COVID-19-এর প্রতি আমাদের দৃষ্টিভঙ্গি

এই মুহূর্তে আপনার করনীয় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি হল, যদি সম্ভব হয় তবে বাড়িতে থাকা।

আপনি অসুস্থ বোধ করলে এটি বিশেষরূপে অপরিহার্য। এটি ভাইরাসের সংক্রমণের হারকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করবে। চলুন ড্রাইভারদেরকে নিরাপদ রাখতে সহায়তা করি এবং যাদের প্রয়োজন তাদের জন্য যাত্রার ব্যবস্থা নিশ্চিত করি।

• আপনার হাত ধুয়ে নিন: যাত্রার আগে ও পরে।
• আপনার নাক ও মুখ ঢেকে নিন। যদি আপনার হাঁচি বা কাশি পায়, তবে তা কনুইয়ে বা টিস্যুতে করুন।
• পিছনের সীটে বসুন। পিছনের সীটে বসার মাধ্যমে আপনার ড্রাইভারকে কিছুটা বাড়তি জায়গা প্রদান করুন।
• জানালা খুলে নিন। ভালো বায়ু চলাচলে বজায় রাখতে, সম্ভব হলে জানালা নামিয়ে নিন।

• দোরগোড়ায় ছেড়ে যাওয়ার জন্য রিকোয়েস্ট করুন। অ্যাপে “দরজায় রেখে দিন” নির্বাচন করুন অথবা ডেলিভারি নোট ব্যবহার করে আপনার পছন্দ শেয়ার করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি 30 মিনিটের মধ্যে উপলব্ধ আছেন।
• আপনার হাত ধুয়ে নিন। বিশেষ করে খাবারের অর্ডার গ্রহণ করার ও খাবার খাওয়ার পূর্বে ভালো করে হাত ধুয়ে নিন।

ড্রাইভার এবং ডেলিভারির ব্যক্তিরা এখন এই সংকটপূর্ণ সময়ে আমাদের কমিউনিটিকে সহায়তা করার জন্য অতিরিক্ত পরিশ্রম করে যাচ্ছেন। দয়া করে একটি বকশিসের মাধ্যমে আপনাদের প্রশংসা প্রকাশ করুন–সামান্য উদারতা অনেক বড় কিছু হতে পারে।

আপনি গত 30 দিনের মধ্যে যে কোনও Uber যাত্রা় বা Uber Eats বিতরণে একটি টিপ যোগ করতে পারেন। অ্যাপে কেবল নিজের অ্যাকাউন্টের ইতিহাসে যান এবং আপনি যে যাত্রায় বা ডেলিভারিতে বকশিস প্রদান করতে চান তা নির্বাচন করুন।

জনস্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষের নির্দেশিকার ভিত্তিতে, রেস্তোঁরাগুলিকে খাদ্য সুরক্ষা এবং প্যাকেজিংয়ের সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। এর মধ্যে রয়েছে পৃষ্ঠ বা সার্ফেসগুলি, খাদ্য হ্যান্ডলার এবং খাদ্য প্রস্তুতি পরিবেশের যথাযথ স্যানিটাইজেশন নিশ্চিত করা এবং সমস্ত খাবার সঠিকভাবে পরিষ্কার করা প্যাকেজিংয়ে সিল করা।

এটি প্রস্তাবিত যে ডেলিভারির লোকেরা যে স্থানে অর্ডারের জন্য অপেক্ষা করেন সেগুলি খাবার প্রস্তুতির অঞ্চল থেকে আলাদা রাখা হোক। রেস্তোঁরাগুলিকে পরামর্শ দেওয়া হয় যে কোনও সন্দেহজনক করোনাভাইরাস সংক্রান্ত ঘটনা ঘটলে তাদের স্থানীয় জনস্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করতে।

একটি নোট লিখে খাবার ডেলিভারির বিষয়ে যোগাযোগ করার বিকল্প Uber Eats গ্রাহকদের কাছে রয়েছে। এগুলির মধ্যে একটি নোট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যে "অনুগ্রহ করে আমার অর্ডারটি দরজার কাছে রেখে দিন।”

বিতরণকারী ব্যক্তিরা এই নির্দেশাবলীগুলো দেখতে পারবেন এবং অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে পাড়বেন।

আমাদের একটি দল 24/7 সচল রয়েছে এই মহামারীর বিষয়ে জনস্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষকে সাহায্য করার উদ্দেশ্যে। তাদের সাথে কাজ করা কালীন, COVID‑19 এর সংকোচন বা প্রকাশের নিশ্চয়তা লাভ করার ক্ষেত্রে আমরা Uber Eats অ্যাপ্লিকেশন থেকে অস্থায়ীভাবে রেস্তোঁরাগুলিকে সরিয়ে ফেলতে পারি। এছাড়াও আমরা একজন মহামারী বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করছি যাতে একটি কোম্পানি হিসেবে আমাদের প্রচেষ্টাগুলো চিকিৎসাগত পরামর্শের উপর ভিত্তি করে থাকে।

যেহেতু আমরা জানি যে আমাদের ছোট ব্যবসার একটি জরুরি প্রয়োজনীয়তা থাকে, আমরা স্থানীয় পছন্দসই ব্যবসাগুলির কাছে বিক্রয় বৃদ্ধি করার প্রচেষ্টায় 100,000 এরও বেশি স্বাধীন রেস্তোঁরা জুড়ে সমস্ত Uber Eats অর্ডারগুলিতে ডেলিভারি ফি এর ছাড় প্রদান করেছি।