Acessibilidade
Opções de transporte confiáveis para todos.
A força da nossa tecnologia reside nas pessoas que têm acesso a ela. Nossa prioridade é remover barreiras, para que todos possam se deslocar sem restrições.
Acessibilidade integrada a nossos produtos
O app foi desenvolvido para oferecer opções melhores de transporte ao maior número possível de pessoas, incluindo aquelas com necessidades especiais.
Uber WAV
O WAV conecta usuários com deficiência de mobilidade a motoristas com veículos adaptados para cadeiras de rodas, equipados com rampas ou elevadores. Esse serviço está disponível em um número cada vez maior de cidades dos Estados Unidos. Para tornar as cidades mais acessíveis a cadeiras de rodas, a tecnologia WAV está sendo compartilhada com operadoras de táxi em todo o mundo.
Assist
Com o Assist, os usuários que precisam de ajuda podem encontrar motoristas com avaliação alta e treinados para auxiliá-los. O serviço está disponível em mais de 70 cidades em todo o mundo.
Uber Health
O Uber Health não é um serviço de transporte de emergência, mas foi desenvolvido para transportar pacientes em conformidade com os regulamentos HIPAA. Assim, eles e seus cuidadores podem ser transportados para receber assistência médica.
Animais de serviço
Os motoristas parceiros da Uber receberam informações sobre suas obrigações em aceitar usuários com animais de serviço.
Leitores de tela
Com o VoiceOver para iOS, TalkBack para Android e compatibilidade com displays de braile sem fio, o app ajuda usuários cegos a chegarem aonde precisam. Além disso, o pagamento eletrônico elimina a necessidade de lidar com dinheiro.
Acessibilidade no iOS
Acessibilidade no Android
O app de parceiro
Os motoristas podem se identificar como surdos ou deficientes auditivos no app de parceiro para ativar recursos que facilitam a condução e a comunicação com os usuários.
Motoristas parceiros surdos ou com deficiência auditiva
Os milhares de motoristas da Uber com surdez ou deficiência auditiva nos EUA realizam, em média, mais viagens por mês do que nossos outros motoristas parceiros.
Parcerias com líderes em acessibilidade
Nossas parcerias com a Communication Service for the Deaf, a National Association of the Deaf e a Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing Inc. (TDI) nos ajudam a continuar desenvolvendo processos e recursos novos que melhoram a viagem para os motoristas surdos.
A Uber recebeu o prêmio Ruderman Best in Business 2016
Em setembro de 2016, a Uber foi reconhecida pela Ruderman Family Foundation como uma das 18 empresas líderes na assistência a pessoas com deficiência.
Comece uma conversa
Em reconhecimento ao mês de conscientização sobre a surdez, lançamos uma ferramenta nova que ajuda usuários a se comunicarem com motoristas surdos ou com deficiência auditiva, ensinando frases simples na língua de sinais americana.
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