Nos importás: te explicamos qué tan seguro es Uber

Para poder proporcionar el servicio de movilidad a través de la app de Uber,  se deben presentar documentos oficiales vigentes. Estos son para verificar la identidad de quien esté interesado en ser Socio Colaborador, incluyendo sus antecedentes, y para asegurarse de que tenga en regla los documentos del vehículo con el que quiere manejar con la aplicación. Asimismo, también verificamos la identidad de los usuarios mediante los datos de su cuenta bancaria o mediante Facebook, en caso de que prefiera pagar en efectivo.

En la aplicación de Uber tenés la opción de compartir tu viaje con quien querás, para que pueda seguir tu trayecto de principio a fin en tiempo real. De esta manera, no es necesario llamar para avisar por dónde vas, para decir que vas en camino o en cuánto tiempo llegarás. Al compartir tu viaje, compartís los datos del vehículo y el tiempo estimado de llegada.

Uber está asociado con ASSA Compañía de Seguros para ofrecer cobertura en caso de que ocurra algún accidente. Todos tus viajes estarán protegidos con este seguro que brinda cobertura de responsabilidad civil y accidentes personales.

Esta cobertura comienza desde el momento en que un Socio Colaborador acepta una solicitud de viaje y termina cuando el último usuario se haya bajado del vehículo, es decir, corresponde siempre y cuando el Socio Colaborador esté manejando conectado a la aplicación. De este modo, todos nos movemos con total seguridad en Uber.

En el momento en que confirmás tu viaje, inmediatamente te aparecen los datos del Socio Colaborador que va a llegar a buscarte. Podés ver su nombre y su foto, la calificación promedio de sus viajes, el tiempo que lleva manejando o si tiene algún reconocimiento.. De esta manera, podés conocer un poco mejor a la persona que te llevará a tu destino.

Somos una comunidad, de forma que nos interesa promover la práctica de cuidarnos los unos a los otros y fortalecerla a través del respeto mutuo y la comunicación. Por eso tenemos la opción de calificar, tanto a Usuarios como a Socios Colaboradores, de una a cinco estrellas, siendo cinco la máxima calificación. Es buena idea procurar calificar cada viaje y dejar un comentario para que el Socio Colaborador sepa qué está haciendo bien y en qué podría mejorar. Las calificaciones importan, porque se desactivan las cuentas de quienes tengan bajas calificaciones reiteradamente.

Mantenemos una estricta política de privacidad para tus datos confidenciales. Toda la información que recopilamos de los Usuarios y Socios Colaboradores es para mantenerte a vos seguro.