Opnemen voor extra gemoedsrust
We willen dat je je veilig voelt tijdens je ritten. Opnames kunnen zorgen voor meer veiligheid en kunnen helpen problemen eerlijk op te lossen als er iets onverwachts gebeurt.
Waarom zou je je ritten opnemen?
Moedigt veilig gedrag aan
De app laat passagiers weten dat de rit kan worden opgenomen om respectvolle ritten te bevorderen.
Helpt problemen op een eerlijke manier op te lossen
Help ons supportteam door opnames te sturen bij je rapporten over veiligheidsincidenten, zodat iedereen verantwoordelijk wordt gehouden.
Beschermt je privacy
Opnamen worden gecodeerd. Niemand, inclusief Uber, heeft toegang tot de opname, tenzij je deze aan een rapport toevoegt.
Je dashcam registreren
Met deze optie kun je je eigen dashcam registreren en bewijs leveren voor claims bij ongevallen.
Om je te registreren, kies jeAccount in het hoofdmenu, selecteer je App-instellingen, kies je Video-opname en daarna Dashcam-registratie. Volg daarna de instructies en vul de gegevens van je dashcam in.
Je opnamen delen met Uber
- Als er iets onverwachts gebeurt en je je opnames wilt delen met ons supportteam, volg je deze stappen.
- Ga naar Help in de partner-app.
- Kies Help bij een rit.
- Selecteer de rit en klik daarna op Een veiligheidsprobleem melden.
- Kies voor telefoonopnamen Opname delen wanneer daarom wordt gevraagd.
- Dashcam-opnamen aan rapporten toevoegen
- Ga naar Help in de partner-app.
- Kies Veiligheid.
- Selecteer het type incident en de rit die je wilt melden.
- Staat de video op het apparaat dat je gebruikt om de video te uploaden? Kies dan Nu uploaden.
- Als de video op een ander apparaat staat of je internetverbinding niet goed is, kies je Later uploaden. Je ontvangt dan een e-mail met een link om video's te uploaden wanneer je zover bent
Info