Προϊόντα

Μάθε πώς να χρησιμοποιείς Uber με ασφάλεια μέρα και νύχτα στην Αθήνα

18 Ιουνίου 2019 / Ελλάδα

Ναι, είναι μεγάλο θέμα η ασφάλεια, στο ταξί και γενικά.

Πέρα απ’ το ότι σε κανέναν δεν αξίζει να εμπλακεί σε δυσάρεστα περιστατικά, οι προβληματισμοί και το στρες που μας προκαλεί το αίσθημα ανασφάλειας μας χαλάνε από μόνα τους τη διάθεση, ακόμα και όταν δεν πάει τίποτα στραβά.

Πώς μπορείς λοιπόν να νιώθεις άνεση και ασφάλεια στο ταξί όταν κινείσαι με Uber στην Αθήνα;

Καταρχάς, στόχος μας είναι να κάνουμε τις μετακινήσεις σου όσο το δυνατόν πιο ασφαλείς. Σαν εταιρεία, θέλουμε να σου προσφέρουμε άνεση και ασφάλεια. Πιστεύουμε ότι πρέπει να νιώθεις το ίδιο ασφαλής όταν μπαίνεις σε ένα Uber Taxi μόνος σου τα ξημερώματα της Πέμπτης όσο και όταν συνοδεύεσαι από τρεις φίλους και είναι μεσημέρι Σαββάτου – και εννοούμε σε κάθε επίπεδο, από την ασφαλή οδήγηση έως τη σιγουριά ότι θα κατέβεις ακριβώς στην πόρτα σου.

Ακόμα και οι πιο θαρραλέοι κάποτε νιώθουν… κάπως περίεργα. Δεν σε παρεξηγούμε εάν δεν τρελαίνεσαι να κινείσαι σε άγνωστες περιοχές στην Αθήνα τη νύχτα, όπως και αν δεν θέλεις να σου τύχει κάτι απρόοπτο. Ίσως ξενύχτησες, ίσως ήπιες λίγο παραπάνω… Τότε είναι που πρέπει να προσέχεις περισσότερο.

Σου αξίζει, όμως, να ευχαριστιέσαι την κάθε σου διαδρομή. Έχουμε ήδη ενσωματώσει λειτουργίες ασφαλείας και προστασίας για επιβάτες στην εφαρμογή Uber, όχι μόνο για τις περιπτώσεις που θα προκύψει κάτι αλλά και για όταν νιώθεις ότι ίσως κάτι συμβεί.

Πέρα από τη βοήθεια που σου παρέχουμε μέσα από το Uber app, έχουμε και άλλες συμβουλές για να νιώθεις άνετα μέρα και νύχτα στην Αθήνα με Uber. Επειδή, πολύ απλά, για την Uber ασφάλεια και ικανοποιημένοι επιβάτες πάνε χέρι-χέρι. Aς ξεκινήσουμε.

Των φρονίμων τα παιδιά…

Εάν σε απασχολεί η ασφάλεια στο ταξί, σου προτείνουμε να μάθεις περισσότερες πληροφορίες για τις δυνατότητες ασφαλείας που παρέχει η εφαρμογή προτού ακόμη καλέσεις Uber. Έτσι, θα ξέρεις ακριβώς τι να κάνεις και πού να στραφείς εάν προκύψει κάτι. Αφού λοιπόν συμφωνούμε ότι η προνοητικότητα είναι πολύ καλό πράγμα, σε συμβουλεύουμε να καλέσεις Uber Taxi προτού βγεις στον δρόμο, ιδιαίτερα εάν είναι πολύ αργά ή βρίσκεσαι σε ερημική περιοχή. Δεν θα χρειαστεί να περιμένεις μόνος σου σε δρόμους που δεν γνωρίζεις καλά. Αντ’ αυτού, ο συνεργάτης-οδηγός μας θα προνοήσει όχι μόνο για ασφαλή οδήγηση αλλά για να σε ενημερώσει μέσω της εφαρμογής πότε έχει φτάσει το Taxi.

Μπαίνοντας στο ταξί

Ο οδηγός σου έφτασε – ωραία! Για καλό και για κακό, σε συμβουλεύουμε να συγκρίνεις την πινακίδα κυκλοφορίας του με αυτήν που σου έδειξε η εφαρμογή. Είναι η ίδια; Το μοντέλο αυτοκινήτου; Ωραία. Αν νιώθεις ανασφάλεια, κάτσε στο πίσω κάθισμα. Είναι απίθανο να χρειαστεί, αλλά έτσι θα ξέρεις ότι εάν θελήσεις να βγεις από το ταξί εκτάκτως, θα μπορείς να το κάνεις είτε από τα αριστερά είτε από τα δεξιά. Με την ευκαιρία, βάλε και τη ζώνη σου – για ασφάλεια στο ταξί μιλάμε, εννοείται ότι καλό είναι να εφαρμόσουμε όλα όσα ξέρουμε για την ασφάλεια στον δρόμο!

