تخطٍ للوصول إلى المحتوى الرئيسي

تاريخ آخر تعديل: ١٨‏/٥‏/١٤٤١ هـ

مصر شروط وأحكام مشروع هيرو تاريخ السريان ١١ نوفمبر ٢٠١٩

المادة 1

العلاقات التعاقدية:

تحكم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") دخلوكم أو استخدامكم، أو دخول أو استخدام أي فرد أو كيان من أي دولة في العالم (باستثناء الولايات المتحدة وأراضيها وممتلكاتها والبر الرئيسي للصين والبرازيل) للتطبيقات (بما في ذلك تطبيقات المحمول)، ومواقع شبكة الانترنت والمحتوى والمنتجات والخدمات (ويشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات")، والتي يتم إتاحتها في أي دولة في العالم (باستثناء الولايات المتحدة وأراضيها وممتلكاتها والبر الرئيسي للصين) من جانب أوبر بي ڤي، شركة خاصة ذات مسئولية محدودة، مؤسسة وفق قوانين هولندا، ومقرها الرئيسي الكائن في7 مستر تريبلان، 1097 دي پي، أمستردام، ومسجلة بالغرفة التجارية بأمستردام برقم 56317441 (ويشار إليها مجتمعة بــ "أوبر"). تتعلق الخدمات بالدخول على تطبيق أوبر هيرو على الهاتف المحمول واستخدامه، والذي يسمح للمحيل مثلكم ("هيرو" أو "أنتم") بتطوير مجتمع السائقين الشركاء في الإقليم نيابة عن أوبر-في مقابل كسب مبالغ نظير الإحالة، والتي يتم توصيلها لكم من وقتٍ لآخر من جانب أوبر. وسوف يحق لكم الحصول على مقابل الإحالة عن كل سائق شريك جديد تحيلونه إلى أوبر بنجاح وتحقق المتطلبات التي تضعها أوبر. برجاء قراءة تلك الشروط بعناية قبل الدخول واستخدام الخدمات. في هذه الشروط لفظ "متضمناً" و "يتضمن" يقصد به "متضمناً وليس على سبيل الحصر".

إن دخلوكم على الخدمات واستخدامها يشكل موافقتكم على التقيد بتلك الشروط، التي تنشئ علاقة تعاقدية بينكم وبين أوبر. وفي حالة عدم موافقتكم على هذه الشروط فلا يجوز لكم الدخول على الخدمات. وتحل تلك الشروط على وجه التحديد محل أي اتفاقات أو ترتيبات سابقة أبرمت معكم، بخلاف ما يتعلق بأي اتفاق آخر تكون فيه أوبر قد دفعت مبالغ كمقابل لعمليات إحالة، وذلك للمدى الذي يتعارض فيه مثل هذا الاتفاق مع الشروط، كما يجوز أيضاً أن يحكم استخدامكم للخدمات شروطُ وأحكامُ أخرى يتم وضعها في أي اتفاق منفصل ذا صلة ببرامج إحالة السائقين الشركاء مع أوبر (ويشار إلى كل منها بـــ "اتفاق هيرو").

يتضمن تقديم الخدمات أيضاً الدخول على صيغة وأسلوب أعمال مميزة، من تطوير وتنفيذ أوبر فيما يتصل بتقديم الخدمة عن طريق استغلال وتضمين علامات الملكية وإجراءات تشغيل قياسية معينة، وخطط وتوجيهات ومواصفات وأساليب وإدارة وتقنيات إعلانية وأنظمة إثبات الهوية، والمتضمن جزء منها في تلك الشروط ("النظام").

فترة سريان الشروط والإنهاء:

تنطبق تلك الشروط اعتباراً من تاريخ قبولها، وستظل سارية حتى يتم إنهاؤها كما هو موضح بموجبه ("فترة السريان").

