En Uber sabemos que el tiempo es lo más importante tanto para los usuarios como para los Socios Colaboradores. Por esto, a partir del miércoles 4 de septiembre, realizamos un cambio en tarifa de tiempos de espera para que los Socios Colaboradores puedan recibir una ganancia por el tiempo que no pueden ofrecer sus servicios a otros.
A partir del 4 de septiembre, pasados los 2 minutos que el Socio Colaborador llegó al punto de recogida del usuario se empezará cobrar el viaje por minuto.
Tips para ser un usuario puntual
Estate pendiente de las notificaciones que recibís en tu celular sobre el estado de tu viaje y la llegada del Socio Colaborador. Así podrás organizar tu tiempo y evitar cargos.
Con estos cambios esperamos incentivar la puntualidad dentro de nuestra comunidad y que los usuarios puedan retribuir a los Socios Colaboradores por el tiempo de espera en el cual no pueden ofrecer sus servicios a otros.
¿Cómo funciona?
Una vez que el Socio Colaborador llega al punto de recogida del usuario, pasados los 2 minutos, se empezará a cobrar la tarifa del viaje por minuto. Recuerda que la tarifa por minuto de uberX en San José es de 40 CRC, para uberXL es de 75 CRC y para UberPLUS es de 55 CRC.
Con estos cambios, esperamos fomentar el respeto dentro de nuestra comunidad de usuarios y Socios Colaboradores y así mejorar la experiencia de los usuarios y Socios Colaboradores. ¡Gracias por viajar con nosotros!
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es la tarifa por tiempo de espera?
La tarifa por tiempo de espera se calcula a partir del minuto 2 que el socio colaborador está esperando. Tiene el mismo valor que el minuto del viaje.
- ¿La tarifa por tiempo de espera se ve impactada cuando hay tarifa dinámica?
No, el tiempo de espera no se ve impactado por tarifa dinámica. Es un concepto aparte
- ¿Las tarifas por tiempo de espera se tomarán en cuenta cuando haya una tarifa de cancelación?
No. La tarifa por tiempo de espera se tomará en cuenta únicamente cuando se complete el viaje
- ¿Esto afecta al tiempo que tenés para cancelar un viaje?
El tiempo que tienes para cancelar un viaje no se ve afectado:
- El conductor sigue teniendo la opción de cancelar el viaje a los 5 minutos de estar esperando en cuyo caso se cobra la tarifa de cancelación al usuario.
- El usuario puede cancelar sin recargo si cancela dentro de los 2 minutos desde que hizo el pedido del viaje.
Publicado por Uber
Pide un viaje cuando lo necesites
Comienza a generar ganancias en tu ciudad
Pide un viaje cuando lo necesites
Comienza a generar ganancias en tu ciudad
Artículos relacionados
Más popular
Creá un anuncio para ofrecer tu vehículo en Uber Match
ASSA y Uber, respaldo en todos tus viajes en Costa Rica
Novedades en el sistema de calificación
