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Sicherer Umgang mit Uber Eats Bestellungen

Diese Richtlinien tragen dazu bei, dass jede Bestellung großartig abläuft. Sie helfen auch dabei, Vertrauen zwischen Lieferpartnern, Nutzern von Uber Eats und deinen bevorzugten Händlern in der Nachbarschaft aufzubauen.

Von Händlern wird erwartet, dass sie alle relevanten Registrierungs- und Lizenzierungsanforderungen sowie alle anderen Lebensmittelgesetze und -vorschriften - einschließlich in Bezug auf Lebensmittelsicherheit und -hygiene -, die Best Practices der Branche und die Richtlinien von Uber erfüllen. Händler müssen über gültige Händlerregistrierungen, Lizenzen und / oder Genehmigungen verfügen.

Händler können Lieferpartnern bei der Abholung bestimmte Lieferrichtlinien mitteilen, die die Lebensmittelsicherheit fördern, den behördlichen Vorgaben entsprechen oder die Ernährungsbeschränkungen von Uber Eats berücksichtigen. Beispielsweise können Händler einen Lieferpartner anweisen, Halal- und Nicht-Halal-Speisen voneinander zu trennen. Lieferpartner sollten sich stets an die Richtlinien von Händlern halten.

Händler sollten einen sicheren Bereich für die Abholung von Bestellungen bereitstellen, damit sich die Lieferpartner willkommen fühlen.

In Ländern, in denen die Lieferung von Alkohol gemäß den geltenden Gesetzen erlaubt ist, müssen alle Bestellungen, die Alkohol enthalten, den geltenden Gesetzen und Einschränkungen für die Lieferung von Alkohol außerhalb der Geschäftsräume und die Öffnungszeiten entsprechen. Nur Kunden, die das gesetzliche Alter für den Konsum von Alkohol erreicht haben und nicht betrunken sind, können, sofern verfügbar, Alkohollieferungen bestellen oder erhalten. Die Lieferpartner sind verantwortlich, bei Alkohollieferungen die jeweils geltenden Regelungen einzuhalten. Dazu gehört häufig, den Kunden nach seinem Ausweis zu fragen und die Lieferung zu verweigern, falls ein Kunde minderjährig ist oder betrunken wirkt.

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Behandle jeden respektvoll

Trage zur Sicherheit aller Beteiligten bei

Befolge die Gesetze