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Les animaux d'assistance

La politique Uber en matière de chiens d'assistance

Uber demande à ses partenaires de respecter toutes les lois en vigueur régissant le transport des passagers en situation de handicap.

Chiens d'assistance

Prise en charge obligatoire

En tant que partenaire-chauffeur sur le réseau Uber vous êtes tenu d’accepter les personnes accompagnées d’un chien d’assistance.

Les chiens d’assistance constituent une aide indispensable, non seulement aux personnes déficientes visuelles mais également aux personnes sourdes et malentendantes, épileptiques ou encore en situation de handicap locomoteur. Chaque personne accompagnée d’un chien d’assistance dressé ou en cours de dressage dispose d’une carte d’identification prouvant qu’il s’agit d’un chien d’assistance.

Chez Uber, nous voulons créer un réseau accessible à tous. Une violation de la loi pourrait entraîner une exclusion permanente du chauffeur de la plateforme Uber.

L’ordonnance Bruxelloise du 18 décembre

Un conseil

N’hésitez pas à garder une couverture dans votre coffre pour protéger votre voiture en cas de pluie ou de neige. Si malgré ces précautions, vous avez des frais de nettoyage parce qu’un chien d’assistance a sali votre voiture, prenez des photos et contactez-nous.

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