Průvodce používáním Uberu
Ať už máš nějaké zařizování v centru, nebo prozkoumáváš nové město, s aplikací Uber je to snadné. Podívej se, jak ji používat.
Jak používat aplikaci Uber
Založ si účet
All you need is an email address and phone number. You can request a ride from your browser or from the Uber app. To download the app, go to the App Store or Google Play.
Zadej svůj cíl
Otevři aplikaci a do pole Kam to bude? zadej cíl. Klepnutím potvrď místo vyzvednutí a pak znova klepni na Potvrdit. Do pár chvil ti najdeme řidiče v okolí.
Setkej se s řidičem
Jeho jízdu k tobě můžeš sledovat na mapě. Až se bude blížit, čekej na něj na místě vyzvednutí.
Než nastoupíš, zkontroluj auto
Než nastoupíš do Uberu, podle aplikace zkontroluj, jestli pro tebe přijelo správné auto se správným řidičem. Pozornost věnuj poznávací značce, značce a modelu auta a fotce řidiče.
Jízdy Uberem se dají objednávat jenom přes aplikaci. Když auto nebo řidič neodpovídají tomu, co v ní vidíš, nenasedej.
Dál už nemusíš nic
Placení po příjezdu do cíle je snadné. V některých oblastech můžeš mít na výběr, jak zaplatit. Platit můžeš v hotovosti, kartou nebo kreditem Uber Cash.
Ohodnoť jízdu
Dej nám vědět, jak jízda probíhala. V aplikaci taky můžeš poslat řidiči pochvalu nebo spropitné.
Hladký průběh jízd
Předem stanovené ceny v reálném čase
Před potvrzením jízdy se vždy podívejte na odhady cen, porovnejte je a vyberte si tu, která vám vyhovuje nejvíce.
Upřesni vyzvednutí
Když si objednáš jízdu, aplikace ti automaticky navrhne vhodné místo, kde se setkáš s řidičem. Jestli chceš svoji polohu upravit, zadej novou adresu nebo přetáhni špendlík v šedém kruhu na mapě.
Seznam se s řidičem, který tě poveze
Na profilu řidiče v aplikaci se dozvíš zajímavosti o svém řidiči včetně jeho hodnocení a pochval.
Hodnocení a spropitná
Hodnocením jízd nám pomáháš zlepšovat naše služby. A za příjemné a spolehlivé svezení můžeš taky řidiči poslat spropitné.
Bezstarostné ježdění
Tvoje bezpečnost je nejvyšší prioritou - od kontroly řidičů a pojištění až po funkce aplikací, které umožní sledovat cestu a zůstat ve spojení.
Jak lidi po celém světě cestují
Aplikace ti zařídí svezení tam, kam potřebuješ, v různých typech aut a ve víc než 10 000 městech.
S Lime se dostaneš dál
Víš, že si v některých městech můžeš přes aplikaci Uber půjčit elektrokola a elektrokoloběžky Lime? Podle pokynů v aplikaci si najdi kola v okolí.
Využívej jízdy Uberem naplno
Po jízdě
Nejčastější dotazy cestujících
- Můžu si jízdu naplánovat?
Jízda se dá naplánovat až 30 dní předem. V aplikaci u pole Kam to bude? klepni na ikonu auta a hodin.
- Jak objednám jízdu kamarádovi?
Otevři aplikaci a klepni do pole Kam to bude?. V rozevírací nabídce uvidíš možnost Přepnout cestujícího. Klepni na ni a vyber kamaráda. Kamarád pak dostane SMS s údaji o jízdě včetně modelu a poznávací značky auta, jména řidiče, kontaktních údajů a přibližného času příjezdu.
- Jak se počítá jízdné?
Ceny se počítají na základě doby jízdy a ujeté vzdálenosti. Přičítáme k nim různé příplatky, mýta naúčtovaná během jízdy, případné storno poplatky nebo poplatky za čekání a rezervační poplatky.
K výpočtu předem stanoveného jízdného používáme stovky údajů. Vycházíme při něm z odhadované doby jízdy, vzdálenosti z místa vyzvednutí do cíle, denní doby, trasy a trendů v poptávce. A započítáváme do něj mýta, daně a další poplatky a příplatky.
- Za co si cestující od řidičů zaslouží 5 hvězdiček?
Hodnocení jsou oboustranná. Řidiči nejvíc ocení, když se s nimi bavíš přívětivě, respektuješ jejich auto a majetek (například nepráskáš dveřmi, když nastupuješ nebo vystupuješ) a nerušíš je při řízení. Další informace najdeš v našich pravidlech pro komunitu.
- Můžu si k jízdě přidat další zastávky?
Před jízdou nebo v jejím průběhu si můžeš přidat až 2 další zastávky. U pole Kam to bude? klepni na tlačítko + a přidej požadovanou adresu. Cena se ti upraví podle celkové doby jízdy a ujeté vzdálenosti do cíle.
*V aplikaci Uber Lite není funkce k dispozici. Obsah stránky slouží jen k informačním účelům a nemusí se týkat tvojí země, oblasti nebo města. Může se kdykoli bez předchozího upozornění změnit.
Informace