Conduisez. Rapportez de l'argent. Obtenez des récompenses.
Découvrez le nouvel Uber Pro : un programme de récompenses inspiré par vous et conçu pour vous aider à atteindre vos objectifs, sur la route comme ailleurs.
Allez sur l'app chauffeur pour consulter vos récompenses.
Obtenez-en plus avec vos courses*
Uber Pro vous permet d'accéder à de nouvelles récompenses au fur et à mesure que vous atteignez des statuts plus élevés. Consultez l'app pour voir les récompenses offertes dans votre région.
Zone de préférence⁴
Plus de contrôle sur les zones dans lesquelles vous choisissez de conduire. Si vous utilisez les Préférences de secteurs *, vous ne recevez que les commandes de courses au départ des secteurs sélectionnés et à destination de ceux-ci.
Promotion zéro émission⁵
Gagnez jusqu'à 5 000 $ de plus sur une période de 12 mois grâce à la promotion Zéro émission.
Comment ça marche
Gagnez des points
Conduisez avec Uber pour gagner des points. Certaines courses peuvent vous rapporter plus de points que d'autres. Voyez tous les détails dans l'app chauffeur.
Offrez des services de qualité aux passagers
En plus de gagner des points, vous devez conserver une certaine note pour obtenir des récompenses Gold, Platinum et Diamond. Les exigences varient selon la région. Veuillez consulter l'app chauffeur pour en savoir plus.
Obtenez des récompenses
Plus votre statut est élevé, plus vous recevez de récompenses. Votre statut est déterminé en fonction de vos points et de votre note au cours d'une période définie de trois mois.
Récompenses Canada
Blue | Gold | Platinum | Diamond |
|---|---|---|---|
Jusqu'à 40 % de rabais | Jusqu'à 40 % de rabais | Jusqu'à 40 % de rabais | Jusqu'à 40 % de rabais |
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Foire aux questions
- Comment mon nombre d'étoiles est-il calculé?
Votre nombre d'étoiles global est une moyenne des 500 dernières notes que vous avez reçues de vos passagers.
Si vous recevez une note de 4 étoiles ou moins pour une course pour une raison hors de votre contrôle, comme un mauvais itinéraire GPS ou des embouteillages, la note sera exclue de votre note globale. Apprenez-en davantage sur la protection des notes ici.
- De quelle manière le taux d'annulation est-il pris en compte pour mon statut?
Si vous êtes un chauffeur Or, Platine ou Diamant, et que votre taux d'annulation se situe entre 5,01 % et 10 %, vous ne serez pas en mesure d'accéder à un statut supérieur en gagnant plus de points. Vous maintiendrez votre statut actuel et aurez accès aux récompenses qui y sont associées.
Si votre taux d'annulation dépasse 10 %, vous perdrez immédiatement l'accès à vos récompenses Or, Platine et Diamant. Pour retrouver l’accès à vos récompenses, vous devez abaisser votre taux d'annulation afin qu'il se situe en dessous de 5 %.
- Comment a-t-on déterminé mon statut?
Vous obtenez des points pendant les périodes de trois mois définies. Au début d'une période de trois mois, votre statut est déterminé par les points que vous avez accumulés au cours de la période de trois mois précédente. À tout moment, vous pouvez passer à un statut supérieur et accéder à plus de récompenses. Pour ce faire, il vous suffit de gagner suffisamment de points pour atteindre le statut suivant tout en conservant une note élevée.
- Est-ce que j'obtiens des points lorsque j'effectue des livraisons avec l'app Uber Eats?
Les chauffeurs qui livrent aussi avec Uber Eats obtiennent des points pour leurs livraisons. Prenez note que les récompenses permettant d'obtenir un aperçu de la durée totale d'une course ne sont pas offertes avec Uber Eats.
Les livreurs qui utilisent uniquement l'app Uber Eats ne sont pas admissibles à Uber Pro. Ils pourraient être admissibles à Uber Eats Pro là où le programme est offert. Vous pouvez en savoir plus ici.
- Les récompenses du programme varient en fonction de l'emplacement et peuvent être modifiées. Les récompenses indiquées sur cette page peuvent ne pas être proposées dans toutes les villes où Uber Pro est offert. Consultez les conditions générales pour connaître tous les détails.
Uber n'est pas responsable des offres, produits et services de tiers.
La disponibilité varie selon l'emplacement. Consultez les conditions générales.
La disponibilité de la durée d'une course et de sa direction varie selon l'emplacement. Vous pouvez automatiquement perdre accès à cette récompense si votre taux d'acceptation passe sous 85 %. Les récompenses du programme peuvent varier en fonction de l'emplacement et peuvent être modifiées. Consultez les conditions générales pour connaître tous les détails du programme.
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