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Cómo compartir tu viaje en Uber y otros tips de seguridad

10 de julio, 2018 / Chile

Una de las principales características de Uber es el compromiso con la seguridad antes, durante y después del viaje, con el fin de cuidar la experiencia de cada usuario y Socio Conductor. Es por esto que Uber te permite mantenerte siempre conectado con tus seres queridos y con quien quieras mientras te mueves por tu ciudad, con la opción de compartir tu localización o estado de tu viaje.

Cómo compartir un viaje en Uber

Si así lo quieres, una persona de tu confianza puede verificar en qué lugar te encuentras y cuánto te falta para llegar a tu dirección de destino, para que viajes más tranquilo. Para compartir tu viaje en Uber debes seguir los siguientes pasos:

  1. Primero es lo primero: para compartir tu ubicación en Uber, solicita un viaje y espera a que un Socio Conductor lo acepte.
  2. Haz clic en la pestaña inferior de tu pantalla para abrir el menú del viaje y selecciona Compartir estado.
  3. Luego, selecciona los contactos con los que quieras compartir tu viaje en la parte superior derecha de la pantalla y haz clic en Compartir estado. Puedes elegir hasta cinco contactos. Mientras veas una tilde azul en la parte superior de la pantalla, estarás compartiendo tu viaje en Uber con quienes hayas elegido.
  4. Las personas que seleccionaste recibirán una notificación cuando compartas tu ubicación con ellos. También podrán ver desde su app de Uber el mapa en tiempo real con el estado de tu viaje, tu hora estimada de llegada, el nombre de tu Socio Conductor y la patente de tu vehículo Uber.
  5. Puedes dejar de compartir tu ubicación en Uber en cualquier momento; sólo debes seleccionar Dejar de compartir y listo.

Otros consejos de seguridad

La tecnología innovadora de Uber se enfoca en la seguridad de todos los usuarios. Sin embargo, los usuarios también pueden contribuir a su propia seguridad y a la de toda nuestra comunidad siguiendo estos sencillos, pero eficaces, consejos de seguridad de Uber:

  1. Antes de ingresar al vehículo, debes comprobar que los datos sean los mismos que te indica la app: el nombre del Socio Conductor, la patente y el modelo del auto. Esto no es tan solo por tu seguridad: ten en cuenta que en lugares muy concurridos pueden encontrarse varios Uber a la vez para recoger a otros usuarios ¡No querrás subirte al auto equivocado!
  2. Nunca está de más recordar que uses el cinturón de seguridad, incluso si viajas en los asientos posteriores. Recuerda que los vehículos Uber cuentan con cinturones de seguridad en todos los asientos.
  3. Trata de no distraer al Socio Conductor. Él es el responsable de llevarte a tu destino de forma segura. Te sugerimos ser amable y respetuoso para que el viaje sea en un ambiente de cordial.
  4. Antes de bajarte del vehículo, revisa que no se te quede nada en él. Uber te ofrece la opción de contactar al Socio Conductor para recuperar tus objetos perdidos, pero más vale prevenir que lamentar.
  5. Al terminar el viaje, es buena idea calificar a tu Socio Conductor y también dejar algún comentario. De la misma manera, el Socio Conductor podrá calificarte a ti. Esto es importante, ya que ayuda a que haya retroalimentación en nuestra comunidad, para saber qué está haciendo bien cada uno y en qué podría mejorar. Además, en caso de obtener calificaciones bajas, se desactivan las cuentas. Al evaluar nuestros viajes, ayudamos a que Uber sea más seguro y agradable para todos y la calidad del servicio se mantenga.

Sabemos que un viaje es mucho más que ir de un punto a otro: es acercar a las personas a sus metas, sus sueños o sus deberes. Es por esto que Uber se preocupa por la seguridad e intenta que tanto usuarios como Socios Conductores participen activamente. No te olvides de visitar el sitio web de Uber Chile para conocer más sobre las medidas de seguridad y otras funciones que Uber te ofrece.