Îți prezentăm Uber Pet – călătorii pentru tine și animalele tale de companie 🐾

Uber Pet este limitat la un animal de companie per cursă. Dacă ai mai multe animale de companie cu tine, te rugăm să anunți mai întâi șoferul, iar acesta va decide dacă acceptă să le primească în cursă.

Animalele de companie pot fi de toate formele și mărimile - cu blană, cu pene sau cu solzi - dar Uber Pet este destinat în principal câinilor și pisicilor. Reține că ești pe deplin responsabil pentru controlul prietenului tău blănos în timpul călătoriei. 

Șoferul are întotdeauna dreptul să refuze alte tipuri de animale în afară de câini și pisici și să refuze animalele pe care le consideră nesigure sau necontrolate.

Având în vedere că vei aduce cu tine un animal de companie, călătoriile Uber Pet vor costa mai mult decât alte opțiuni (10 RON taxă suplimentară). În plus, dacă animalul tău de companie lasă în urma sa fecale, păr excesiv sau deteriorează vehiculul, șoferul ți-ar putea percepe o taxă de curățenie. Pentru a evita să ți se perceapă o taxă de curățenie, vezi sfaturile noastre utile de mai jos.

Este posibil ca animalele de companie să lase puțin păr sau miros de animale, caz în care nu se va aplica o taxă de curățenie. Dar, dacă animalul tău de companie are un incident pentru care este necesară curățarea mașinii (urină, fecale, vomă, daune etc.), va trebui să plătești o taxă de curățenie.

Maximum doi pasageri și un animal de companie pot călători cu Uber Pet. Preluarea pasagerilor sau a animalelor de companie suplimentare va fi lăsată la latitudinea șoferului.

Uber sau șoferii nu oferă nicio acoperire de asigurare pentru animalele de companie. Animalul tău de companie călătorește pe răspunderea ta exclusivă și ești răspunzător pentru orice vătămare corporală sau daune materiale pe care le poate cauza altor persoane și proprietății acestora.

1. Ține câinele sau pisica legată cu o lesă, un ham sau pune-o într-un transportor pentru animale. Dacă animalul tău de companie nu este un câine, va trebui să fie așezat într-un transportor.
2. Ajută șoferii să păstreze vehiculele curate pentru toți pasagerii, aducând o pătură/un prosop pentru a acoperi scaunul și a reduce riscul de deteriorare sau murdărie.
3. Întreabă șoferul dacă are vreo preferință cu privire la locul în care ar trebui să stea animalul tău de companie.
4. Nu lăsa animalul nesupravegheat.

Pasagerii cu câini de asistență nu sunt obligați să selecteze Uber Pet. Trebuie să permiți întotdeauna câinilor de asistență din vehiculul tău să își însoțească pasagerii pe toate produsele Uber, fără ca pasagerii să plătească un tarif suplimentar - așa prevede legea (cu excepția cazului în care ești scutit din punct de vedere medical și deții un certificat valabil de la autoritatea ta locală de licențiere). Câinii de asistență îi ajută pe stăpânii lor să se deplaseze cu o serie de dizabilități, cum ar fi deficienta de auz sau deficiența de vedere.

De asemenea, te rugăm să reții că nu există nicio cerință ca un câine de asistență să poarte o plăcuță, să fie înregistrat sau să prezinte orice fel de dovadă că este un câine de asistență. Dacă refuzi cu bună știință să transporți un pasager din cauza câinelui său de asistență, riști să pierzi definitiv accesul la aplicația Uber. De asemenea, Uber va raporta astfel de șoferi parteneri autorității de licențiere relevante, în conformitate cu condițiile locale de licențiere.

Animalele de companie sunt de toate formele și dimensiunile - cu blană, pene sau solzi - dar Uber Pet este potrivit pentru câini și pisici. Pot exista situații în care pasagerii doresc să călătorească cu animale mai exotice sau mai puțin comune. În această situație, i-am rugat pe călători să te anunțe înainte de călătorie pentru a confirma tipul de animal pe care îl au și pentru a verifica dacă ești de acord să iei animalul. Ai dreptul să refuzi orice animal cu care nu te simți confortabil să călătorești (cu excepția câinilor de asistență, așa cum se menționează mai sus).

Pentru a asigura siguranța șoferului partener, a pasagerilor și a animalelor, îi încurajăm pe toți pasagerii să folosească o lesă, un ham sau un transportor pentru animale în timpul călătoriei. Pasagerii sunt pe deplin responsabili pentru controlul animalului lor de companie în timpul călătoriei.

Pentru probleme minore legate de părul animalelor de companie, mirosul animalelor sau uzura tipică, nu se va aplica o taxă de curățare. În cazul acelor incidente în care este necesară curățarea mașinii (de exemplu, urină, fecale, vomă etc.), ești în continuare eligibil pentru a obține taxa de curățare prin intermediul canalelor standard de asistență Uber din aplicația Uber Driver.

Rămâne la latitudinea ta fie să continui cursa (tarifele Uber pentru animale de companie nu se vor aplica), fie să rogi pasagerul să anuleze cursa și să solicite o cursă Uber Pet. Cu toate acestea, nu garantăm că pasagerul va fi repartizat din nou la tine.

Nu uita că ești obligat prin lege să accepți pasagerii cu câini de asistență (de exemplu, câini ghid) la toate cursele, fără o taxă suplimentară - acești pasageri nu trebuie să selecteze Uber Pet.

Te încurajăm să ai un covoraș sau o pătură pregătită în portbagajul mașinii pentru cursele Uber Pet - o poți întinde pe scaun și pe zona picioarelor din spatele mașinii tale. Nu uita să îndepărtezi covorașul sau pătura după finalizarea cursei Uber Pet, pentru a te pregăti pentru următorul pasager.

Puteți renunța/activa Uber Pet activându-l (sau dezactivându-l) în secțiunea Preferințe de conducere din aplicație.

Nu, pasagerii trebuie să își însoțească în permanență animalele de companie și trebuie să rămână cu acestea în timpul călătoriei.