Μαζί, αν και μακριά

Μια από τις πιο πρωτοποριακές δυνατότητες του Uber App είναι το ότι σου δίνει τη δυνατότητα να μοιραστείς την τοποθεσία σου και τη διαδρομή σου με όποιες από τις επαφές σου θέλεις, με λίγα μόλις κλικ. Μπορείς να διαβάσεις περισσότερα στη σελίδα μας για την Κοινοποίηση Διαδρομής. Το να ξέρεις ότι οι αγαπημένοι σου γνωρίζουν ακριβώς πού βρίσκεσαι, πώς λένε τον οδηγό σου, μέχρι και την πινακίδα του οχήματος, θα σε κάνει να νιώσεις αμέσως πολύ καλύτερα. Και, φυσικά, εάν –χτύπα ξύλο– συμβεί κάτι, θα ξέρουν πού βρίσκεσαι και πάλι.

Κράτα τα προσωπικά δεδομένα σου ασφαλή

Στις μέρες μας, η ασφάλεια δεν έχει να κάνει μόνο με το πού περπατάς τη νύχτα στην Αθήνα αλλά και με τη σφαίρα του ιδιωτικού. Δεν χρειάζεται να δώσεις ευαίσθητα προσωπικά σου στοιχεία στον οδηγό. Κανένας οδηγός-συνεργάτης της Uber δεν έχει πρόσβαση στο τηλέφωνο των επιβατών του. Ναι, όντως μπορεί να σε καλέσει, εάν προκύψει κάτι που χρειάζεται την προσοχή σου, αλλά αυτό γίνεται μέσω των τηλεφωνικών μας κέντρων, αφού ανωνυμοποιήσουμε τα τηλέφωνα και των δύο, μιας που αποτελούν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.

Η Uber προστατεύει το απόρρητο όλων των πελατών της και ακολουθεί κατά γράμμα τη διεθνή και τοπική νομοθεσία. Για παράδειγμα, η ομάδα μας προστατεύει τα ψηφιακά δικαιώματα του καταναλωτή σύμφωνα με τον κανονισμό GDPR. Μπορείς να μάθεις περισσότερα για το πώς ακριβώς χρησιμοποιούμε και αποθηκεύουμε τα δεδομένα εδώ.

Συμβουλές και δικαιώματα καταναλωτή

Εάν προκύψει κάτι που σε κάνει να νιώσεις ότι δεν είσαι ασφαλής όσο βρίσκεσαι στο Uber, κάλεσε αμέσως την αστυνομία. Καλύτερα να μην το ρισκάρεις. Ακόμα και αν κάνεις τελικά λάθος, είναι προτιμότερο παρά να συμβεί όντως κάτι. Μην ξεχνάς όμως ότι και ο οδηγός-συνεργάτης της Uber, ασφάλεια θέλει. Για αυτόν τον λόγο, σιγουρέψου ότι συμπεριφέρεσαι με σεβασμό και ευγένεια μέσα στο Uber Taxi. Όσο δεν θέλεις να νιώθεις ανασφάλεια εσύ, άλλο τόσο δεν θέλει να νιώθει και εκείνος.

Εάν κάποια διαδρομή σου με την Uber σε έκανε να μη νιώσεις άνετα, είτε αυτό έχει να κάνει με την ασφάλεια στο ταξί είτε με οτιδήποτε άλλο, είμαστε στη διάθεσή σου όχι μόνο για να επανορθώσουμε αλλά και για να σιγουρευτούμε ότι δεν θα ξανασυμβεί. Θέλουμε να μάθουμε περισσότερα για την εμπειρία σου επειδή θέλουμε να σου δείχνουμε πάντα τον καλύτερο μας εαυτό!

Να σου θυμίσουμε και ότι, παρόλο που κάνουμε ό,τι μπορούμε για να παρέχουμε ασφάλεια και άνεση σε όλους τους επιβάτες μας, δεν επιτρέπουμε σε άτομα κάτω των 18 ετών να μπαίνουν σε οχήματα Uber μόνα τους.

Τέλος, η δέσμευσή της Uber για ασφάλεια δεν περιορίζεται στους επιβάτες. Εξασφαλίζουμε και τους οδηγούς μας με προσοχή, ενώ μέρος της εταιρικής μας πολιτικής είναι και η συνεισφορά στην κοινωνία και την ασφάλειά της.

Σχετικά άρθρα