Please enable Javascript
تخطٍ للوصول إلى المحتوى الرئيسي

رتِّب المشاوير للعملاء والضيوف والموظفين

تتيح خدمة Uber Central، المتوفرة عالمياً، لمستخدمي أوبر للأعمال (Uber for Business) الاستفادة من أكبر شبكة تنقُّل في العالم لطلب المشاوير لأي شخص، حتى إذا لم يكن لديه تطبيق أوبر.

تعرف على المميزات المتاحة

خدمة ممتازة للعملاء، وأفضل للأعمال

كفاءة أعلى وتكاليف أقل

وفِّر المال عن طريق دفع قيمة المشاوير التي يتم إجراؤها فقط، وتتبَّع الإنفاق في لوحة التحكُّم.

تحسين مستوى تجارب العملاء

احجز المشاوير لعملائك. اطلب مشاوير مميزة، أو احجز مشاوير بالساعة.

زيادة الكفاءة التشغيلية

يمكنك حجز المشاوير المتكررة أو طلب المشوار نفسه بسهولة من خلال لوحة تحكُّم مركزية.

قلّل الاعتماد على السيارات المستعارة

تقليل استخدام السيارات المستعارة وخدمة الحافلات، وبالتالي الرسوم ذات الصلة.

قم بإدارة المشاوير ومتابعتها من لوحة تحكُّم مركزية

يمكنك الاطّلاع على حالة المشاوير الجارية والقادمة في مكان واحد.

اعتنِ بموظفيك

وفِّر لموظفيك المشاوير إلى وجهاتهم، وتابِع الاستخدام بشكل دائم.

إليك كيفية إجراء ذلك

1/3

خصائص قابلة للتعديل لتناسب عملك

  • مشاوير ذهاب فقط أو ذهاب وعودة

    رتِّب مشوار ذهاب فقط، أو ذهاب وعودة.

  • المشاوير المحجوزة مُسبقاً

    احجز المشاوير حتى 30 يوما مُسبقاً بكل سهولة.

  • المشاوير المرنة

    اسمح للراكب باختيار الوقت الدقيق لإجراء المشوار.

  • خيارات أنواع وسائل التنقُّل

    تتضمن خيارات المشاوير المتاحة UberX و Uber Green و UberXL و Uber Black وغير ذلك الكثير.*

  • مذكرات وملاحظات للشريك السائق

    أضِف مذكرة داخلية أو ملاحظة إلى الشريك السائق تتضمن أي تعليمات خاصة.

  • إعداد الفواتير والتقارير بسهولة

    يمكنك إعداد تقارير بيانات التنقُّل و متابعة الإنفاق بالتفصيل من خلال مُلخصات الرسوم الشهرية.

1/6

حافظ على سير العمل، بغض النظر عن المجال الذي تعمل فيه

  • مشاوير من مواقع خدمات السيارات والإصلاح

    وفِّر مشواراً إلى المنزل للعملاء الذين تركوا سيارتهم للصيانة أو الإصلاح في الشركة المصنعة أو الوكيل.

  • بديل استعارة سيارة أثناء إصلاح السيارة

    أضِف خيار مشاركة المشوار إلى أسطول السيارات المستعارة والحافلات للمساعدة في تقليل أوقات الانتظار ومشاكل التوفُّر.

  • وسيلة رجوع بعد توصيل سيارة جديدة

    وفّر للموظفين مشوار للرجوع إلى وكيل بيع السيارات بعد توصيل سيارة جديدة إلى منزل العميل.

  • توصيل قطع الغيار

    استخدم Uber Central لتنظيم عملية استلام قطع غيار معينة خاصة بوسيلة التنقُّل وتوصيلها لإكمال عملية الإصلاح في الوقت المناسب.

1/4

وفَّر "مركز هوندا للسيارات" (Honda Auto Center) في مدينة بلفيو 47% من التكلفة بالاستعانة بخدمات أوبر بدلاً من خدمات النقل.

ترتيب المشاوير وتتبُّعها على نطاق واسع

الأسئلة الشائعة

  • يمكن للمُنسِّقين مراسلة الشريك السائق مباشرة عن طريق اختيار "الاتصال" في تفاصيل المشوار. يمكن للركاب الذين لديهم التطبيق مراسلة الشريك السائق مباشرة باستخدام خاصية الدردشة.

  • لا، تدفع المؤسسات التي تطلب مشاوير Uber Central أجرة هذه المشاوير، لذلك لا يحتاج المستخدمون الضيوف إلى الدفع أو تقديم إكرامية للشركاء السائقين في هذه المشاوير.

  • بعد كل مشوار، يمكنك الانتقال إلى قسم "المشاوير السابقة" في لوحة التحكُّم والضغط على طلب الدعم لملء رسالة إلكترونية تلقائياً وإرسالها إلى فريق الدعم. يمكن للركاب الذين يستخدمون التطبيق التواصل مع فريق الدعم مباشرة في التطبيق.

*خيارات المشاوير في هذه الصفحة مثال على المنتجات المتوفرة في أوبر وقد تختلف حسب الموقع. قد لا يتوفر بعضها في الأماكن التي يستخدم فيها الموظفون لديك أو عملاؤك تطبيق أوبر.

حدد لغتك المفضلة
Englishالعربية