Bogotá, 15 de abril de 2020 – Con el propósito de aportar a la coyuntura generada por el COVID-19, mover lo que hoy más importa y ofrecer más opciones a los socios repartidores para que puedan generar ganancias adicionales, Uber anuncia la disponibilidad de Uber Flash, un nuevo producto que permite a los usuarios solicitar envíos de paquetes con solo presionar un botón y sin tener que salir de sus hogares.

A través de Uber Flash, los usuarios podrán utilizar la aplicación para solicitar el envío de paquetes una opción que hoy requieren, entre otros, usuarios, pequeños comercios o quienes hacen ventas a través de Internet. Los usuarios también tendrán la oportunidad única de solicitar múltiples entregas, eligiendo varias paradas al momento de hacer la solicitud. Esta es una solución que no solo permite a los socios repartidores generar ganancias adicionales a través de la aplicación, sino que también ayuda a que más gente se quede en casa. 

Uber Flash funcionará en Bogotá, Chía y Cajicá. Inicialmente, el servicio sólo podrá ser prestado por los socios repartidores registrados en la app de Uber Eats. Continuaremos buscando alternativas para los arrendadores registrados en la app de Uber, a quienes invitamos nuevamente a utilizar la aplicación Uber Eats para seguir aportando a la solución y que más personas en Colombia puedan quedarse en casa. 

Cómo solicitar Uber Flash

  1. Abrir la app de Uber
  2. Elegir el destino de la entrega y confirmar el punto de recogida del paquete
  3. Seleccionar Uber Flash
  4. Cuando llegue el socio repartidor, entregarle el paquete e indicarle el nombre de quien va a recibirlo
  5. Compartir la solicitud con la persona que recibirá el paquete 
  6. Se hace la entrega del paquete y se completa la solicitud

Desde el comienzo, Uber ha estado comprometido en ayudar a combatir esta crisis que nos afecta a todos a través de múltiples iniciativas como #AyudarNosHaceBien, liderada por María Juliana Ruíz, Primera Dama de la Nación. También se lanzó el paquete de ayudas con alternativas de salud y educación para arrendadores y socios repartidores. Ahora Uber ofrece este nuevo producto con el fin de ayudar a mitigar la propagación del COVID-19, generar una nueva oportunidad de ganancias para socios repartidores y una solución para que los usuarios se quedan en casa. 

Desde marzo, Uber y Uber Eats han puesto en práctica una serie de medidas de ayuda en respuesta al COVID-19:

Seguridad

  • Difusión de las recomendaciones y medidas de prevención sanitarias emitidas por las autoridades de salud 
  • Integración de la opción de “Entrega sin Contacto”
  • Impulso de medidas sanitarias en los restaurantes registrados
  • En cumplimiento con las instrucciones del gobierno nacional y local, no se puede solicitar arrendamiento de vehículo con conductor a través de la aplicación. 

Apoyo a arrendadores y socios repartidores

  • Paquete de ayudas para arrendadores y socios repartidores con beneficios en salud (MiDoctor) y educación (CUN)
  • Oportunidades de ganancias adicionales para los arrendadores a quienes se invita a registrarse en la aplicación Uber Eats
  • Ayuda financiera para arrendadores y socios repartidores, diagnosticados con COVID‑19, o a los que una autoridad de salud les ordene aislamiento individual, podrán ser elegibles para recibir una ayuda financiera única hasta por 14 días.

Apoyo a restaurantes

  • Costo de envío asumido por Uber Eats para más de 600 restaurantes pequeños y medianos.
  • Aumentamos la visibilidad y la promoción de restaurantes locales
  • Inversión en una campaña de 2×1 en más de 1.500 restaurantes en Colombia 100% por cuenta de Uber Eats
  • Habilitamos una nueva función en la aplicación Uber Eats donde los usuarios puedan dar una contribución voluntaria al restaurante.
  • A los restaurantes interesados en ofrecer sus platos a través de la plataforma, únicamente les tomará de 24 a 36 horas en activarse.