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Programa de obtención

de Holograma Regulatorio

Por disposición oficial del Gobierno de la Ciudad de México, todas las personas que utilizan aplicaciones para prestar un servicio de transporte independiente, deben colocar en su auto un holograma emitido por la Secretaría de Movilidad (SEMOVI).

3 sencillos pasos

Cómo obtener tu Holograma Regulatorio Vehicular

1. Espera el correo de Uber.

Te enviaremos un correo, donde se te notificará que debes de subir a tu perfil algunos documentos adicionales. A partir de ese momento cuentas con 7 (siete) días naturales para subirlos.

Recuerda: Este proceso se realiza de manera progresiva, es decir, no todos los socios deberán de realizar el trámite al mismo tiempo. Si aún no recibes el correo te recomendamos seguir al pendiente de nuestras comunicaciones.

2. Asiste a tu cita

Asite a tu cita. SEMOVI revisará los documentos y en caso de ser necesario, nosotros te informaremos si debes asistir a una inspección vehicular presencial, así como el día y la hora de tu cita. Debido a que las citas no son asignadas por Uber, puede tardar algunos días (DIAS) antes de confirmarte si debes de ir o no a la inspección

3. Recoge tu holograma

Una vez que hayas ido a tu inspección vehicular y si has cumplido con todas las disposiciones necesarias te harán entrega del holograma, el cual deberás pegar en un lugar visible de tu auto.

Importante: Si se te informó que no era necesario asistir a la inspección vehícular presencial, te comunicaremos cuando puedes pasar por tu holograma en alguno de nuestros Centros de Atención.

Antes de tu inspección

Documentos que debes subir a tu perfil desde tu app

  • Fotografía del vehículo con vista de ¾ completo, (formato .jpg) y de nombre “5.jpg”
  • Fotografía de la placa de circulación (formato .jpg) y de nombre “7.jpg”
  • Fotografía de número NIV (formato .jpg) y de nombre “6.jpg”
  • Fotografías adiciones de interiores del vehículo (formato .jpg) y denombre “8.jpg” *opcional

Durante la inspección

Si ya tienes tu cita, es importante que identifiques los documentos físicos y puntos de inspección que serán revisados por la SEMOVI. Recuerda que es importante que los números de tu vehículo deben de coincidir con la documentación que muestres.

Documentos físicos

  • Tenencia Vigente
  • REPUVE
  • Póliza de Seguro Vigente
  • Tarjeta de Circulación
  • Identificación Oficial
  • Comprobante de Emisión de Contaminantes (0 y 00)

Puntos de inspección

  • Carrocería en condiciones aceptables
  • Estado general de interiores
  • NIV (Número de Serie)
  • Placas
  • Frenos ABS
  • Bolsas de aire
  • Radio funcionando
  • Aire acondicionado funcionando
  • Luces totales funcionando (Frontales, Reversa, Direccionales, Frenos)
  • Espejos laterales y retrovisor
  • Vidrios funcionando
  • Cinturones de seguridad
  • Estado general de llantas y caducidad (no mayor a 5 años)
  • Llanta de refacción y herramientas básicas de cambio para la misma
  • Extintor

En caso de que tu auto no haya cumplido con alguno de estos puntos, nos comunicaremos contigo para ofrecerte información acerca del motivo y de este modo puedas solucionar el problema y continuar con el trámite.

Cuándo y dónde

Conoce los horarios y dirección donde se realizan las inspecciones vehiculares presenciales:

Ubicación

Calle Saratoga 214 (entre las calles Bulgaria-Zempoala-Necaxa y el Eje Central Lázaro Cárdenas), Colonia Portales Norte, Delegación Benito Juárez, C.P. 03300, Ciudad de México