Ayúdanos a mejorar los mapas de la aplicación participando en Mapeando

Mapeando es un programa donde los socios conductores que quieran participar podrán reportar cualquier problema que exista en los mapas de Uber por medio de la misma aplicación. Así le darán visibilidad a nuestro equipo de desarrollo para que pueda arreglar el problema.

Prácticamente cualquier error o área de oportunidad en los mapas que haga que tu experiencia en la aplicación no sea la mejor.

Ejemplos de problemas comunes de mapas:

Una vez que decidas participar en el programa Mapeando, verás un icono en la pantalla de la aplicación (ejemplo abajo). Podrás usar la aplicación de manera normal, y si te encuentras con alguna falla o área de mejora en nuestro mapa, podrás reportarlo siguiendo estos sencillos pasos:

Cuando estés listo para llenar y mandar tu reporte, dirígete a Cuenta/Informador de errores, desde tu aplicación. En esta sección podrás ver todos los reportes que identificaste en el Paso 1. Llena el reporte con un título que describa tu experiencia y menciona los detalles más relevantes del caso (ejemplo abajo).

 Incluye suficiente detalle en tu descripción para que la persona que lo vaya a resolver pueda replicar el lugar donde encontraste la falla. Lo más recomendable es que cuando envíes un reporte relacionado con la navegación de la aplicación, tenga problemas que no sean temporales –como cierres por un evento en particular.  Recuerda que sólo podemos corregir problemas con el sistema de navegación de Uber, no con otras herramientas como Waze o Google Maps.  Es importante que mantengas tu aplicación actualizada, así podrás ver los últimos arreglos que se hagan en nuestros mapas.