Заказывайте поездки для клиентов, гостей и сотрудников
С помощью Uber Central пользователи Uber для бизнеса во всем мире получают доступ к крупнейшей транспортной инфраструктуре и могут заказывать поездки для любых пассажиров, даже тех, у кого нет приложения Uber.
Идеально для клиентов, еще лучше для бизнеса
Оптимизация расходов
Экономьте, оплачивая только совершенные поездки и отслеживая расходы на панели управления.
Повысьте качество обслуживания
Заранее позаботьтесь о транспорте для своих клиентов. Выберите автомобиль премиум-класса или поездку с почасовой оплатой.
Повысьте эффективность работы
Планируйте регулярные поездки или заказывайте их по отдельности через единую панель управления.
Снизьте зависимость от аренды
Сократите использование арендованных автомобилей и автобусов, а следовательно, и расходы.
Единая панель управления для отслеживания поездок
Вся информация о текущих и предстоящих поездках на одном экране.
Позаботьтесь о своих сотрудниках
Помогайте сотрудникам добираться, куда им нужно, и будьте в курсе все х поездок.
Обзор функции
Довезите каждого участника группы куда ему нужно
Теперь вы можете организовывать поездки для группы пассажиров с 5 местами высадки — например, если вам нужно доставить сотрудников домой после смены или развезти клиентов из дилерского центра. Каждый пассажир будет уведомлен с помощью SMS и сможет отследить свою поездку.
Как это работает
Координаторы организуют поездки
- Создайте бесплатный аккаунт или воспользуйтесь для входа в Uber Central учетными данными Uber для бизнеса.
- Закажите поездку, указав место посадки и высадки, а также номер телефона пользователя.
- Выберите тип поездки и добавьте инструкции для водителя.
Пользователи получают уведомления о поездках
4. Пользователь получит SMS с информацией о поездке и ссылкой для отслеживания. Устанавливать приложение Uber не требуется.
5. Если у пассажира есть приложение Uber, он может отслеживать поездку в приложении, пользоваться функциями безопасности и обращаться в службу поддержки.
Координаторы могут отслеживать поездки и управлять ими
6. Координаторы могут отслеживать поездки, отправлять сообщения водителям и просматривать предстоящие бронирования на панели управления.
7. Координаторам доступна вся информация о завершенных поездках, включая их стоимость. Отчеты о расходах можно скачать в любое время.
Функции, настраиваемые под задачи компании
Поездки в один или в оба конца
Заказывайте поездки в одну сторону или туда-обратно.
Запланированные поездки
Легко планируйте поездки заранее, вплоть до 30 дней.
Заказы с гибкими условия
Позвольте пользователям самим выбирать точное время поездки.
Варианты поездок на любой вкус
Варианты поездок: UberX, Uber Green, UberXL, Uber Black и не только*.
Заметки и примечания для водителей
Добавляйте служебные заметки и инструкции для водителей.
Удобное выставление счетов и отчетность
Получайте отчеты о поездках и расходах в ежемесячных выписках.
Отправка SMS-сообщений
Пользователи получат подробную информацию о поездке в SMS, в том числе место посадки, имя водителя и сведения об автомобиле. Устанавливать приложение Uber необязательно.
Связывание поездок
Поездки пользователей, у которых установлено приложение Uber, автоматически связываются с их аккаунтами. При этом с них не взимается плата за заказы, оформленные через Uber Central.
Отслеживание поездок
Пользователи могут отслеживать свои поездки в приложении Uber или на карте в любом браузере.
Общение между водителем и пользователем
Пользователи могут связаться с водителем, чтобы согласовать место посадки.
Настройки языка
Координаторы могут указать предпочтительный язык для отправки SMS-сообщений пользователям.
Мобильность для любой отрасли
По ездки для обслуживания и ремонта
Обеспечьте транспорт клиентам, которые оставляют свой автомобиль для обслуживания и ремонта в автоцентре.
Альтернатива подменным автомобилям
Комбинируйте собственный транспорт с заказом поездок, чтобы сократить время ожидания и решить проблемы с доступностью.
Перевозка нового автомобиля
Сотрудники доставили новый автомобиль клиенту? Организуйте для них поездку обратно в дилерский центр.
Доставка запчастей
Чтобы справляться с ремонтом автомобилей быстрее, организуйте перевозку запчастей с помощью Uber Central.
Поездки для водителей
Организуйте поездки для сотрудников транспортного сектора, чтобы они заступали на смену без опозданий.
Поездки для клиентов
Предлагайте клиентам, арендующим грузовики, поездки до места получения автомобиля и обратно.
Доставка посылок
Используйте Uber Central: организуйте быстрое перемещение товаров и бесперебойную отправку посылок.
Поездки для руководителей
Организуйте транспорт для руководителей и VIP-клиентов. Выбирайте Comfort Electric, Uber Black или другие поездки премиум-класса и добавляйте остановки, чтобы важные люди успевали везде вовремя.
Поездки для сотрудников
Uber Central позволя ет заказывать поездки UberXL для сотрудников, которые отправляются на встречи с клиентами, корпоративные ужины и другие мероприятия.
Перевозка гостей
Предложите VIP-сервис для гостей отеля: организуйте трансфер в аэропорт, к достопримечательностям и в любые другие места. В вашем распоряжении множество вариантов поездок, возможность добавления остановок по пути и другие настройки.
Поездки для персонала отелей
Организуйте транспорт для сотрудников своего отеля, чтобы они могли удобно и вовремя добираться до работы и обратно.
Отказавшись от шаттлов в пользу Uber, дилерский центр Honda в Бэлвью сократил транспортные расходы на 47%.
Заказывайте и отслеживайте несколько поездок одновременно
Другие возможности Uber для бизнеса
Часто задаваемые вопросы
- Как связаться с водителем?
Координатор может поговорить с водителем, нажав «Связаться с водителем» во время поездки. Пользователи, у которых есть приложение, могут отправлять водителю сообщения в чате.
- Должны ли пользователи оплачивать поездки, заказанные че рез Uber Central?
Нет. Поездки Uber Central оплачиваются компанией-заказчиком, поэтому плата и чаевые с гостей не взимаются.
- Как связаться с водителем после завершения поездки?
После поездки вы можете перейти в раздел «Прошлые поездки» и нажать Запросить поддержку. Электронное письмо в службу поддержки будет отправлено автоматически. Пользователи, у которых установлено приложение, могут обратиться за помощью через него.
*Типы поездок с Uber на этой странице приведены в качестве примера, а их доступность зависит от региона. Сотрудники и клиенты могут не увидеть некоторые из них в своих приложениях Uber.
Обзор
О нас
Продукты и услуги
Решения
По сценарию использования
По отраслям
Служба поддержки
Поддержка
Информация
Узнать