يجوز لأي من الطرفين إنهاء تلك الشروط: (أ) دون إبداء أي سبب في أي وقت بناءاً لإخطار مسبق مدته (7) سبعة أيام، يتم توجيهه إلى الطرف الآخر، أو (2) فوراً وبدون إخطار في حالة ارتكاب الطرف الآخر مخالفة جوهرية لهذه الشروط. وتحتفظ أوبر بالحق في إنهاء تلك الشروط أو أي خدمات تتعلق بكم، أو بصفة عامة إيقاف عرض الخدمات أو أي جزء منها أو رفض الدخول عليها، فوراً في أي وقت ودون إخطار إذا كان -من وجهة نظر أوبر-أي تأخير في هذا الإنهاء من شأنه أن يعرض أوبر أو أي من الغير لمخاطرة كبرى تنطوي على أذى أو ضرر.

وعند انهاء هذه الشروط يتعين عليكم: (أ) إعادة أي وجميع المواد إلى أوبر على الفور (بما في ذلك -وليس على سبيل الحصر-المعلومات السرية وعلامات الملكية) والتي ربما تم تزوديكم بها و/ أو إقراضكم لها خلال فترة السريان، و (ب) الحذف الفوري والإزالة الكاملة لتطبيق أوبر هيرو على الهاتف المحمول من أي أجهزة تمتلكونها أو تديرونها، أو غير ذلك تسيطرون عليها. وسوف تبقى التزامات السداد القائمة سارية بعد إنهاء هذه الشروط.

يجوز تطبيق شروط تكميلية على خدمات معينة مثل السياسات الخاصة بحدث معين أو برنامج أو نشاط أو ترويج، وسيتم الإفصاح لكم عن تلك الشروط التكميلية من خلال عمليات إفصاح منفصلة (مثال ذلك: صفحة ويب ترويجية معينة) أو فيما يتصل بالخدمة/الخدمات المطبقة. وسوف يتم إضافة الشروط التكميلية إلى الشروط، وتعتبر جزءاً منها لأغراض الخدمة/الخدمات المطبقة. وفي حالة وجود تعارض فيما يتعلق بالخدمات المطبقة فإن الشروط التكميلية سوف تسود على هذه الشروط.

يجوز لأوبر تعديل الشروط المتعلقة بالخدمات من وقتٍ لآخر. وستكون التعديلات سارية عند قيام أوبر بإرسال تلك الشروط المحدثة إلى تطبيق أوبر هيرو وموقع الإنترنت (hero.uber.com). إن استمرار دخولكم على الخدمات أو استخدامها بعد هذا الإرسال يشكل موافقة منكم على الالتزام بالشروط، وتعديلاتها.

المادة 2

الترخيص

مع مراعاة التزامكم بتلك الشروط (بما في ذلك المادة 5) فإن أوبر تمنحكم ترخيصاً محدوداً غير حصري وغير قابل ترخيصه من الباطن، وهو قابل للإلغاء وغير قابل لنقل ملكيته، وذلك من أجل الدخول على الخدمات واستخدامها. أي حقوق غير ممنوحة صراحة بموجب هذه الشروط تحتفظ بها (أ) أوبر؛ (ب) التابعون لها، حيث يقصد بـ "التابعين" أي كيان يسيطر بشكل مباشر أو غير مباشر على أحد الأطراف أو يقع تحت السيطرة أو السيطرة المشتركة لهذا الطرف؛ و(ج) المرخصون التابعون لأوبر.

القيود:

لا يجوز لكم (1) إزالة أي حق نشر أو علامة تجارية أو غير ذلك من إشعارات الملكية الأخرى من أي جزء من الخدمات؛ (2) استنساخ الخدمات أو تعديلها أو إعداد أعمال مشتقة منها، أو توزيعها أو ترخيصها أو تأجيرها أو بيعها أو إعادة بيعها أو نقل ملكيتها أو عرضها علانية أو أدائها علانية أو تعميمها أو بثها أو إذاعتها، أو استغلالها بأي شكل آخر، باستثناء ما تسمح به أوبر صراحة؛ (3) التلاعب بشفرات الخدمات أو إجراء هندسة عكسية عليها أو فكها، باستثناء ما هو مصرح به بموجب القانون المطبق؛ (4) إنشاء ارتباط لأي جزء من الخدمات أو إعداد أو تكوين نسخ مطابقة لأي جزء منها، (5) إحداث أو إطلاق أي برامج أو برامج نصية لغرض التخلص من أي جزء من الخدمات أو ترميزه أو استقصائه أو غير ذلك من استخراج بياناته، أو إثقال أو إعاقة تشغيل و/أو وظيفة أي جزء من الخدمات بشكل غير مشروع، أو (6) محاولة الدخول بشكل غير مصرح به على الخدمات أو إتلاف أي من جوانب الخدمات أو أنظمتها أو شبكاتها المتصلة بها.

