Elegí más seguridad. Elegí Uber.
Queremos que te movás con libertad, aprovechés tu tiempo al máximo y estés conectado con las personas y lugares que más te importan. Es por eso que estamos comprometidos con la seguridad: desde la creación de nuevos estándares hasta el desarrollo de tecnología con el objetivo de reducir los incidentes.
Trabajamos para que los viajes sean más seguros para todos
Seguridad de los socios colaboradores
Recibí soporte y asistencia de emergencia las 24 horas. Compartí el viaje con tus seres queridos. Estamos comprometidos con tu seguridad, para que podás enfocarte en las oportunidades.
Seguridad de los usuarios
Todos los días se piden millones de viajes. Cada usuario tiene acceso a las funciones de seguridad integradas en la app y al equipo de soporte en caso de necesitarlo.
RideCheck
Gracias al uso de sensores y de los datos del GPS, con RideCheck se puede detectar si en un viaje hay una detención prolongada e imprevista. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto contigo y te ofreceremos funciones de seguridad para que obtengas ayuda.
Botón de llamada a las autoridades locales
Llamá fácilmente a las autoridades locales en caso de emergencias. La app te muestra los detalles del viaje y la ubicación para que podás compartirlos rápidamente con las autoridades. Además, Uber recibirá una alerta para darle seguimiento al incidente.
Verificá tu viaje
Llegamos más allá con nuestras guías de verificación de viajes. Presentamos Verificá tu viaje para brindarte otro nivel más de seguridad. Activá la función y recibí un código PIN único para cada viaje, que deberás compartir con el socio colaborador para confirmar que estás en el vehículo correcto.
Verificación de socios colaboradores
Para asegurarnos de que todos los socios colaboradores cumplan con nuestras normas, deben pasar una prueba de seguridad de varios pasos antes de hacer su primer viaje y mientras sigan conduciendo con la app de Uber.
Verificación de documentos del usuario
En los viajes con pago en efectivo, el documento de identidad del usuario puede ser verificado por la app.
Contribuimos a la seguridad durante el COVID-19
Estamos monitoreando de manera activa la situación de la enfermedad por coronavirus (COVID-19) y trabajamos continuamente para ayudar a mantener más seguras y protegidas a las personas que usan nuestra plataforma.
Estándar de seguridad de Uber
Basados en la tecnología innovadora de Uber y las recomendaciones de expertos hemos creado nuevas medidas para ayudar a proteger la salud y la seguridad de todos los que utilizan la app de Uber
Uso obligatorio de mascarillas
Todos los usuarios y socios colaboradores deben usar una mascarilla cuando usen la aplicación de Uber.
Confirmación del uso del mascarilla
Para que viajes con más seguridad, hemos desarrollado una tecnología para que los socios colaboradores confirmen que llevan tapabocas.
Artículos de salud y seguridad para socios colaboradores
Uber reembolsa a los socios colaboradores el costo de artículos de seguridad como mascarillas y desinfectantes para la limpieza interna del auto o la maleta de entrega.
Orientación de los expertos
Estamos trabajando con la Organización Mundial de la Salud (OMS) para compartir consejos de salud y seguridad con todos los que usan la aplicación de Uber.
Funciones de seguridad en la app
Tocá un botón para conectarte con la autoridad en caso de emergencia
Compartí los detalles del viaje con tus seres queridos. Nuestra tecnología ayuda a que la tranquilidad esté al alcance de todos.
Una comunidad inclusiva
Millones de usuarios y socios colaboradores comparten una serie de pautas comunitarias y tienen la responsabilidad de hacer lo correcto.
Soporte a cada paso
Comunicáte con el equipo especialmente capacitado disponible las 24 horas desde la app, ya sea de día o noche, para aclarar cualquier pregunta o inquietud de seguridad que tengás.
“Todos los días, nuestra tecnología reúne a millones de personas en autos que circulan por ciudades de todo el mundo. Mantener la seguridad de las personas es una gran responsabilidad y es algo que no se toma a la ligera”.
Dara Khosrowshahi, director ejecutivo de Uber
Nos asociamos con otras organizaciones para marcar la diferencia
El compromiso con la seguridad va más allá de los viajes. Nos asociamos con líderes en la materia, desde oficiales de la seguridad pública hasta organizaciones que luchan contra la violencia, para que haya más seguridad en las calles y ciudades.
Seguridad de los socios colaboradores
Conducí cuando y donde querás con menos preocupaciones.
* Puede que ciertos requisitos o funciones varíen según la región o no estén disponibles.
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