Erfahrungen verbessern mit Gutscheinen für Fahrten und Mahlzeiten
Verwöhnen Sie Ihre Mitarbeitenden, Teams und Kund*innen mit einem Erlebnis, das sie nie vergessen werden. Sehen Sie sich an, wie Unternehmen wie Ihres die Kund*innen- und Mitarbeiterbindung mit Gutscheinen stärken.
Heben Sie Ihr Unternehmen mit Gutscheinen von der Masse ab
Mit Gutscheinen können Unternehmen ganz oder teilweise für Fahrten über die Uber App und Bestellungen über die Uber Eats App bezahlen. Gutscheinkampagnen können ganz einfach direkt über das Uber for Business Dashboard erstellt und verwaltet werden.
Machen Sie Veranstaltungen unvergesslich
Steigern Sie die virtuelle oder persönliche Teilnahme an Veranstaltungen, indem Sie Mahlzeiten oder Fahrten nach Unternehmensfeiern, Treffen mit Kund*innen und vieles mehr bieten.
Fördern Sie Mitarbeiterengagement
Zeigen Sie, dass Ihre Mitarbeitenden Ihnen wichtig sind, indem Sie ihnen monatlich Guthaben für Fahrten und Mahlzeiten anbieten, oder heben Sie sich von der Konkurrenz ab, indem Sie Fahrten zu Vorstellungsgesprächen subventionieren.
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kund*innen wiederkommen, indem Sie subventionierte Fahrten anbieten, die Nachfrage durch Kundenanreize erhöhen und vieles mehr.
Die ersten Schritte sind kinderleicht
Schritt 1: Aktivieren
Aktivieren Sie Gutschein-Kampagnen in Ihrem Uber for Business Dashboard und bestimmen Sie Personen, die Administratorzugriff haben.
Schritt 2: Erstellen
Passen Sie Einzel- oder allgemeine Gutscheine mit Parametern Ihrer Wahl an, einschließlich Dollarbeträgen, Standorten sowie Datums- und Zeitfenstern.
Schritt 3: Verschicken
Versenden Sie Gutscheine per E-Mail, Textnachricht, URL oder direkt in der Uber App. Senden Sie dann Erinnerungen an Gäste, damit sie ihre Gutscheine bei Bedarf einlösen.
Schritt 4: Einlösen
Kund*innen oder Mitarbeitende können die Gutscheine dann zu ihrem persönlichen Uber Profil hinzufügen. Der Gutschein wird beim Bezahlvorgang angewendet.
Verwalten Sie Gutscheine zentral
Unser neu gestaltetes Dashboard bietet benutzerfreundliche Funktionen, die das Einrichten und Verteilen von Gutscheinen einfacher denn je machen. Die Leute werden es Ihnen später danken.
Gutscheine nahtlos versenden
Bieten Sie Ihren Mitarbeitenden Fahrt- oder Essensgutscheine direkt über das Dashboard an, um Zeit und Geld zu sparen.
Planen Sie Ihre Kommunikation
Bereiten Sie Ihre Kampagnen im Voraus vor, indem Sie bereits ein Versanddatum f ür Ihre Gutscheine festlegen.
Verwenden Sie mehrere Zahlungsmittel
Bezahlen Sie Gutscheinkampagnen mit Unternehmenskarten Ihrer Wahl für eine einfachere Berichterstellung und Auslagenabrechnung.
Steigern Sie die Teilnahme an Veranstaltungen
Schaffen Sie Anreize für virtuelle und persönliche Veranstaltungen, indem Sie Gutscheine für Essen und Fahrten anbieten.
Passen Sie sie nach Belieben an
Versenden Sie Gutscheine mit dem Logo Ihres Unternehmens, um einen noch individuelleren, erhöhten und effektiveren Bezug zur Marke zu bieten.
Entfernen Sie ganz einfach Empfänger*innen
Entfernen Sie einzelne Empfänger*innen aus einer Kampagne, wenn sich Ihre Teilnehmerliste geändert hat, ohne andere dadurch zu benachteiligen.
Gutscheine fördern Engagement
Einfache Anpassung
Legen Sie Parameter wie Datum und Uhrzeit fest, nach denen Gutscheine eingelöst werden können. Außerdem zahlen Sie nur für Fahrten und Mahlzeiten, die Ihre Gäste tatsächlich nutzen. So wird nur der ausgegebene Betrag fällig.
Einfache Anpassung
Egal, ob Mitarbeitende von zu Hause aus oder über das ganze Land verteilt arbeiten – Gutscheine erreichen sie überall. Geben Sie einfach den Werttyp ein und Uber kümmert sich um die Währungsumrechnung.
So einfach zu verschenken
Erstellen Sie Gutscheine im Handumdrehen und verteilen Sie sie per E-Mail, Textnachricht oder über andere Kanäle. Über das Uber for Business Dashboard können Sie dann genau nachverfolgen, ob Gutscheine bereits eingelöst wurden.