وبالإضافة إلى ذلك لا يجوز لكم الدخول على تطبيق أوبر هيرو على الهاتف المحمول أو استخدامه، أو السماح لأي طرف أخر بعمل ذلك من أجل (1) تصميم أو تطوير تطبيقات الهاتف المحمول أو منتج أو خدمة منافسة أو مماثلة على نحو جوهري (2) نسخ أو استخراج أي خصائص أو أداء وظيفي أو محتوى منها، أو (3) محاولة الدخول بشكل غير مُصرح به على تطبيق أوبر هيرو على الهاتف المحمول، أو أنظمته أو شبكاته المتصلة به، استثناءً للمدى الذي تكون فيه هذه التصرفات مسموح بها بموجب القانون الهولندي، سوف ينطبق هذا القيد على جميع النسخ المماثلة لتطبيق أوبر هيرو على الهاتف المحمول وجميع التطبيقات الأخرى المتصلة بأوبر.

الملكية:

تعتبر الخدمات وجميع الحقوق الملحقة بها ملكية خاصة بأوبر أو بمانحي التراخيص التابعين لها وسوف تظل كذلك، ولا تمنحكم أو تنقل لكم هذه الشروط ولا استخدامكم للخدمات أي حقوق: (1) في الخدمات أو فيما يتعلق بها، باستثناء الترخيص المحدود الممنوح أعلاه، أو (2) استخدام أو الإشارة بأي أسلوب إلى البراءات أو الشعارات أو الرموز أو تفاصيل التصميمات أو أسماء الشركات أو علامات أو أسماء المنتجات أو الخدمات الخاصة بأوبر أو علاماتها التجارية أو علامات خدماتها أو تلك الخاصة بالمرخصين التابعين لها، سواء مُسجلة أو قابلة للتسجيل من عدمه، وغيرها من جميع حقوق الملكية أيًّا كانت والمملوكة لأوبر أو المتاحة لها، أو التي تحددها أوبر الآن أو في أي وقت لاحق للاستخدام فيما يتصل بالخدمات ("علامات الملكية") باستثناء ما هو موضح أدناه.

لغرض الحصول على موافقة أوبر الكتابية المسبقة فإنكم تلتزمون بتقديم جميع المواد الإعلانية والترويجية التي تشير إلى اسم أوبر أو لأي علامات ملكية خاصة بها، أو تستخدمها. في حالة إخفاقكم في تقديم هذه المواد الإعلانية أو التسويقية، أو عدم تقيدكم بشروط أوبر فسوف تدفعون تعويضات لأوبر بموجب المادة 3 من هذه الشروط.

إنكم تلتزمون – في حالة طلب أوبر لذلك-بتطوير خطة تسويق في الإقليم، ويجوز مطالبتكم بالمساهمة في التمويل للإعلان والترويج لمجتمع السائقين الشركاء في الإقليم، كما يجوز لأوبر -وفق مطلق تقديرها ولكن في غير التزام عليها- بمساعدتكم في تطوير أي حملة ترويجية.

المادة 3

الإقرارات والضمانات وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض

الإقرارات والضمانات

أنتم تقرون وتضمنون ما يلي:

(أ) لديكم السلطة الكاملة وصلاحية إبرام هذه الشروط وأداء التزاماتكم بموجبها؛ و (ب) لم تبرموا ولن تبرموا خلال فترة سريان هذه الشروط أي اتفاق من شأنه أن يمنعكم من الالتزام بهذه الشروط؛ و (ج) عليكم الالتزام بجميع القوانين واللوائح واجبة التطبيق عند تنفيذكم لهذه الشروط، بما في ذلك الاحتفاظ بجميع التصاريح والتراخيص والتسجيلات وغيرها من التراخيص الحكومية والالتزام بها من أجل توفير (1) الخدمة بموجب هذه الشروط، و(2) الخدمات المقدمة إلى الغير في الإقليم عمومًا؛ و (د) عليكم مطالبة جميع الأطراف من الغير الذين يعملون معكم أو نيابة عنكم بالالتزام بجميع الشروط والأحكام السارية الموضحة في هذه الشروط، وكذلك جميع القوانين واللوائح واجبة التطبيق.

