Pomáhej chránit ostatní
Všichni svým chováním přispíváme k bezpečnému fungování Uberu. Proto máme pravidla pro sdílení účtů, minimální věk majitelů účtů a tak dál.
Sdílení účtů
Pokud sdílení účtů není výslovně povolené našimi pokyny, podmínkami nebo jinými pravidly, je zakázané. Když chceš používat kteroukoli z aplikací Uber, musíš si zaregistrovat účet a musíš ho mít aktivní. Svůj účet ani své přihlašovací údaje nesmíš předávat nikomu jinému.
- Tipy pro cestující a uživatele Uber Eats
Chraň svůj účet. A nepouštěj na něj jiné lidi. Objednávání jízd nebo doručení pro někoho jiného, kdo splňuje naše věkové podmínky, je ale v pořádku a pravidla pro komunitu Uberu neporušuje.
- Tipy pro řidiče a kurýry
Chraň svůj účet. Nikdy nedovol nikomu jinému, aby si objednával v aplikacích Uber přes tvůj účet, pokud to není výslovně dovolené našimi pravidly nebo podmínkami.
- Tipy k ježdění na kole, mopedu nebo koloběžce
Chraň svůj účet. Nikdy nedovol nikomu jinému, aby si přes tvůj účet pronajímal koloběžky, mopedy nebo kola, pokud to není výslovně dovolené našimi pravidly nebo podmínkami.
Lidi, kterým ještě nebylo 18
Když si chceš založit účet cestujícího, účet Uber Eats nebo účet JUMP, musí ti být aspoň 18 let. Majitelé účtů nesmí objednávat svezení ani doručení nikomu, komu ještě nebylo 18 let a koho při jízdě nebo převzetí objednávky nebude doprovázet dospělý. Majitelé účtů nesmí pronajímat kola ani koloběžky pro nikoho, komu ještě nebylo 18 let. Tahle část platí v případě, že naše pokyny, všeobecné podmínky nebo jiná pravidla výslovně neuvádějí něco jiného.
- Tipy pro řidiče a kurýry
Když při vyzvedávání nebo doručování zjistíš, že cestující nebo uživatel Uber Eats vypadá, že mu ještě nebylo 18, můžeš jízdu nebo doručení odmítnout a situaci nahlásit Uberu. Když jízdu nebo doručení odmítneš nebo zrušíš z tohoto důvodu, na tvoje hodnocení řidiče nebo kurýra to nebude mít vliv. Taky je dobré cestujícímu nebo uživateli Uber Eats jasně vysvětlit, proč jízdu nemůžeš přijmout nebo proč doručení nemůžeš dokončit.
- Tipy pro cestující
Nesmíš objednávat svezení nikomu, komu ještě nebylo 18 a koho při jízdě nebude doprovázet dospělý.
- Tipy pro uživatele Uber Eats
Nesmíš objednávat doručení nikomu, komu ještě nebylo 18 a koho při předávání objednávky nebude doprovázet dospělý.
- Tipy k ježdění na kole, mopedu nebo koloběžce
Lidi, kterým ještě nebylo 18, si nesmí přes aplikaci Uber pronajímat kola, mopedy ani koloběžky, pokud jim to naše pravidla nebo podmínky v určité situaci výslovně nedovolují.
Další cestující
Když řídíš přes aplikaci Uber, nesmí s tebou v autě jet nikdo jiný než cestující, který si jízdu objednal, a jeho doprovod. Když doručuješ nějakou objednávku s Uber Eats, v autě s tebou nesmí sedět nikdo další. Cestující, který si objednal jízdu Uberem, odpovídá za chování celého svého doprovodu. Když pro jiného dospělého objednáš jízdu nebo doručení, případně mu zařídíš pronájem kola, mopedu nebo koloběžky, odpovídáš za jeho chování během jízdy nebo doručení.
Informace o autě
Aby bylo vyzvedávání a doručování snazší, aplikace Uber zobrazují cestujícím a uživatelům Uber Eats informace o řidičích nebo kurýrech a jejich autech (konkrétně jejich jméno, profilovou fotku, poznávací značku a značku a model auta).
