerlo de manera simple. Sólo sigue estos pasos:

Las calificaciones de los Socios Conductores se calculan sumando el total de las calificaciones recibidas y luego dividiéndolas entre el total de viajes hechos. La cantidad de estrellas en la app de Uber que los Socios Conductores pueden ver en su perfil es un promedio de las últimas 500 calificaciones emitidas por los usuarios. Ver tu calificación si eres un Socio Conductor es sumamente sencillo. Solamente tendrás que hacer lo siguiente:

Las calificaciones son sumamente importantes para mantener el respeto y la confianza dentro de la comunidad y que de esta manera puedas sentirte más seguro al viajar con la app de Uber. Cada vez que calificas tus trayectos, estás proporcionando información valiosa sobre tus viajes para que ambas partes puedan mejorar. Como ejemplo de ello, tanto usuarios como Socios Conductores con calificaciones bajas, pueden ser expulsados de la comunidad.