إخلاء المسؤولية

تقدم أوبر الخدمات على أساس "حالتها القائمة" و"بحسب توافرها". وتخلي أوبر مسئوليتها -إلى أقصى حد يسمح به القانون واجب التطبيق- من جميع الإقرارات والضمانات صريحة كانت أو ضمنية أو قانونية، غير المنصوص عليها صراحةً في هذه الشروط. وعلاوة على ذلك، لا تقدم أوبر أي إقرار أو ضمان أو كفالة بعدم حدوث انقطاع في الخدمات أو عدم حدوث أخطاء بها. وأنتم توافقون على أنكم تتحملون وحدكم كامل المخاطر الناشئة عن استخدامكم للخدمات.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل شركة أوبر المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تحذيرية أو عقابية أو تبعية، بما في ذلك خسائر الأرباح أو فقدان البيانات أو الإصابة الشخصية أو تلف الممتلكات فيما يتعلق باستخدام الخدمات أو فيما يخصها أو كنتيجة لها، حتى وإن تم إخبار أو إبلاغ أوبر باحتمال حدوث تلك الأضرار. ولا تتحمل أوبر مسؤولية أي أضرار أو مطالبات أو خسائر تنشأ عن استخدامكم للخدمات أو الاعتماد عليها أو عدم قدرتكم على الدخول على الخدمات أو استخدامها. ولن تكون أوبر مسؤولة عن التأخير أو الفشل في الأداء الناتج عن أسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة. وفي حالة عدم اسقاط مسؤولية أوبر، يجب ألا تتجاوز كامل التزامات أوبر تجاهكم عن جميع الأضرار والخسائر والدعاوى فيما يتعلق بالخدمات ما يعادل مائة يورو (100 يورو) بالجنيه المصري أو ما يعادلها بالعملة المحلية.

التعويض

توافقون أنتم على تعويض وإبراء ذمة أوبر ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها من جميع المطالبات والمطالب والخسائر والمسؤوليات والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) الناشئة عن أو فيما يتعلق بـ (1) استخدامكم للخدمات؛ أو (2) انتهاككم أو مخالفتكم لهذه الشروط؛ أو (3) مشاركتكم لمعلومات المستخدم مع أوبر؛ أو (4) استخدام أوبر لمعلومات المستخدم، أو (5) استخدامكم للمواد الإعلانية والتسويقية؛ أو (6) انتهاككم لحقوق أي من الغير.

لا تتحكم شركة أوبر في أي محتوى خاص بتطبيق "هيرو" أو محتوى الغير المتوفر أو المرتبط بالخدمات أو تتحمل مسؤوليته أو تقر به. ولا تقر شركة أوبر ولا تضمن ولا يجوز لها أن تقر أو تضمن أن الخدمات أو الخوادم خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.

المادة 4

القانون واجب التطبيق والتحكيم

يخضع هذا الاتفاق حصريًا ويفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية. ويتم تسوية أي نزاع أو تعارض أو خلاف ينشأ عن الخدمات أو هذه الشروط، أو بصفة عامة يتعلق أو ترتبط بها ، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- النزاعات المتعلقة بصلاحيتها أو تفسيرها أو قابليتها للتنفيذ ("النزاع") وفقًا لأحكام مركز القاهرة الإقليمي للتحكيم التجاري الدولي والقواعد الصادرة بموجبه.

المادة 5

خدمات الإحالة والنظام

تشكل الخدمات منصة تكنولوجية تتيح لمستخدمي تطبيقات "هيرو" من أوبر على الهاتف المحمول أو على شبكة الإنترنت المساهمة في نمو مجتمع السائقين الشركاء من مقدمي خدمات النقل المستقلين من الغير و/أو مقدمي الخدمات اللوجستية المستقلين من الغير و/أو مقدمي خدمات التوصيل بموجب الاتفاق مع أوبر أو بعض الشركات التابعة لها و/أو السائقين المستقلين ("المستخدم"). وتعد أي معلومات عن المستخدم أتيحت لكم فيما يتعلق برغبة المستخدم في استخدام تطبيق أوبر على الهاتف المحمول بغرض توفير خدمات النقل بمثابة ("معلومات المستخدم").

