Elige más seguridad. Elige Uber.

Queremos que te muevas con libertad, aproveches tu tiempo al máximo y estés conectado con las personas y lugares que más te importan. Es por eso que estamos comprometidos con la seguridad: desde la creación de nuevos estándares hasta el desarrollo de tecnología con el objetivo de reducir los incidentes.

RideCheck

Gracias al uso de sensores y de los datos del GPS, con RideCheck se puede detectar si en un viaje hay una detención prolongada e imprevista. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto contigo y te ofreceremos funciones de seguridad para que obtengas ayuda.

Botón de llamada a las autoridades locales

Llama fácilmente a las autoridades locales en caso de emergencias. La app te muestra los detalles del viaje y la ubicación para que puedas compartirlos rápidamente con las autoridades. Además, Uber recibirá una alerta para darle seguimiento al incidente.

Verifica tu viaje

Llegamos más allá con nuestras guías de verificación de viajes. Presentamos Verifica tu viaje para brindarte otro nivel más de seguridad. Activa la función y recibe un código PIN único para cada viaje, que deberás compartir con el socio conductor para confirmar que estás en el vehículo correcto.

Grabación de Audio

Pensando en tu seguridad, creamos Grabación de Audio: una herramienta que te permite grabar audio durante el viaje, en caso de que sientas que el ambiente es inseguro.

Verificación de socios conductores

Para asegurarnos de que todos los socios conductores cumplan con nuestras normas, deben pasar una prueba de seguridad de varios pasos antes de hacer su primer viaje y mientras sigan conduciendo con la app de Uber.

Verificación de documentos del usuario

En los viajes con pago en efectivo, el documento de identidad del usuario puede ser verificado por la app.

Seguros SURA protege todos tus viajes en Chile

Para Uber, es importante que todos los socios conductores/as y usuarios/as que utilizan la app en Chile se muevan de manera segura y confiable. Por eso, a través de una alianza con Seguros SURA, Uber ofrece las coberturas de Responsabilidad Civil y Accidentes Personales para que todos los viajes que realicen con la plataforma estén asegurados. Estas pólizas te protegen a ti, a los usuarios y a la comunidad. Estas coberturas no tienen ningún costo o requerimiento adicional.

Conoce más

Trabajando juntos para mantener seguras a las comunidades

Contamos con un equipo especializado en seguridad pública que colabora estrechamente con las autoridades para brindar asistencia en investigaciones y ayudar a mantener seguras a las comunidades. Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, este equipo proporciona información crítica y oportuna a través de nuestro portal seguro para apoyar casos activos cuando cada segundo es importante.

Visita el Portal de Seguridad Pública

Cada día, nuestra tecnología reúne a millones de personas en vehículos en ciudades de todo el mundo. Ayudar a mantener la seguridad de las personas es una gran responsabilidad y no la tomamos a la ligera.

Dara Khosrowshahi, director general de Uber

Colaborando para generar un cambio

Nuestro compromiso con la seguridad va más allá de tu viaje. Nos hemos aliado con expertos líderes —desde autoridades de seguridad pública hasta organizaciones contra la violencia— para ayudar a que las calles y ciudades sean más seguras para todos.

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