Samsung verzeichnete einen 20-prozentigen Absatzanstieg des Modells „Galaxy“, nachdem Kunden Uber Eats Guthaben in Höhe von 100 US-Dollar gewährt wurde.
Bringen Sie Ihr Unternehmen voran
Die beliebtesten Ressourcen für Gutscheine
Finden Sie heraus, wie Sie mit Essensgutscheinen nicht nur die Motivation Ihrer Mitarbeitenden stärken, sondern auch die Arbeit Ihrer Teams wertschätzen können.
Immer mehr Mitarbeitende arbeiten von zu Hause aus. Finden Sie heraus, wie Gutscheine dazu beitragen, Teilnehmende bei virtuellen Veranstaltungen anzusprechen.
Unternehmen wie Coca-Cola gewähren Uber Eats Guthaben, um mit ihren Kund*innen und Mitarbeitenden vernetzt zu bleiben – erfahren Sie mehr darüber.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist der Unterschied zwischen Gutscheinen und Geschenkkarten?
Mit Gutscheinen können Sie Uber Guthaben an Ihr Team oder Ihre Kund*innen verteilen und festlegen, wofür das Guthaben verwendet werden kann. Mit Parametern wie Ablaufdatum, Standorteinschränkungen und mehr können Sie Fahrten oder Mahlzeiten nur unter bestimmten Voraussetzungen freigeben, z. B. bei einer bestimmten Veranstaltung oder innerhalb der Arbeitszeit.
Geschenkkarten bieten Mitarbeitenden oder Kund*innen ein viel unabhängigeres Erlebnis, denn sie können den bereitgestellten Betrag an Uber Guthaben nach Belieben nutzen. Geschenkkarten können Sie hier kaufen.
- Wie kann ich Gutscheinkäufe bezahlen?
Sie zahlen nur für Gutscheinkäufe, wenn Ihr*e Mitarbeiter*in oder Kund*in den Gutschein für eine Fahrt oder ein Essen einlöst. Dann wird Ihnen der Betrag in Rechnung gestellt, den der bzw. die Benutzer*in ausgegeben hat. Wenn Sie zum Beispiel 100 US-Dollar in Form von Gutscheinen verteilen und nur 50 US-Dollar verwendet werden, zahlen Sie 50 US-Dollar.
Mit Geschenkkarten bezahlen Sie hingegen den vollen Guthabenbetrag im Voraus.
- Wie nutzen Unternehmen normalerweise Gutscheine und Geschenkkarten?
Unternehmen nutzen Gutscheine zur Motivation Ihrer Mitarbeitenden, als skalierbare Möglichkeit, Mahlzeiten für Teilnehmende virtueller oder persönlicher Veranstaltungen zu kaufen, als System, um Fahrten in ihrem Unternehmen zu subventionieren oder sogar als Kundenanreiz im Rahmen eines Prämienprogramms.
Geschenkkarten werden häufig von Unternehmen als Mitarbeitergeschenke zum Jahresende oder an Feiertagen, als Firmengeschenke oder als Dankeschön für Kund*innen sowie als Preise oder Werbegeschenke gekauft.
- Wie richte ich ein Gutscheinprogramm ein, wenn die Benutzer*innen in verschiedenen Ländern ansässig sind?
Der Gutscheinbetrag wird dem Unternehmen in der vom Unternehmen genutzten Währung in Rechnung gestellt. Fahrten oder Bestellungen müssen nicht in derselben Währung bezahlt werden. Sie können die Währung im Rahmen der Gutscheinerstellung anpassen. Dies bedeutet, dass der Gutscheinwert in einer bestimmten Währung festgelegt wird. Die Benutzer*innen sehen den Wert jedoch in ihrer Heimatwährung (oder in der Währung des Ortes, an dem sie eine Fahrt oder ein Essen bestellen).
- Wie versende ich die Gutscheine?
Sobald Sie Einzel- oder Sammelgutscheine mit Parametern Ihrer Wahl angepasst und erstellt haben, können Sie Ihre Gutscheine per E-Mail, Textnachricht oder URL oder durch Eingabe in die Uber App verteilen. Sie können bei Bedarf auch Erinnerungen an die Empfänger*innen senden.
- Wie kann man Gutscheine einlösen oder verwenden?
Mitarbeitende oder Kund*innen erhalten ihren Gutschein per E-Mail, Textnachricht oder URL oder durch Eingabe in die Uber App. Sie können den Gutschein dann zu ihren persönlichen Profilen auf Uber hinzufügen, sobald sie auf den vom Unternehmen gesendeten Link geklickt haben. Der Gutschein wird beim Bezahlvorgang abgezogen.
- Wie kann ich Hilfe erhalten, wenn ich ein*e bestehende*r Kund*in bin?
Besuchen Sie unser Hilfecenter oder kontaktieren Sie den Support unter business-support@uber.com.
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