أنتم تقرون بأن أوبر لا تقدم خدمات النقل أو التوصيل أو القيادة أو تعمل على أنها مقدم خدمات نقل وأن جميع تلك الخدمات من نقل وتوصيل وقيادة يقدمها المتعاقدون المستقلون من الغير، والذين لا يعملون لدى أوبر أو أي من الشركات التابعة لها.

تلتزم أوبر بتزويدكم بالنظام، بما في ذلك المشورة والمعلومات الفنية والإرشادات المتعلقة بالإدارة والتمويل والعروض الترويجية وطرق التشغيل التي ستستخدم فيما يتعلق بالخدمة، فضلا عن أي مساعدة معقولة تحددها أوبر وفقًا لتقديرها المطلق.

عليكم التأكد من أن استخدامكم للخدمات يتوافق مع النظام، وبشكل خاص فيما يتعلق بجودة التواصل مع المستخدم. وتلتزمون باعتماد جميع التغييرات في النظام وفقًا للتعليمات الصادرة من أوبر من وقت لآخر. أما في حالة عدم وجود أي تعليمات من هذا القبيل فيما يتعلق بأي مسألة معينة، ينبغي لكم التصرف بطريقة تعتبر على نحو معقول أكثر فائدة لأوبر.

تلتزمون بتزويد أوبر –بعناية وحرص- بكافة المعلومات/التقارير المتعلقة باستخدامكم للخدمات بما في ذلك معلومات المستخدم. فيما يتعلق بمعلومات المستخدم، عليكم إبلاغ هؤلاء المستخدمين بأي معلومات جوهرية فيما يتعلق بالغرض من معلومات المستخدم كما يقتضي القانون وعليكم الحصول على موافقاتهم. واتفق الأطراف على التعامل مع معلومات المستخدم التي تقدمونها إلى أوبر على أنها قد استوفت الشروط المطلوبة بموجب جميع القوانين ذات الصلة، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر-شرط الحصول على موافقة المستخدم. وفي حالة مخالفة أي من الشروط ذات الصلة، تتحملون المسؤولية وحدكم وتبرئون ذمة أوبر والشركات التابعة لها ومديريها ومسئوليها عن أي مطالبات مقدمة من أي شخص أو كيان أو إدارة أو وكالة. ويحق لشركة أوبر الإفصاح عن أي من بيانات المستخدم المذكورة أو استخدامها أو نقلها إلى أي من الشركات التابعة لها داخل وخارج الإقليم.

يتعين عليكم القيام بما يلي: (أ) التحقق من هوية المستخدمين؛ و (ب) الاحتفاظ بالأرقام والنسخ الصحيحة من بطاقة الرقم القومي ورخص القيادة السارية للمستخدمين؛ و (ج) الحصول على أي معلومات أو مستندات إضافية من المستخدمين وفقًا لتعليمات أوبر؛ و (د) تقديم أي معلومات أو مستندات إلى أوبر فيما يتعلق بما تقدم.

حسابات المستخدم

من أجل استخدام معظم جوانب الخدمات، يتعين عليكم التسجيل من أجل الحصول على حساب الخدمات للمستخدم ("الحساب") والاحتفاظ به فعالاً وفقًا للشروط والأحكام الموضحة فيه. ويشترط للتسجيل في ذلك الحساب ألا يقل العمر عن 18 عامًا أو سن الرشد القانوني المطبق في الاختصاص القضائي لديكم (إذا اختلف عن 18 عامًا)، ويتعين عليكم تزويد أوبر بجميع المعلومات المطلوبة فيما يتعلق بتسجيل الحساب. وتوافقون على احتفاظكم بدقة تفاصيل حسابكم في جميع الأوقات والحفاظ على سريتها، ولا يجوز لكم مشاركة تلك التفاصيل مع الغير. وتدركون أن إخفاقكم في الاحتفاظ بمعلومات دقيقة وكاملة ومحدثة للحساب قد يؤدي إلى قيام أوبر بتعليق دخولكم على حسابكم واستخدامكم له، أو إنهاء هذه الشروط. وتتحملون أنتم المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث على حسابكم، وتوافقون على إخطار أوبر على الفور بأي مخالفة فعلية أو مشتبه بها، أو استخدام غير لائق لحسابكم أو أي إفصاح غير مسموح به لتفاصيل حسابكم. ويتعين عليكم اتباع جميع القوانين واللوائح واجبة التطبيق والتي تخضعون لها فيما يتعلق بالخدمة. ويجوز لكم امتلاك حساب واحد فقط، ما لم تسمح أوبر بخلاف ذلك كتابةً.

