Jak ti pomáháme zůstat v bezpečí
Zavedli jsme inovativní technologii, která přispívá k tomu, aby se všichni chovali příjemně, ohleduplně a bezpečně.
Zlepšujeme bezpečnost
Přizpůsobitelná technologie
Do aplikace jsme přidali funkce, díky kterým se uživatelé můžou cítit bezpečně – od sledování trasy jízdy přes GPS až po ověřování zakrytého obličeje.
Společná odpovědnost
Pomáháme řidičům, cestujícím, kurýrům a restauracím chránit při používání Uberu sebe i ostatní.
Bezpečnostní integrace
Na některých trzích pomáháme s řízením rizik pomocí integrací Concur Locate a International SOS.
Staráme se o vaši ochranu po všech ohledech
Integrovali jsme Concur Locate a International SOS
Integrovali jsme podporu účinných řešení pro řízení zaměstnaneckých rizik a bezpečnostní komunikaci, pomocí kterých můžete rychle kontrolovat zaměstnance.
Každá jízda je pojištěná
Pro každou jízdu s cestujícími uzavírá Uber pro řidiče v USA pojištění odpovědnosti s krytím aspoň 1 milion USD.
Prověřování řidičů a kurýrů
Předtím, než řidičům a kurýrům povolíme používat platformu Uber, si je prověříme.
Pravidla pro komunitu
Každý, kdo si v některé z našich aplikací založí účet Uber, se musí chovat k ostatním ohleduplně, myslet na jejich bezpečí a dodržovat zákony.
Snažíme se, aby všichni mohli být v klidu
Snažíme se neustále zlepšovat bezpečí těch, kterým sloužíme – cestujících, řidičů, kurýrů i podniků.
Bezpečnostní nástroje v aplikaci
Jde o místo v aplikaci, kde cestující a řidiči snadno najdou důležité bezpečnostní informace a odkud můžou rychle kontaktovat pomoc v nouzi nebo nasdílet pracovníkům nouzové linky svoji polohu.
RideCheck
RideCheck pomocí snímačů a GPS kontroluje, jestli se auto neobvykle neodchýlilo od trasy jízdy, jestli nedošlo k neočekávaně dlouhé zastávce nebo jestli nemohlo dojít k nehodě. Pokud zjistíme něco obvyklého, zavoláme a zjistíme, jestli někdo nepotřebuje pomoc. Přesné funkce se na jednotlivých trzích liší.
Tlačítko pomoci v nouzi
Když budeš potřebovat pomoc, pomocí tísňového tlačítka v aplikaci si ji rychle přivoláš. Aplikace zobrazuje tvoji polohu i informace o jízdě, které můžeš snadno sdílet s dispečerem tísňové linky. Ve vybraných městech v USA tyhle informace sdílíme pracovníkům tísňové linky automaticky.
Prověřování řidičů v USA
Než každý řidič začne řídit s Uberem, prověříme si ho. A tohle prověření následně každý rok opakujeme.* Při tom kontrolujeme dokumenty řidiče a jeho záznamy v trestním rejstříku a v rejstříku dopravních přestupků (pokud jsou k dispozici).
Bezpečnost jídla z restaurací
Restaurace musí mít všechny potřebné licence, musí dodržovat předpisy a musí vyhradit prostor pro bezpečné vyzvedávání objednávek.
Bezkontaktní doručení
Uživatelé Uber Eats si můžou nechat objednávku doručit ke dveřím, aby se vyhnuli kontaktu s kurýrem.
Vaše firma je na dobré cestě to někam dotáhnout. Rádi pomůžeme.
*S výjimkou New Yorku, kde se o kontroly záznamů v rejstříku dopravních přestupků stará Taxi and Limousine Commission.
Přehled
O nás
Produkty
Řešení
Podle použití
Podle odvětví
Zákaznická podpora
Podpora
Zdroje
Vzdělávání