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Courses 5 étoiles

Curious what makes for a 5-star trip? Here are tips from riders and drivers to help you get higher ratings.

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Conseils pour des courses très bien notées

La plupart des passagers notent leur expérience en fonction des critères suivants :

Propreté de la voiture et absence d'odeur.

Respect de l'itinéraire préféré du passager, même s'il est différent de celui indiqué par l'outil de navigation.

Conversation polie, légère et respectueuse.

Service d'excellente qualité (par exemple, le chauffeur a ouvert la porte au passager ou l'a aidé avec ses bagages).

Respect du code de la route local et des limites de vitesse.

Foire aux questions

  • C'est à vous de voir. Certains passagers aiment discuter, d'autres non. De nombreux chauffeurs bien notés nous ont dit que les passagers aimaient en général être salués au début de la course, puis qu'on leur laisse l'opportunité d'entamer la conversation s'ils le désirent.

    Dans les zones où l'option Préférences durant la course est disponible, l'application simplifie les choses en permettant aux passagers d'indiquer s'ils souhaitent discuter ou non.

  • Oui, beaucoup de chauffeurs mettent de la musique pour que les passagers se sentent à l'aise. Certains conseillent de demander si le passager a une station de radio préférée ou souhaite mettre de la musique avec son téléphone.

Avec l'application, vous conduisez à votre façon

Les informations fournies sur cette page Web sont données à titre indicatif uniquement. Il se peut qu'elles ne s'appliquent pas à votre pays, votre zone géographique ou votre ville. Elles peuvent être modifiées et mises à jour sans préavis.