قواعد السلوك الخاصة بتطبيق "هيرو"

لا يجوز لكم التنازل عن حسابكم أو تحويله لأي شخص أو جهة أخرى دون تصريح بذلك. وتوافقون على الالتزام بجميع القوانين واجبة التطبيق عند استخدام الخدمات، ولا يجوز لكم استخدام الخدمات إلا لأغراض قانونية. وعند استخدامكم للخدمات، تتعهدون بعدم التسبب في أي إزعاج أو مضايقة أو متاعب أو تلف في الممتلكات. في بعض الحالات، قد يُطلب منكم تقديم إثبات هوية للدخول على الخدمات أو استخدامها، وتوافقون على أنه قد يتم رفض دخولكم على الخدمات أو استخدامها إذا رفضتم تقديم إثبات الهوية.

رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات الهاتفية

عند إنشاء حساب، فإنكم توافقون على أنه يجوز لأوبر التواصل معكم عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية (SMS) في أي من عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف التي تقدمونها أو تقدم بالنيابة عنكم كجزء من العملية التجارية العادية لاستخدامكم للخدمات. وأنتم تتفهمون أيضًا أنه يمكنكم إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية والرسائل النصية (SMS) من أوبر في أي وقت عن طريق اتباع الإرشادات الموجودة على uber.com/unsubscribe

المادة 6

المعلومات السرية

لأغراض هذه الشروط، يقصد بـ"المعلومات السرية" أي وكافة المعلومات التي تقدمها لكم أوبر فيما يتعلق بالخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، هذه الشروط وأي اتفاقية خاصة بتطبيق هيرو وبيانات أوبر ومعلومات المستخدم. أنتم توافقون على عدم استخدام أي معلومات سرية يتم الكشف عنها لكم من أوبر لاستخدامها لغرض خاص أو لأي غرض آخر بخلاف تنفيذ التزاماتكم كمستخدم لتطبيق هيرو. ولا يجوز لكم الكشف عن أي معلومات سرية للغير أو لموظفيه أو السماح بالكشف عنها، بخلاف أن يكون ذلك للمديرين والمسؤولين والموظفين والاستشاريين والوكلاء الذين يتعين عليهم الحصول على هذه المعلومات من أجل استخدام الخدمات. أنتم توافقون أيضاً على اتخاذ جميع الإجراءات المعقولة لحماية سرية المعلومات السرية وتجنب الكشف عنها أو استخدامها لمنع إتاحتها للعامة أو وقوعها تحت حيازة أشخاص بخلاف هؤلاء المرخص لهم بموجب هذه الشروط للحصول على هذه المعلومات لاستخدام الخدمات. أنتم توافقون على اتخاذ كافة الإجراءات المعقولة لحماية المعلومات السرية وعدم الإفصاح عنها أو استخدمها وذلك لمنع إتاحتها للعامة أو وقوعها في حيازة أشخاص بخلاف هؤلاء المصرح لهم الحصول على هذه المعلومات بموجب هذه الشروط. كما أنكم توافقون على إخطار أوبر على الفور كتابيًا بأي سوء استخدام أو استيلاء فعلي أو مشتبه فيه أو إفشاء غير مصرح به للمعلومات السرية التي قد تكونوا على علم بها. ومع عدم الإخلال بأي مما سبق، يجوز لشركة أوبر، وفقًا لتقديرها المطلق، السماح بنقل المعلومات السرية، بما في ذلك المعلومات الخاصة بأوبر أو بياناتها أو معلومات المستخدم أو تقديم الخدمات إليكم وإلى أو بين الفروع والشركات التابعة للمستخدم لتطبيق هيرو وللغير الذي تختاره أوبر (بما في ذلك لمستخدمي تطبيق هيرو)، سواء داخل الإقليم أو خارجه للاستخدام السري فيما يتعلق بتقديم الخدمة (بما في ذلك أغراض معالجة البيانات)، ولرصد وتحليل استخدام تطبيق أوبر هيرو على الهاتف المحمول.

