Please enable Javascript
Passer au contenu principal

Commandez votre course avec Uber Reserve

Complete your plans today by reserving a ride.¹ Request your ride up to 90 days ahead with Uber Reserve, so getting there is the last thing on your mind.

search
Lieu de départ
Navigate right up
search
Où allez-vous ?

Toujours à l'heure²

Notre technologie vous permet de réserver une course dans les temps indiqués sur votre application Uber, pour un trajet sans stress.

L'application n'attend que vous

Votre course s'adapte à votre emploi du temps et inclut jusqu’à 15 minutes d'attente.³

Bénéficiez d'un service sur mesure

Des options de courses pour tous les budgets et toutes les occasions : peu importe où vous allez, vous n'aurez pas à vous précipiter pour sortir de chez vous ni à attendre à l'extérieur.

Parfait pour voyager

Réservez votre course à l'avance pour pouvoir vous détendre le jour de votre course et vous concentrer sur vos grands projets.

Réservez

Appuyez sur l'icône Réserver dans une version à jour de l'application Uber. Réservez au moins 30 minutes à l'avance.

Recevez une confirmation

À l'approche de votre départ, consultez les détails de votre réservation dans l'application et découvrez qui est votre chauffeur. Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à une heure avant la course.⁴

Déplacez-vous avec Uber

Retrouvez votre chauffeur au point de rendez-vous indiqué dans l'application. Attention à ne pas faire attendre votre chauffeur trop longtemps pour éviter l'annulation de votre course.

¹ Lorsque vous commandez une course sur Uber Reserve, le prix de la course qui s'affiche est une estimation qui inclut les frais de réservation. Ces derniers peuvent varier en fonction du lieu de prise en charge et/ou du jour et de l'heure de votre course. Ces frais sont payés par les passagers pour le temps d'attente supplémentaire du chauffeur et pour le temps/la distance parcourue jusqu'au lieu de prise en charge.

² Uber ne peut garantir qu'un chauffeur acceptera votre demande de course. Votre course n'est confirmée qu'une fois que vous avez reçu les détails concernant votre chauffeur. Uber Reserve est disponible dans certaines villes seulement.

³ Le temps d'attente varie en fonction du type de véhicule sélectionné.

⁴ Les frais d'annulation sont plus élevés pour l'option Uber Reserve que pour l'option à la demande. Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 60 minutes avant l'heure de prise en charge. Si vous annulez moins de 60 minutes avant la réservation, les frais d'annulation ci-dessous vous seront facturés à titre de compensation pour le chauffeur. Aucun frais d'annulation ne s'appliquera si votre course est toujours en attente de confirmation d'un chauffeur. Vous recevez une notification lorsque votre chauffeur sera en route.

Vous pouvez consulter le montant des frais d'annulation appliqués à votre course en cliquant sur Voir les conditions sur l'écran de sélection de l'heure qui s'affiche quand vous réservez une course dans l'application, puis en faisant défiler vers le bas jusqu'au type de produit que vous voulez.