En raison du COVID-19, le service Uber Pool est temporairement suspendu dans plusieurs villes. Consultez l'application pour plus d'informations.
Les options de courses mentionnées sur cette page sont des exemples de produits Uber. Certaines peuvent ne pas être disponibles là où vous utilisez l'application Uber. Pour voir celles que vous pouvez commander, consultez la page Web dédiée à votre ville ou rendez-vous dans l'application.
Uber Pool
Des courses partagées, de porte à porte ou avec une courte distance à pied
Pourquoi se déplacer avec Uber Pool ?
Des prises en charge en cours de route
L'application Uber recherche des passagers en cours de trajet pour occuper les sièges restants. Dites-leur bonjour avec un sourire : en vous déplaçant ensemble, vous faites des économies !
Une course un peu plus longue
En raison des passagers supplémentaires, il est possible que la course soit un peu plus longue, mais vous pourrez toujours connaître l'heure d'arrivée estimée dans l'application. Si vous préférez arriver au plus vite, optez pour une course UberX.
2 places maximum par demande
Vous pouvez commander une course Uber Pool avec un ami. Au-delà de deux passagers ou si vous avez des bagages, préférez UberX ou toute autre option vous offrant plus d'espace.
Fonctionnement d'UberPool
1. Commandez une course
Ouvrez l'application Uber et saisissez votre destination dans le champ Où allez-vous ? Appuyez sur l'option UberPool en bas de l'écran. Appuyez ensuite sur Confirmer UberPool. Vous pouvez commander une course UberPool pour 2 personnes maximum.
Vous connaîtrez le délai avant l'arrivée de votre chauffeur, ainsi qu'une estimation du créneau horaire de votre arrivée à destination.
2. Effectuez votre course
Marchez jusqu'au lieu de prise en charge en vous aidant de la carte dans l'application Uber. Veillez à arriver avant le chauffeur pour éviter de faire attendre les autres passagers.
Votre chauffeur sera mis en correspondance avec d'autres utilisateurs allant dans la même direction que vous, qui pourront être pris en charge et déposés pendant le trajet. C'est ainsi que nous pouvons vous proposer des courses à petit prix.
3. Descendez du véhicule
Sortez de la voiture lorsque vous avez atteint votre destination. Le prix sera automatiquement débité sur le moyen de paiement enregistré. Si vous avez apprécié la course, vous pouvez laisser un pourboire au chauffeur dans l'application.
Outil d'estimation des prix Uber
Les prix indiqués pour les passagers sont de simples estimations et ne tiennent pas compte d'éventuels écarts en cas de réductions, d'éléments spécifiques au lieu, de retards dus aux embouteillages ou d'autres facteurs. Des prix forfaitaires et des frais minimum peuvent s'appliquer. Les prix réels des courses et des courses planifiées peuvent varier.
Questions fréquentes
- Y a-t-il de la place pour mes bagages ?
Cela dépend de la place disponible dans la voiture et du nombre de passagers. Si vous voyagez avec des bagages, nous vous conseillons de commander une course UberX.
- Que se passe-t-il si nous sommes plus de 2 personnes ?
Vous ne pouvez commander une course Uber Pool que pour un ou deux passagers. Pour les groupes plus nombreux, vous pouvez choisir UberX ou toute autre option plus adaptées.
- Combien de temps la prise en charge d'autres passagers prend-elle ?
En moyenne, une course Uber Pool ne prolonge le trajet que de quelques minutes. Vous pourrez toujours voir l'heure d'arrivée estimée dans l'application pendant la course.
- J'ai été pris(e) en charge en premier. Pourquoi ai-je été déposé(e) en deuxième ?
L'ordre des prises en charge et des déposes est avant tout défini en fonction de l'emplacement de votre destination sur l'itinéraire, et non en fonction de qui a été pris en charge en premier.
- Le nombre de co-passagers pris en charge pendant la course est-il limité ?
D'autres passagers peuvent monter à bord et quitter le véhicule pendant votre course. Lorsque toutes les places sont occupées, l'application cesse de chercher des passagers supplémentaires. La recherche s'arrête également pour vous permettre d'arriver à l'heure voulue.
- Que se passe-t-il si mon co-passager nous fait faire un détour ?
Certaines prises en charge et destinations nécessitent de faire un léger détour, mais tout est mis en œuvre pour que vous arriviez à l'heure prévue.
Vous voulez commander une course UberPool ?
Plus de choix avec Uber
Trouvez l'option de transport qui vous convient.
Les informations fournies sur cette page Web sont données à titre indicatif uniquement. Il se peut qu'elles ne s'appliquent pas à votre pays, votre région ou votre ville. Elles peuvent être modifiées et mises à jour sans préavis.