يتعين عليكم في جميع الأوقات أداء واجباتكم والوفاء بالتزاماتكم ومسؤولياتكم وفقًا لـ(1) النظام (2) القوانين المطبقة (3) وشروط وأحكام هذه الشروط (بما في ذلك التعليمات المقدمة من أوبر من وقت الى آخر). وأنتم توافقون وتتعهدون -عند استخدام الخدمات والنظام - بعدم الإخلال بأي من واجباتكم أو التزاماتكم أو تعهداتكم بموجب القانون المعمول به. ويعد إخفاقكم في استخدام الخدمات وفقًا للمعايير السابقة إخلالاً جوهرياً لالتزاماتكم بموجب هذه الشروط. وتقرون بموجب هذا بأنه لضمان امتثالكم لجميع المعايير المذكورة أعلاه، فإنه يحق لأوبر، في جميع الأوقات، مراجعة الامتثال، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر-مراقبة وفحص السجلات والتحقيقات التي تتطلب مراجعة منفصلة، فضلاً عن استخدام كافة الصلاحيات الأخرى التي تعتبرها أوبر ضرورية.

المحتوى المقدم من هيرو

يجوز لأوبر، وفقاً لتقديرها المطلق، السماح لكم من وقت لأخر بتقديم أو تحميل أو نشر أو بخلاف ذلك إتاحة محتوى ومعلومات نصية و/أو صوتية و/أو مرئية إلى أوبر من خلال الخدمات، بما في ذلك التعليقات وتعقبات ردود الأفعال الخاصة بالخدمات والتقييمات والآراء حول المساعدات المقدمة وإبداء طلبات الدعم وتقديم مدخلات المسابقات والعروض الترويجية ("محتوى هيرو"). ويظل أي محتوى هيرو مقدم منكم مملوكاً لكم. ومع ذلك، فمن خلال تقديم محتوى هيرو لأوبر، فأنتم بذلك تمنحون أوبر رخصة عالمية ودائمة وغير قابلة للإلغاء وقابلة لنقل ملكيتها ومعفاة من الإتاوات، مع الحق في منح الترخيص من الباطن لاستخدام محتوى هيرو ونسخه وتعديله وإجراء أعمال مشتقة منه وتوزيعه وعرضه بشكل علني وأدائه بشكل علني وبخلاف ذلك استغلاله بأي طريقه في كافة الأشكال وقنوات التوزيع المعروفة حالياً أو التي سيتم إنشاؤها بعد ذلك (بما في ذلك ما يتعلق بالخدمات وأعمال أوبر ومواقع وخدمات الغير)، دون الحاجة لتوجيه إخطار أخر لكم أو الحصول على موافقة منكم ودون اشتراط السداد لكم أو لأي شخص أو كيان آخر.

أنتم تقرون وتتعهدون بما يلي: (1) إما أن تكونوا المالك الوحيد والحصري لمحتوى هيرو بالكامل أو أنكم تتمتعون بكافة الحقوق والتراخيص والموافقات والإصدارات اللازمة لمنح أوبر الترخيص لمحتوى هيرو كما هو منصوص عليه أعلاه؛ (2) ألا يتسبب محتوى هيرو ولا تقديمكم أو تحميلكم أو نشركم لهذا المحتوى أو إتاحته بأي شكل من الأشكال ولا استخدام أوبر لمحتوى هيرو -كما هو مسموح به- في انتهاك أو اختلاس أو مخالفة أي من حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الامتلاك أو حقوق الدعاية أو الخصوصية الخاصة بأي من الغير، وألا يؤدي إلى انتهاك أي قانون أو لائحة معمول بها.

