Přeskočit na hlavní obsah

Sděl nám svoji polohu

Zadej název nejbližšího města, abychom ti mohli zobrazit správné informace pro tvou oblast

Jezdi s klidem

Při vyvíjení Uberu jsme kladli důraz na bezpečnost. Naše nástroje na prevenci incidentů a technologie, díky kterým jsi pořád s někým ve spojení, ti pomáhají cestovat bezpečně a soustředit se na to, co je důležité.

Záleží nám na bezpečnosti cestujících

Prověřování řidičů

Všichni potenciální partnerští řidiči Uberu musí projít prověřením, které zahrnuje kontrolu dokladu totožnosti s fotkou a dalších souvisejících dokladů. Pokud prověřením neprojdou, s Uberem řídit nemůžou.

Funkce, které tě budou chránit

Při každé jízdě si jedním klepnutím otevřeš bezpečnostní nástroje a přivoláš pomoc, kdykoli bude třeba.

Ohleduplná komunita

Spolupracujeme s městy, bezpečnostními experty i s řidiči na tom, aby bylo cestování bezpečné pro každého.

Ať jedeš kamkoli, můžeš být v klidu

Aplikaci jsme od základu vyvinuli s ohledem na bezpečí. Díky tomu se domů klidně dostaneš i v noci. Dáš svým nejbližším vědět, kudy zrovna jedeš. A kdyby se něco stalo, vždycky máš po ruce pomoc.

Nepřetržitá podpora v nouzi

Náš tým zákaznické podpory je speciálně vyškolený na asistenci v nouzových situacích.

Sdílení průběhu jízdy

Nasdílej průběh své jízdy kamarádům a rodině, aby mohli sledovat, kde se nacházíš, a dozvěděli se, že už jsi bezpečně v cíli.

Obousměrné hodnocení

Tvoje zpětná vazba je pro nás důležitá. Špatně hodnocené jízdy zaznamenáváme a nejhorší uživatele můžeme zablokovat.

GPS sledování

Všechny jízdy Uberem jsou od začátku do konce sledované přes GPS, takže kdyby se něco stalo, máme k tomu záznamy.

Anonymizace telefonního čísla

Aplikace neprozrazuje tvoje telefonní číslo. Máš tak jistotu, že tvoje osobní údaje se nikdo nedozví.

Pojištění při každé jízdě

Uber má uzavřené partnerství s předními pojišťovnami. Společně tě chráníme, kdyby se náhodou něco stalo.

Při každé jízdě překontroluj auto

Aplikace tě chrání tím, že ti před jízdou ukáže model a poznávací značku auta, které pro tebe přijede. Pokud chceš zkontrolovat, jestli nastupuješ do správného auta, postupuj takhle:

Krok 1

Před nastoupením do auta se v aplikaci podívej na informace o řidiči.

Krok 2

Porovnej si řidiče, model auta a poznávací značku s údaji, které vidíš v aplikaci.

Krok 3

Než nastoupíš, požádej řidiče, aby potvrdil své jméno.

Posilujeme komunitu

Pravidla pro komunitu jsme zavedli, aby byl Uber příjemný a bezpečný úplně pro každého. Když se jimi někdo neřídí, můžeme ho z platformy vyloučit.

Bezpečné cestování pro každého

Náš důraz na bezpečí nekončí u aplikace. Ve spolupráci s uznávanými organizacemi se zasazujeme o zlepšování měst a zvyšování bezpečnosti na silnicích.

Konzultujeme s poradními organizacemi

Uber vyvíjí nové procesy a funkce ve spolupráci s předními odborníky z oborů, jako jsou bezpečí a zabezpečení, bezpečí žen, lidská práva nebo bezpečnost na cestách.

Spolupracujeme s bezpečnostními složkami

Uber má vyšetřovací tým expertů, kteří dřív pracovali v policejních složkách. Při řešení případů poskytují policii a záchranářům okamžitou pomoc.

Pomáháme odstraňovat následky katastrof

Náš tým ve spolupráci se státními úřady a organizacemi, jako je Červený kříž, pomáhá na místech zasažených pohromami.