- Tipy pro cestující
Vždycky kontroluj auto podle informací v aplikaci. Pokud řidič neodpovídá tomu, co ti aplikace ukazuje, do auta nenasedej.
Bezpečnostní pásy
Bezpečnostní pásy při autonehodách zachraňují životy a omezují zranění. Každý kurýr, řidič i cestujících (včetně těch na zadních sedadlech) se musí vždy připoutat. Cestující si vždycky musí objednávat takové auto, ve kterém je dost sedadel pro něj a jeho doprovod. Když řidič nemá v autě dost bezpečnostních pásů pro všechny cestující, musí jízdu odmítnout.
Používání helmy při ježdění na kolech, mopedech a koloběžkách
K jízdám na kole, mopedu nebo koloběžce si z bezpečnostních důvodů pořiď helmu, která ti dobře padne. Když helmu nosíš podle pokynů výrobce (nasazenou do čela a pohodlně utaženou pod bradou), může tě chránit. Helmu musíš nosit tam, kde je to vyžadované zákony.
Používání zařízení pro záznam videa nebo zvuku
Každý, kdo používá aplikace Uber, smí při jízdách nebo doručeních pořizovat záznamy v souladu s platnými zákony – například aby mohl doložit nějaký problém, který chce nahlásit Uberu nebo příslušným úřadům. Platné zákony nebo předpisy můžou požadovat, aby pořizovatel záznamu upozornil nahrávané osoby nebo aby si od nich vyžádal souhlas se záznamem. Další informace se dozvíš v příslušných zákonech a předpisech.
Vysílání fotek a zvukových nebo obrazových záznamů, na kterých je někdo jiný, není dovolené.
Chovej se ostražitě
Jako účastník silničního provozu musíš chránit sebe i ostatní. To znamená, že nesmíš řídit při únavě a že při řízení musíš dávat pozor na okolí a na situace, které by mohly vyžadovat rychlou reakci. Když nám někdo nahlásí potenciálně nebezpečné chování za volantem, situaci přezkoumáme.
Řádná údržba a dodržování předpisů
Očekáváme, že řidiči a kurýři budou svoje auta (včetně brzd, bezpečnostních pásů a pneumatik) udržovat v provozuschopném stavu. To znamená, že auto musí vyhovovat bezpečnostním normám, normám pro údržbu a taky platným zákonům a předpisům.
Bezpečí na silnicích
Při řízení se chovej bezpečně a dávej pozor na ostatní účastníky provozu, ať už řídí, jedou na kole, nebo jdou pěšky.
- Tipy pro cestující
Když vystupuješ z auta, před otevřením dveří se ohlédni, jestli nebudeš překážet nějakému cyklistovi, řidiči, chodci nebo jezdci na koloběžce.
- Tipy k ježdění na kole, mopedu nebo koloběžce
Věnuj pozornost chodcům a lidem na kolech, mopedech nebo koloběžkách a sleduj dopravní situaci před sebou.
Nouzové situace
Uber může v nouzových situacích, mimo jiné při přírodních pohromách, zdravotnických nouzových stavech a jiných krizových scénářích, podniknout další opatření, aby ochránil bezpečnost platformy.
Například když od zdravotnických úřadů dostaneme upozornění, že některý uživatel platformy Uber může představovat riziko pro veřejnost, můžeme dotyčnému pozastavit účet do doby, než riziko pomine a dotyčný se na platformu Uber bude moct vrátit. Stejně tak můžeme znemožnit používání části nebo celé platformy Uber všem lidem v celém městě nebo oblasti, abychom vyhověli požadavkům úřadů při zdravotnických nouzových stavech, přírodních pohromách nebo jiných krizových scénářích. Totéž platí v případech, kdy může další používání platformy Uber představovat jasné a reálné nebezpečí.
Další pravidla pro Uber Eats
Vedle pravidel pro komunitu Uberu platí i určitá pravidla pro objednávky a doručení přes Uber Eats.
Přečti si další pravidla pro komunitu
Chovej se k ostatním ohleduplně
Dodržuj zákony
*Tenhle zdroj je provozovaný někým jiným a Uber neodpovídá za jeho obsah.
Informace