أنتم توافقون على عدم تقديم أي محتوى هيرو يُعد مسيئاً للسمعة أو تشهيري، أو يدعو للعنف أو الكراهية أو يحض على الفاحشة أو الإباحية أو غير قانوني أو بخلاف ذلك عدواني، وفقًا لما تحدده أوبر بناءً على تقديرها المطلق، سواء كانت هذه المواد يحميها القانون أم لا. ويجوز لشركة أوبر –ولكن بدون وجود الزام عليها- مراجعة أو مراقبة أو إزالة محتوى هيرو في أي وقت ولأي سبب، وذلك وفقًا لتقديرها المطلق ودون توجيه إخطار لكم.

الدخول على الشبكة والأجهزة

أنتم مسئولون عن الحصول على تصريح الدخول على شبكة البيانات اللازمة لاستخدام الخدمات. ويجوز تطبيق رسوم وأسعار البيانات والرسائل لشبكة المحمول الخاصة بكم في حالة دخولكم على الخدمات أو استخدامها من جهازكم. كما أنكم مسئولون عن حيازة وتحديث المعدات أو الأجهزة المتوافقة الضرورية للدخول على الخدمات والتطبيقات واستخدامها وأي تحديثات لها. ولا تضمن أوبر أن الخدمات أو أي جزء منها ستعمل على أي معدات أو أجهزة معينة. بالإضافة إلى ذلك، فقد تتعرض الخدمات لأعطال أو تأخير التي تكمن في استخدام الإنترنت والاتصالات الالكترونية.

دعاوى انتهاك حقوق النشر

يجب إرسال دعاوى انتهاك حقوق النشر إلى وكيل أوبر المعين. يرجى زيارة الموقع الرسمي لأوبرhttps://www.uber.com/legal/ للحصول على العنوان المحدد والمعلومات الإضافية.

الإخطارات

يجوز لأوبر توجيه إخطار عن طريق إشعار عام عن الخدمات من خلال البريد الإلكتروني إلى البريد الإلكتروني الخاص بحسابكم أو عن طريق مراسلات خطية مرسلة إلى عنوانكم كما هو موضح في حسابكم. كما يجوز توجيه إخطار لأوبر عن طريق إرسال مكاتبات خطية لها على العنوان أوبر 7 مستر تريبلان، 1097 دي بي، هولندا. أو عن طريق البريد الإلكتروني: emara@uber.com

الخصوصية

سياسة الخصوصية لشركة أوبر الموجودة على https://www.uber.com/legal/privacy/users/en/(أو في أي موقع آخر، وفقاً لما قد يتم تحديثه من وقت لآخر داخل نطاق www.uber.com) تسري على الخدمة وتعد جزءأ لا يتجزأ من هذه الشروط عن طريق الإشارة إليها وذلك مع عدم الإخلال بأي بيانات مخالفة في سياسة الخصوصية.

المادة 7

أحكام عامة

لا يجوز لكم التنازل عن هذه الشروط كليًا أو جزئيًا دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من أوبر. ويجوز لأوبر التنازل عن هذه الشروط دون موافقتكم إلى: (1) أي شركة فرعية أو تابعة؛ (2) أحد المستحوذين على حقوق ملكية أوبر أو أعمالها أو أصولها؛ أو (3) الشركة التي تخلفها عن طريق الدمج. وأي تنازل مزعوم يخالف هذه المادة يعد باطلاً. ولا يوجد أي علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو عمل أو وكالة بينكم وبين أوبر أو أي من الغير كنتيجة لهذه الشروط أو استخدام الخدمات.

في حالة الحكم بعدم قانونية أو بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي حكم في هذه الشروط كليًا أو جزئيًا بموجب أي قانون، فإن هذا الحكم أو الجزء من الحكم لا يعد جزءاً من هذه الشروط ولن تتأثر قانونية أو صلاحية أو قابلية تنفيذ بقية أحكام هذه الشروط. وتشكل هذه الشروط كامل الاتفاق والتفاهم بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعها، وتلغي وتحل محل جميع الاتفاقات أو التعهدات السابقة أو الحالية فيما يتعلق بهذا الموضوع. ولا يعد إخفاق أوبر في تفعيل أي حق أو تنفيذ أي شرط من هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الشرط ما لم يتم إقرار هذا التنازل والموافقة عليه كتابياً بواسطة أوبر.