Please enable Javascript
Přeskočit na hlavní obsah

Řiď s klidem

Při řízení chceš bez starostí jezdit tam, kde zrovna čekají nejlepší příležitosti. My ti zajišťujeme podporu na cestách a vyvíjíme technologie, které chrání nejenom tebe, ale i ostatní.

Roušky už nejsou povinné

Od 19. dubna 2022 už cestující ani řidiči při používání Uberu nemusí nosit roušku. CDC přesto doporučuje nosit roušku, pokud patříš do rizikové skupiny nebo jestli ve tvé oblasti hrozí vyšší riziko přenosu.

Pamatuj: Někteří lidé upřednostňují nošení roušky kvůli svému zdravotnímu stavu nebo proto, že nechtějí ohrozit členy své rodiny, takže jejich volbu respektuj. A pokud se někdy budeš cítit nepříjemně, můžeš jízdu vždy zrušit.

Aktualizace našeho zákazu sezení na předních sedadlech

Cestující už nemusí sedět vzadu. Abys ale měl(a) co nejvíc místa, pořád žádáme, aby cestující používali přední sedadlo, jen pokud ho potřebují kvůli velikosti skupiny.

Děkujeme, že nám pomáháš chránit své okolí

Víme, že v době pandemie to nebylo snadné. Přesto jsi dělal(a) všechno pro to, abys ochránil(a) naši komunitu – ať už nošením roušky, dodržováním rozestupů nebo doručováním jídla. Za to ti děkujeme.

Při řízení a doručování je ale stále důležité dodržovat bezpečnostní opatření. Proto otevři okno, ať může do auta proudit vzduch, před každou jízdou nebo doručením a po něm si dezinfikuj ruce a při kašlání nebo kýchání si vždy zakrývej ústa.

Záleží nám na bezpečí

Funkce, které tě chrání

Aplikace stojí na technologiích, které ti pomáhají zůstat v kontaktu s tvými blízkými, s naším týmem a případně i s tísňovými službami. O to víc můžeš jezdit.

Pomoc, když ji potřebuješ

Naše speciálně vyškolené krizové týmy jsou neustále k dispozici. Kontaktuješ je přímo z aplikace.

Ohleduplná komunita

Spolupracujeme s městy, bezpečnostními experty i s řidiči na tom, aby bylo cestování bezpečné pro každého.

Záleží nám na tvém bezpečí

Bezpečnost je do našich služeb integrovaná od základu. Nemusíš se tak bát řídit v noci. Svým blízkým můžeš dát kdykoli vědět, kde se zrovna nacházíš. A kdyby se něco stalo, můžeš se na nás hned obrátit.*

Tlačítko pomoci v nouzi

Když budeš potřebovat pomoc, pomocí tísňového tlačítka v aplikaci rychle přivoláš záchranku nebo policii. Aplikace zobrazuje tvoji polohu i informace o jízdě, které můžeš snadno nasdílet tísňovým službám.

Nepřetržitá podpora v nouzi

Asistenti zákaznické podpory Uberu jsou vyškolení ve zvládání krizových situací a jsou pořád na příjmu.

Sdílení průběhu jízdy

Přátelé a rodina můžou sledovat tvoji trasu na mapě a dozví se, kdy dorazíš do cíle.

Obousměrné hodnocení

Tvoje zpětná vazba je pro nás důležitá. Špatně hodnocené jízdy zaznamenáváme a nejhorší uživatele můžeme zablokovat, abychom ochránili komunitu Uberu.

Anonymizace telefonního čísla

Občas potřebuješ přes aplikaci kontaktovat cestujícího. Tvoje telefonní číslo mu ale neprozradíme.

GPS sledování

Všechny jízdy Uberem jsou od začátku do konce sledované, takže kdyby se něco stalo, máme k tomu záznamy.

Kontrola jízdy

Kontrola jízdy vyhodnocuje data ze senzorů a GPS a pomáhá nám rozpoznat, když tvoje auto neočekávaně na delší dobu zastaví. A když zjistíme, že k něčemu takovému došlo, ozveme se ti a nabídneme pomoc.¹

Ověř PIN

Než v aplikaci zahájíš jízdu, možná budeš muset zadat PIN od cestujícího. Ověřením PINu se ujistíš, že ti do auta nasedá správný člověk, a oba tak budete mít větší klid.

Pojištění, na které se můžeš spolehnout

Uber spolupracuje s předními pojišťovnami. Společně tě chráníme na každé jízdě.

Tipy pro plynulé a bezpečném vyzvedávání

Tvoje bezpečí je pro nás prioritou. Proto řidiče i cestující žádáme, aby před zahájením jízdy vždy zkontrolovali, že jedou se správným člověkem. Ať můžete být už od začátku v klidu.

Bezpečí cestujících

Cestujícím radíme, aby před zahájením jízdy porovnali fotku a jméno řidiče, poznávací značku a taky model a značku auta s tím, co vidí v aplikaci.

Bezpečí řidičů

Ty si zase můžeš u cestujících ověřit, že znají tvoje jméno. Můžeš se třeba zeptat: „Kdo vás má dnes vézt?“ nebo „Můžete mi říct jméno řidiče? Mělo by se ukázat v aplikaci.“

Bezpečnější silnice pro všechny – díky tobě

I díky tobě jsou silnice ve tvém městě bezpečnější a příjemnější pro všechny.

Pomáháme ti soustředit se na řízení

Až se přiblížíš k hodinovému limitu platnému pro tvé město, aplikace ti připomene, že si máš udělat přestávku.

Bezpečnostní tipy

Když se budeš řídit místními předpisy a pokyny od policie, uděláš toho pro svoje bezpečí i pro bezpečí lidí ve svém okolí opravdu hodně. Další bezpečnostní tipy najdeš tady.

Posilujeme komunitu

Naše pravidla pro komunitu pomáhají řidičům i cestujícím jezdit bez starostí. Když se jimi někdo odmítá řídit, můžeme ho v zájmu bezpečí celé komunity Uberu z naší platformy vyloučit.

*Některé požadavky a funkce se v jednotlivých oblastech liší nebo nemusí být k dispozici.

¹ Funkci zavádíme postupně, takže je momentálně k dispozici jen na vybraných trzích.